Auteur Sujet: dernière Mise A Jour  (Lu 3705 fois)

plus minus reset

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Hors ligne baillet

  • Spécialiste
  • ***
  • Messages: 72
  • OS:
  • Windows Vista/Server 2008 Windows Vista/Server 2008
  • Navigateur:
  • Chrome 19.0.1084.52 Chrome 19.0.1084.52
dernière Mise A Jour
« le: 07 Juin 2012 à 09:25:38 »
Bonjour


Après un déménagement, je m'intéresse de nouveau à Ancestro et la mise à jour ce matin n'a pas marché.
je suis sous vista version 2011. 1345.
Lors de la MAJ, il m' a été demandé si je voulais changer l'endroit de stockage des images et autres documents (j'aurais du regarder le forum avant ! ) j'ai dit non et lors de l'installation , tout s'est brutalement arrêté.


Si je lance Ancestro il m'est dit qu'il a cessé de fonctionner et puis le message suivant :
"Exception EIB client error dans le module ancestrologie.exe 00115D46
Interbase library gds 32.111 not found in the path. please install Interbase to use this functionality"


Pour sur je n'ai plus "l'ossature" pour Ancestrologie.


Que faire ? et pourquoi lors de la MAJ il était écrit qu'il "installait" Ancestrologie.
D'habitude ça ne se passe pas ainsi. :mrgreen:


Merci de votre aide.
Martine
 

Hors ligne Bruno T.

  • Administrateur
  • AncestroGrandMaitre
  • *****
  • Messages: 4 553
  • Remercié: 52 fois !
  • OS:
  • Windows 7/Server 2008 R2 Windows 7/Server 2008 R2
  • Navigateur:
  • Firefox 12.0 Firefox 12.0
    • Notre Généalogie
  • Programme: 1997.1.3 - dev: 2017.1998
  • Base: 5.131 emb/serv
  • Système: w7/w8.1/w10x64 - VirtualXP32
dernière Mise A Jour
« Réponse #1 le: 07 Juin 2012 à 12:35:53 »
Pouvez-vous nous joindre ici le le fichier migration.log situé normalement sous c:\program (x86)\ancestrologie\migration.log pour que nous comprenions ce qu'il se passe,  une particularité de votre configuration non imaginée est peut-être à l'origine de cette situation, et nous pourrons comprendre comment y remédier et en tenir compte dans la mise à jour.
Le fait d'avoir répondu NON ne devrait pas générer de dysfonctionnement
Cette mise à jour a été testé de multiples fois sur des configuration XP et Vista/W7 diverses, et n'a été diffusée qu'après vérification de son efficacité.
Pouvez-vous expliciter: "Pour sur je n'ai plus "l'ossature" pour Ancestrologie."
Merci
Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

Hors ligne baillet

  • Spécialiste
  • ***
  • Messages: 72
  • OS:
  • Windows Vista/Server 2008 Windows Vista/Server 2008
  • Navigateur:
  • Chrome 19.0.1084.52 Chrome 19.0.1084.52
dernière Mise A Jour
« Réponse #2 le: 07 Juin 2012 à 13:24:25 »

Bonjour Bruno


Merci de vous occuper de mon cas . Quand je dis qu'il n' y a plus d'ossature c'est qu'il n'y a plus de support, ni d'outil pour y mettre ma généalogie.


Le seul migration que j'ai trouvé est celui-ci :

:
********* Mise à jour Ancestrologie et Migration de la base *********
Date/heure de migration: 07-06-2012 08:39:58


Version de Windows: 6.00.6002
Compte utilisateur: Martine
    Membre du groupe des administrateurs.


VERSIONS:
    Version de l'outil de mise à jour migration_base.exe: 5130.1360.21.22
Droits utilisateurs suffisants
Ancestrologie n'est pas en fonctionnement: poursuite installation!
    Version base "5.130" lue dans le fichier INI "
    Chemin de la base de données avant mise à jour: "C:\Users\Martine\Documents\Ancestrologie\Database\ANCESTROLOGIE.BDD090803-1752110504-0752"
    Base existante "C:\Users\Martine\Documents\Ancestrologie\Database\ANCESTROLOGIE.BDD090803-1752110504-0752" de version 5.130 déjà à jour
    Echec de détection Firebird Server: installation en mode autonome (gds)
 FireBird Server n'est pas installé sur cette machine


 Mise à jour d'Ancestrologie en mode autonome avec son
propre moteur de base de données embarqué (gds32.dll)


 La base actuelle  "C:\Users\Martine\Documents\Ancestrologie\Database\ANCESTROLOGIE.BDD090803-1752110504-0752"
 de version b5.130 sera migrée vers la dernière version b5.130
 Le plugin Creation Web - 2.4.0.0 sera installé
 Le plugin Cassini Vision - 9.0.0.0 sera installé
    Version du fichier Ancestrologie.exe existant avant mise à jour: 1352
 Version du programme déclarée dans les paramètres de configuration:1352
EXTRACTION ET MISE A JOUR DES PROGRAMMES
  Phase 1: Suppressions des anciens modules Firebird embedded
  Phase 2: Suppression des RunTime locaux VisualC++ 2005 pour Firebird
  Phase 3: Suppression d'éléments obsolètes d'anciennes versions

Merci


« Modifié: 07 Juin 2012 à 14:01:08 par Bruno T. »
 

Hors ligne Bruno T.

