Auteur Sujet: [RESOLU]Mise a jour impossible  (Lu 5286 fois)

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Hors ligne draegnal

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[RESOLU]Mise a jour impossible
« le: 04 Juin 2012 à 11:24:04 »
Bonjour
A la mise en route d'Ancestrologie, j'ai eu un message d'une nouvelle version, j'ai lancé cette mise a jour et la, j'obtiens un plantage pendant l'installation.
"Runtime error (at 114:386): et en dessous "out of range""
Lorsque je veux lancer Ancestrologie j'obtiens,
"L'installation n'est pas terminée, veuillez corriger le probleme et relancer l'installation"
Puis après,
"L'exception Exception logicielle inconnue (0x0eedfade) s'est produite dans l'application a l'emplacement 0x7c812afb"


comment puis je réparer cette erreur


Merci de vos réponses et bonne journée


version 2011 0 0 1352
version de la base 5 130
 

Hors ligne Bruno T.

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Mise a jour impossible
« Réponse #1 le: 04 Juin 2012 à 12:33:35 »
Bonjour,
Vous êtes sur XP, pouvez-vous me préciser où est situé votre dossier database ?
La mise à jour prenant en compte de nombreux paramètres, votre configuration a peut-etre une particularité que nous n'avons pas imaginé.
Existe t-il un ficchier 'migration.log' dans C:\program files\ancestrologie ? Si oui, merci de le poster ici.
Si ce n'est pas suffisant nous envisagerons une télémaintenance pour mieux comprendre et améliorer la mise à jour
Merci
Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

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Mise a jour impossible
« Réponse #2 le: 04 Juin 2012 à 13:40:22 »
Merci de votre réponse très rapide
Ma base est sauvegardée sur un autre disque E\Ancestrologie\Backup
Copie du fichier "migration.log"
"********* Mise à jour Ancestrologie et Migration de la base *********
Date/heure de migration: 04-06-2012 13:45:29


Version de Windows: 5.01.2600
Compte utilisateur: Administrateur
    Membre du groupe des administrateurs.


VERSIONS:
    Version de l'outil de mise à jour migration_base.exe: 5130.1360.21.21
Droits utilisateurs suffisants
Ancestrologie n'est pas en fonctionnement: poursuite installation!
    Version base "5.130" lue dans le fichier INI "
    Chemin de la base de données avant mise à jour: "E:\Ancestrologie\Backup\ANCESTROLOGIE.BDD"
    Base existante "E:\Ancestrologie\Backup\ANCESTROLOGIE.BDD" de version 5.130 déjà à jour
    Echec de détection Firebird Server: installation en mode autonome (gds)
 FireBird Server n'est pas installé sur cette machine


 Mise à jour d'Ancestrologie en mode autonome avec son
propre moteur de base de données embarqué (gds32.dll)


 La base actuelle  "E:\Ancestrologie\Backup\ANCESTROLOGIE.BDD"
 de version b5.130 sera migrée vers la dernière version b5.130
 Le plugin Creation Web - 2.4.0.0 sera installé
 Le plugin AncestrArbres - 2009.1.9.18 sera installé
 Le plugin Cassini Vision - 9.0.0.0 sera installé
    Version du fichier Ancestrologie.exe existant avant mise à jour: 1352
 Version du programme déclarée dans les paramètres de configuration:1352
EXTRACTION ET MISE A JOUR DES PROGRAMMES
  Phase 1: Suppressions des anciens modules Firebird embedded
  Phase 2: Suppression des RunTime locaux VisualC++ 2005 pour Firebird
  Phase 3: Suppression d'éléments obsolètes d'anciennes versions"
« Modifié: 04 Juin 2012 à 16:23:15 par Bruno T. »
 

Hors ligne Bruno T.

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Mise a jour impossible
« Réponse #3 le: 04 Juin 2012 à 16:22:54 »
Il existe un fichier de la forme unins???.dat dans votre dossier C:\program files\ancestrologie, il serait intéressant de me l'envoyer ( ancestrarbresATancestrologie.org -remplacer AT par @)

L'installeur à cet adresse http://ancestrologie.org/majbeta/Migration_Base_5130.1360.21.22.exe doit résoudre votre problème.
Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

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Mise a jour impossible
« Réponse #4 le: 04 Juin 2012 à 17:27:30 »
Il y a bien un fichier unins000.dat, mais il n'y a rien dedans.
il existe aussi un autre fichier unins001.dat, mais je n'arrive pas a copier ce qu'il y a dedans.


j'ai fait l'installation avec l'executable "Migration base" et tout a bien fonctionné.


je vous en remercie.


j'ai omis de signaler que j'ai depuis peu changer mon anti virus Kaspersky contre Avg, peut etre que ca na rien a voir,
c'est pour info


merci de votre rapidité

 

Hors ligne Bruno T.

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Mise a jour impossible
« Réponse #5 le: 04 Juin 2012 à 18:00:15 »
Le problème étaait lié à vote fichier unins00.dat vide que je n'avais pas prévu pouvoir exister.
Si il n'esiste pas de unins000.exe au même endroit vous pouvez le supprimé sans risque.
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A+    Bruno
                                                                                               
 

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Mise a jour impossible
« Réponse #6 le: 04 Juin 2012 à 18:32:28 »
Merci Bruno pour toutes ces réponses et bonne continuation
j c Langeard