Auteur Sujet: Crash de DD - Réinstallation d'ancestrologie sur nouveau DD? Comment?  (Lu 5211 fois)

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Bonjour, J'ai planté mon DD . J'ai la version 1220 du 3 juin 2010  (4530k) sur un DD externe. J'ai également le fichier lic et la clé d'installation. J'ai heureusement une sauvegarde de la base.
Que me conseillez vous de faire ? Dois-je télécharger la version 2012.1320? La clé sera-t-elle opérationnelle?
Merci de vos conseils éclairés

R Wucher
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Crash de DD - Réinstallation d'ancestrologie sur nouveau DD? Comment?
« Réponse #1 le: 05 Juillet 2012 à 21:11:49 »
Bonjour,
 
le nom de votre clé est il ancestroKey.lic ?
votre sauvegarde est ce xxxxxx.ged ou xxxxx.bdd et aurait été réalisée avec Ancestrologie v.1220 de juin 2010 ?
nb
 .ged est un fichier standardisé pour compatibilité entre les logiciels de généalogie
 .bdd comprend toutes les infos entrées dans Ancestrologie même ceux non standardisés, donc plus complet
 
La dernière version Ancestrologie est 2012.1360, pourquoi écrivez vous 2012.1320, erreur frappe?
 
ëtes vous sous Windows, qu'elle version XP-Vista-Seven ?
avez vous faut vos mises à jour de Windows Update ?
 
Alain ou Bruno vous donnera la marche à suivre
 
Cordialement Guy
 
ps : je vous recommande de modifier votre profil en supprimant au moins le n° et nom de votre rue, et d'indiquer plutot votre système Windows,  votre version Ancestrologie utilisé.
« Modifié: 05 Juillet 2012 à 21:20:14 par guydubourg »
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Crash de DD - Réinstallation d'ancestrologie sur nouveau DD? Comment?
« Réponse #2 le: 05 Juillet 2012 à 21:45:52 »
Merci pour la célérité
Effectivement il s'agissait bien d'une erreur de frappe il faut lire 2012.1360
Je suis sous Windows XP
Windows n'est pas encore complètement à jour (je viens de le réinstaller)
J'ai bien la clé ancestrokey.lic
Ma sauvegarde est une BDD . Je suppose que la version d'ancestrologie était postérieure à 2010 J'avais du faire des mises à jour puisque j'ai la mise à jour pour les arbres en 2012
Bien cordialement
R Wucher
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Crash de DD - Réinstallation d'ancestrologie sur nouveau DD? Comment?
« Réponse #3 le: 05 Juillet 2012 à 22:32:37 »
Re,
 
Je suis un utilisateur comme vous d'Ancestro,
 
Il semblerait que les réponses à l'adresse ci dessous correpond à la votre
http://ancestrologie.org/forum/index.php/topic,11967.0.html
 
Je pense que d'ores et déjà, vous pouvez télécharger
- ancestrologie v.2012.1360 (voir en haut écran pour accés au site avec identifiant mdp correpondant
- également les arbres, si j'ai bien compris vous avez la licence aussi.
 
et attendre le feu vert d'Alain ou Bruno, les concepteurs, testeurs les plus actifs du moment, d'ici cette nuit ou demain probablement, pour les installer sur votre D.D.
Bien cordialement Guy
 
 
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Crash de DD - Réinstallation d'ancestrologie sur nouveau DD? Comment?
« Réponse #4 le: 06 Juillet 2012 à 10:23:03 »
Bonjour ,

oui , le lien que vous cite guydubourg :   http://ancestrologie.org/forum/index.php/topic,11967.0.html
est la bonne marche à suivre.

Vous aurez testé l'installation avec la base de démo , et vous aurez aussi effectué les divers configurations ... préférences

Votre clef (ou vos clefs ) sont à placer dans le répertoire Ancestrologie qui se trouve sous programme files
Votre base de données et vos autres documents liés à Ancestrologie sont à placer dans le répertoire Ancestrologie qui se trouve sous Mes documents

 :arrow: Avec votre version 1220 , votre base est du type 5122

Donc , lorsque vous viserez votre sauvegarde  ma_base.bdd il vous sera indiqué qu'elle nécessite une mise à jour .

(il est important d'avoir visé une fois (au moins) votre ancienne base)

pour la mise à jour , vous pouvez faire cela directement à partir du petit écran d'information ,...
 ou quitter Ancestrologie et télécharger la mise à jour sur le site ( accès après identification) et la lancer , Ancestrologie étant à l'arrêt.

Ce nouveau module de mise à jour propose aussi la mise à jour des plugins, ...c'est à vous de choisir

Si au cours de l'installation de la version 1360, vous n'avez pas respecté le plan classique , la mise à jour vous proposera de remettre de l'ordre suivant ce plan classique.
(plan classique = pas de données personnelles dans le répertoire Ancestrologie qui est sous program files .

bon weekend ,    alain





Alain  
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Crash de DD - Réinstallation d'ancestrologie sur nouveau DD? Comment?
« Réponse #5 le: 06 Juillet 2012 à 17:30:26 »
Bonjour, J'ai planté mon DD . ......................................... J'ai heureusement une sauvegarde de la base.
Que me conseillez vous de faire ?


Salut Wucher,


Si comme moi, tu avais 2 disques durs (pas des partitions) et que ton Ancestrologie était sur le disque D: ou autre et pas C:, il suffit d'aller sur le programme de cliquer sur l'icone et ca repart comme avant !.


C'est ce qui viens de m'arriver et je n'ai pas fait de réinstallation. Par contre, j'ai une anomalie, quand je clique sur  "information du dossier....." il ne s'affiche que des 0 alors que j'ai plus de 8.000 individus !.. Je verrais si ça persiste après arrêt et allumage du PC et saisie d'un nouvel individus si cela persiste.

Cordialement.

Henri
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« Réponse #6 le: 06 Juillet 2012 à 17:37:03 »
Bonsoir Henri,
... Par contre, j'ai une anomalie, quand je clique sur  "information du dossier....." il ne
s'affiche que des 0 alors que j'ai plus de 8.000 individus !.. Je verrais si ça persiste après arrêt et allumage du PC et saisie d'un nouvel individus si cela persiste....
Tu es la 2eme personne à signaler ce souci, mais je n'ai pas eu le temps d'analyser l'éventuelle origine, mais une question pour éviter de mélanger les cas:
est-ce que les statistiques en bas de la fenêtre sont aux bonnes valeurs ou à 0 également ?
Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

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« Réponse #7 le: 06 Juillet 2012 à 18:04:49 »
Bonsoir Bruno,


Tout est à zéro (0) mais j'attend d'avoir relancé l'ordi et saisi de nouveaux individus pour voir si cela persiste et ouvrir une nouvelle discution. d'autant que je suis aussi passé de 64 a 32 bits.
Cordialement.

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« Réponse #8 le: 07 Juillet 2012 à 07:42:49 »
Je n'ai pas eu la même chance que garenne car , bien que mon OS soit XP edition familiale service pack 3, l'installation de la dernière version d'ancestrologie ne me permet pas tester  la démo une fenêtre s'ouvre lorsque je lance ancestrologie :" Erreur BASE: Impossible de se connecter à la base  ... Vérifiez que votre BDD est  présente sur votre DD"
Or elle l'est.
Si je clique OK  Ancestrologie est à nouveau lancée et apparait la fenêtre  "Bienvenue dans le module sélection Base"  ; J'ai beau cliquer sure  ouvrir  'ancestrologie.BDD" J'ai toujourtes : Erreur BASE
Mais je relève dans le fichier  Firebird bloc-note  l'apparition  de la mention :
"Can't load INTL module 'C:\Program Files\Ancestrologie\intl\fbintl.dll' 
Est-ce une explication?
Je fais appel à un moins ignare que moi. Merci d'avance

R Wucher
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« Réponse #9 le: 07 Juillet 2012 à 08:37:32 »
Bonjour,
Bien que votre base soit à jour,
Vous êtes dans une situation un peu "bancale" entre les versions de Ancestrologie, Base, Windows XP et ses DLL, etc...

Vous téléchargez le module de mise à jour sur le site, et vous l'exécutez, tout devrait rentrer dans l'ordre.

Vous nous tenez informés, de vos réponses dépendent des corrections dans le module d'installation, merci
Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

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« Réponse #10 le: 07 Juillet 2012 à 09:06:27 »
Ai-je avancé ?
J'ai téléchargé et installé la MAJ migration base et celle-ci installée  j'ai une annonce selon laquelle ma clé ancestrologe.lic ne fonctionnera plus et qu'il me faut donc redemander son envoi au nouveau format
Ancestrokey.lic
J'espère que je suis sur la bonne voie
Je vais poursuivre mes tentatives sans la clé
ça marche
R Wucher
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« Réponse #11 le: 07 Juillet 2012 à 09:27:18 »
Néanmoins il y a un hic sur le lic;
En voulant demander ma nouvelle clé Ancestrkey.lic je remplis le formulaire avec  mon n° de commande Yaskifo et les données demandées : identité adresse..... et j'obtiens le message :ERREUR  votre dossier n'existe pas encore ou les données sont erronées. Pourtant j'ai fait un copier-coller pour le n° de commande
Que faire  pour obtenir la clé?
R Wucher
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« Réponse #12 le: 07 Juillet 2012 à 11:12:19 »
Bonjour,
je vous ai renvoyé les éléments nécessaires, si vous avez toujours votre email yahoo
Attention avec le copier-coller, certains caractères non visibles peuvent être présents en début ou fin du code.
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