  • Administrateur
  • AncestroGrandMaitre
  • *****
  • Messages: 4 553
  • Remercié: 52 fois !
  • OS:
  • Windows 7/Server 2008 R2 Windows 7/Server 2008 R2
  • Navigateur:
  • Firefox 12.0 Firefox 12.0
    • Notre Généalogie
  • Programme: 1997.1.3 - dev: 2017.1998
  • Base: 5.131 emb/serv
  • Système: w7/w8.1/w10x64 - VirtualXP32
dernière Mise A Jour
« Réponse #3 le: 07 Juin 2012 à 13:45:34 »
Je comprends mieux maintenant votre pb d'ossature, la mise à jour n'est pas complétée, car un élément bloquant mais sans gravité est apparu,
Je vous confirme que dans votre cas également, il n' y a rien de grave, notamment vos données personnelles sont toujours présentes, simplement innaccessibles pour le moment.

Une situation similaire c'est déjà produite avec un autre utilisateur, la mise à jour a été modifiée pour contourner le souci et normalement la version  5130.1360.21.22 que vous avez utilisé en tient compte, à moins d'une erreur de ma part dans les versions mais je ne pense pas.

Pour confirmer, pouvez-vous me dire s'il existe un fichier du style unins???.dat dans c:\program (x86)\ancestrologie\unins???.dat avec ??? remplaçant un nombre (000, 001, ...) ?
Et quand avez-vous télécharger cette mise à jour ( aujourd'hui, hier, avant ...) ?

Si vous l'acceptez, je vous propose aussi un contact en télémaintenance pour bien cerné le souci et vous aider à le régler tapidement et me permettre de correctement identifier la situation pour améliorer la mise à jour
« Modifié: 07 Juin 2012 à 14:03:38 par Bruno T. »
Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

Hors ligne baillet

  • Spécialiste
  • ***
  • Messages: 72
  • OS:
  • Windows Vista/Server 2008 Windows Vista/Server 2008
  • Navigateur:
  • Chrome 19.0.1084.52 Chrome 19.0.1084.52
dernière Mise A Jour
« Réponse #4 le: 07 Juin 2012 à 15:16:49 »
oui, il y a un fichier dat :  unins 001  et set up /uninsatll unins 001, qui date de janvier 2009, quand nous sommes passés à vista
j'ai téléchargé la mise à jour ce matin.


entendu pour la télé maintenance, vous me dites comment on fait.


 Merci
 

Hors ligne Bruno T.

  • Administrateur
  • AncestroGrandMaitre
  • *****
  • Messages: 4 553
  • Remercié: 52 fois !
  • OS:
  • Windows 7/Server 2008 R2 Windows 7/Server 2008 R2
  • Navigateur:
  • Firefox 12.0 Firefox 12.0
    • Notre Généalogie
  • Programme: 1997.1.3 - dev: 2017.1998
  • Base: 5.131 emb/serv
  • Système: w7/w8.1/w10x64 - VirtualXP32
dernière Mise A Jour
« Réponse #5 le: 07 Juin 2012 à 15:44:24 »
Je vous envoi les infos en MP
Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

Hors ligne Bruno T.

  • Administrateur
  • AncestroGrandMaitre
  • *****
  • Messages: 4 553
  • Remercié: 52 fois !
  • OS:
  • Windows 7/Server 2008 R2 Windows 7/Server 2008 R2
  • Navigateur:
  • Firefox 13.0 Firefox 13.0
    • Notre Généalogie
  • Programme: 1997.1.3 - dev: 2017.1998
  • Base: 5.131 emb/serv
  • Système: w7/w8.1/w10x64 - VirtualXP32
dernière Mise A Jour
« Réponse #6 le: 07 Juin 2012 à 19:02:52 »
La situation est corrigé, la télémaintenance m'a permis d'identifier 2 ou 3 choses à améliorer, la migration s'est déroulé correctement, le blocage en cours identifié ce matin ne s'est pas reproduit.

Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

Hors ligne baillet

  • Spécialiste
  • ***
  • Messages: 72
  • OS:
  • Windows Vista/Server 2008 Windows Vista/Server 2008
  • Navigateur:
  • Chrome 19.0.1084.52 Chrome 19.0.1084.52
dernière Mise A Jour
« Réponse #7 le: 08 Juin 2012 à 08:03:15 »
Un grand merci Bruno .
Cordialement


Martine
 

Tags: