Auteur Sujet: par TJ78_ Erreur Base : Impossible de se connecter a la base  (Lu 4798 fois)

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par TJ78_ Erreur Base : Impossible de se connecter a la base
« le: 26 Février 2012 à 22:48:51 »
Bonjour,
J'étais petit utilisateur d'une ancienne version d'ancestro v471 b4.017 en version libre qui tournait sous windows XP.
Ayant un nouveau PC avec W7, je viens d'acheter la licence et installé la dernière version 2011.1352 et sa base 5.130mais celle-ci bloque au démarrage en indiquant un message d'erreur : Vérifier que votre BDD est présente  sur votre DD. (la version v471 n'était pas installée),

Puis une page internet s'ouvre avec des informations que je ne comprends pas du type :
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="0.92" xml:lang="fr-FR.utf8">        <channel>               <title>Forum Ancestrologie</title>               <link>http://ancestrologie.org/forum/index.php</link>               <description><![CDATA[Informations en direct de Forum Ancestrologie]]></description>               <item>                       <title>Impression Ascendance complet</title>                       <link>http://ancestrologie.org/forum/index.php/topic,11830.msg75586.html#msg75586</link>                       <description>
-etc.
Dans la fenêtre d'Ancestro, le chemin indiqué de la base de donnée correspond bien à celui de la base créée lors de l'installation.J'ai essayé de remplacer cette base par la base vide que j'ai téléchargé, mais la programme ne la trouve toujours pas.
J'ai alors installé mon ancienne version v471, elle fonctionne normalement, mais ne permets pas l'upgrade car le fichier licence que vous m'avez fait parvenir ne doit pas être adapté à cette vieille version.
Pouvez vous m'apporter votre aide pour faire tourner la version 2011.1352 et sa base 5.130 ?
Je compte ensuite importer mes données, ce qui me semble être la solution la plus facile. (ma bdd est simple, elle ne comporte que des liens familliaux, et aucune pièce jointe ) Pouvez vous confirmer ?
Merci d'avance
« Modifié: 13 Avril 2012 à 10:23:12 par anorgeot »
 

Hors ligne Bruno T.

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« Réponse #1 le: 27 Février 2012 à 00:16:05 »
Bonjour et bienvenu,
pour ce qui de la page internet, c'et un flux rss des messages de ce forum, mais chrome en natif ne l'affiche pas en forme, vous pouvez désactiver cette fonction comme expliqé ici: http://ancestrologie.org/wiki/index.php?title=FAQ#D.C3.A9sactiver_l.27affichage_des_nouveaut.C3.A9s_du_forum

Pour faire l'upgrade de la 471 vers la dernière, cela fonctionne, il vous manque le fichier de migration qui est téléchargeable sur le site (pares s'y être inscrit et conntecté) dans le menu télécharger rubrique les fichiers. Ce fichier présente malgré tout un léger défaut, pour les migration des anciennes versions, que l'on est en cours de correction

Si vous pouviez patienter, je pense 1 jour ou 2, le problème n'existera plus, sinon la mise à jour devra être suivie d'un import dans une base vide.


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« Réponse #2 le: 03 Mars 2012 à 10:03:05 »
Bonjour et merci pour votre réponse.

[size=78%]- Concernant le flux rss des messages du forum, je ne localise pas le menu configuration permettant de le supprimer. Pouvez vous préciser ou il se situe ?
 - Pour l'Update de ma version 471, j'ai fait une tentative avec l’exécutable Migration_base.exe. Mais à l'ouverture d'ancestrologie, j'ai le même message que lorsque j'ai installé directement la version 2011.1352  :
Erreur BASE: Impossible de se connecter à la base... 
Vérifiez que votre BDD est présente sur votre DD
Et l'impossibilité de faire quoi de ce soit.
Le chemin indiqué de la base semble le bon. 
Est-ce bien le fichier de migration que vous citez ? Les propriétés de l'executable utilise juste aprés telechargement sont : MAJ_Base_et_Exe Setup -- version 5130.1352.0.0


Avez vous des pistes ?



[/size]
 

Hors ligne Pierrot

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« Réponse #3 le: 03 Mars 2012 à 10:40:18 »
Bonjour et merci pour votre réponse.

Concernant le flux rss des messages du forum, je ne localise pas le menu configuration permettant de le supprimer. Pouvez vous préciser ou il se situe ?
 
Avez vous des pistes ?

Bonjour,
 
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Hors ligne Bruno T.

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« Réponse #4 le: 03 Mars 2012 à 11:40:15 »
..... j'ai fait une tentative avec l’exécutable Migration_base.exe. Mais à l'ouverture d'ancestrologie, j'ai le même message que lorsque j'ai installé directement la version 2011.1352  :
Erreur BASE: Impossible de se connecter à la base...  Est-ce bien le fichier de migration que vous citez ? ...Avez vous des pistes ?
Bonjour,
Oui et oui, mais un peu de retard, j'espere que ce sera ok dans la journée, quelques tests à terminer pour vous éviter d'autres désagréments, le fichier migration_base sera de version 5130.1352.21.x
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« Réponse #5 le: 07 Avril 2012 à 16:23:26 »
Bonjour
Je reviens aux nouvelles pour savoir si une solution a été trouvée.
La version logicielles téléchargeable n'a visiblement pas été modifiée. J'ai toutefois fait un nouvel essai. Mais Ancestro ne parvient toujours pas à ouvrir la base de donnée sur mon PC.
Un essai sur un autre ordinateur n'a pas posé de difficulté. Dommage, ce n'est pas le mien.


Je garde espoir.
A bientôt
 

Hors ligne anorgeot

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« Réponse #6 le: 08 Avril 2012 à 10:13:59 »
bonjour,

Citer
Dans la fenêtre d'Ancestro, le chemin indiqué de la base de donnée correspond bien à celui de la base créée lors de l'installation.J'ai essayé de remplacer cette base par la base vide que j'ai téléchargé, mais la programme ne la trouve toujours pas.
J'ai alors installé mon ancienne version v471, elle fonctionne normalement, mais ne permets pas l'upgrade car le fichier licence que vous m'avez fait parvenir ne doit pas être adapté à cette vieille version.
Pouvez vous m'apporter votre aide pour faire tourner la version 2011.1352 et sa base 5.130 ?

merci d' indiquer la situation actuelle sur votre PC W7  :
    - c'est à dire quelle version y est installée  :  V471   base >4013 (2006)    OU   V1352 base

merci aussi de jeter un œil sur ce sujet :
     http://ancestrologie.org/forum/index.php/topic,11273.msg72979.html#msg72979

     si vous êtes dans ce cas , c'est à dire :
   
Citer
En fait pour une raison encore inconnue (ancienne version peut-être ...) , un dossier anc'estrologie contenant copie des fichiers et dossiers normalement contenus dans c:\mes documents ancestrologie, s'était créé
dans c:\utilisateur\appdata\local\virtualstore\ancestrologie

On l'a d'abord renommé en c:\utilisateur\\appdata\local\virtualstore\ancestrologie_ancien et ancestrologie a pu démarré sans cet avertissement bloquant de base non trouvée, on l'a ensuite supprimé, et tout semble ok

alors appliquez ce qui est dans le 2eme paragraphe (juste ci-dessus)

Ensuite, je vous passerai en message privé une adresse pour télécharger le fichier migration_base_5130.1352.21.7.exe sur lequel Bruno travaille encore, mais qui est fiable et sans risque à l'utilisation.

merci et bon weekend à vous

PS  pour la question de la nouvelle licence :
      voyez ce sujet  http://ancestrologie.org/forum/index.php/topic,11875.msg75902/topicseen.html#msg75902
      et bien se rappeler que le fichier Ancestrokey.lic  est à copier dans le répertoire Ancestrologie qui se trouve sous programme files
      ( même répertoire que celui qui comprend   Ancestrologie.exe)



Alain  
Ancestrologie 1360 b5130-(écran 1024x768)--QuiSontils v3.9.0.4--Les Arbres 1.9.18--CassiniVision 8.0.0.3 et DLL 9.0.0.0-CréationWeb v2.4
 

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« Réponse #7 le: 08 Avril 2012 à 19:36:46 »
 :grin:  Le problème était bien lié à   c:\utilisateur\appdata\local\virtualstore\ancestrologie
 J'ai supprimé le répertoire, désinstallé Ancestro et réinstallé.
Maintenant tout est ok.
Merci pour tout.
 

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« Réponse #8 le: 08 Avril 2012 à 19:40:12 »
bonsoir ,

faites un petit tour , et si vous constatez une anomalie ...
par exemple : les statistiques à zéro  ( menu Généalogie ... information du dossier courant )

alors on rattrapera cela avec le fichier à Bruno

Merci à Bruno

Alain
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« Réponse #9 le: 08 Avril 2012 à 20:08:18 »
Les stat me semble correct et je ne vois pas de problème.


Merci
« Modifié: 13 Avril 2012 à 10:32:56 par anorgeot »