Sujet: passage de XP à W7 après panne PC

[CHAPA]

bonjour
 
après un problème sur mon pc, il a été réparé mais je n'ai plus l'accès à Ancestrologie. changemetn de XP à Windows 7 mais je n'ai plus la clef, et il ne trouve pas le chemin d'accès à la BDD.
je n'ai pas l'accès à configuration , et ne peux essayer la méthode indiquée. (en +, je suis nulle sur ce genre de "trucs")
 
merci de votre aide
Chantal

[guydubourg]

Bonjour Chantal,
1/votre clé se nommait t'elle ancestrologie.key ancestrokey.lic ?
 faites votre demande de renouvellement (voir procédure dans Installation  Activation),
et vous récupérez votre nouvelle clef avec vos identifiants précédents .

2/pour win 7 installer, ou mettre à jour Ancestrologie

3/copier votre fichier ancestrokey.lic reçu par mail dans ( pour win7 64 bits) c:/programfiles(x86)/ancestrologie
(nb faites une sauvegarde d ancestrokey.lic sur un cd, ou clé usb...)

Ensuite, vous devriez écrire un nouveau sujet pour y poser votre question.
D'ores et déjà, il faudra y préciser
2/votre sauvegarde ancestrologie .bdd ( à défaut .ged) a été faite à qu'elle époque avec quelle version windows xp sp3
et avec qu'elle version d'ancestrologie ?
celle d'avant 2011, celle de 2011 ? après le 03/06/2012 (date de mise à jour) ?
Seulement après ces précisions, on pourra vous répondre,
-prévoir de vous faire aider, si vous êtes aussi nulle que vous le dites.
 
Bien amicalement Guy
 
 

[CHAPA]

Bonjour Guy


ma clé se nommait : ancestrologie.key-fichier lic
[size=78%]et même référence pour les arbres[/size]
 
je viens d'envoyer  ma demande de renouvellement des 2 clefs.


merci de votre aide. Je reprends contact dès que j'ai les informations
bonne soirée
Chantal

[CHAPA]

Bonjour Guy


j'ai bien enregistré les clés Ancestrokey.lic et arbreskey.lic
par contre, je retrouve l'application du 3/06/2012 mais pas une des sauvegardes effectuées depuis. les seules que je retrouve datent de 2010 mais j'ai une migration de base 2011.1340 base 5.130  octobre 2011


merci d'avance de votre aide
cordialement
Chantal

[CHAPA]

Bonsoir
 
Qui peut m'aider. dernière bdd retrouvée 2008 ; je supose que si je la reprends, je devrais renoter toutes mes recherches effectuées depuis (j'imprime les actes, mais que de travail.....)
j'ai la migration de la base 2011.1340 en base 5.130 ; .....
 
merci
Chantal

[anorgeot]

bonjour,

dans un 1er temps , pour essayer de retrouver toute base de donnée exploitable :

- avec l'explorateur Windows
   vous vous positionnez sur ordinateur  dans la partie gauche  , puis en haut à droite vous tapez    *.bdd

voir image

prenez des notes , ou faites des images  ; et ne vous inquiétez pas des différences dechemin par rapport à mon image

à demain, Alain

[anorgeot]

re,

dans un 2eme temps, pour essayer d'avoir une vision des emplacements d'Ancestrologie:

- avec l'explorateur Windows
   vous vous positionnez sur ordinateur  dans la partie gauche  , puis en haut à droite vous tapez    Ancestrologie.exe

faites votre petit rapport : = où trouvez vous Ancestrologie.exe

[anorgeot]

re,

merci aussi de me dire quel logiciel vous utilisez comme :
- parefeu  ---> windows , ou ZoneAlarm ... ou autre
- antivirus ----> avast ?? , Microsoft Security Essential, ... ou autre

[CHAPA]

bonjour


voici les infos que j'ai pu récupérées  ;

[CHAPA]

et la suite


merci
Chantal

[anorgeot]

bonjour,

   c'est dommage , mais vous n'avez pas répondu à la demande dont copie ci-dessous  (le message est un peu plus haut)
et il y a une image d'aide

bonjour,

dans un 1er temps , pour essayer de retrouver toute base de donnée exploitable :

- avec l'explorateur Windows
   vous vous positionnez sur ordinateur  dans la partie gauche  , puis en haut à droite vous tapez    *.bdd

voir image

prenez des notes , ou faites des images  ; et ne vous inquiétez pas des différences de chemin par rapport à mon image

à demain, Alain

  vous me parlez dans votre petit rapport de votre bdd du 12/07/2012   
( mais vous montrez un message windows pour une sauvegarde de 100501-1741 (1er mai 2010 à 17h41)

  A CE STADE : et au vu de ce que avez transmis ----> je crois bien que vous n'avez procédé à aucune installation d'ancestrologie depuis votre passage (suite panne ) de XP à W7


  veuillez svp :

    aller dans: Demarrer ,  panneau de configuration , programme et fonctionnalités

      et dites moi si vous voyez Ancestrologie  dans la liste des programmes


merci

[CHAPA]

bonsoir


voici le fichier bdd




en effet, je ne trouve pas ancestrologie dans les programmes


a +


Chantal

[anorgeot]

merci,

maintenant nous savons où se trouvent vos bases de données :
sur la partition E:\clement\Mes documents\Ancestrologie\database...
   et il y a un fichier .bdd qui a été modifié le 12 juillet 2012

- sur l'image je ne vois pas absolument tout le chemin
mais ce n'est pas grave...

IL EST IMPORTANT qu'avec l'explorateur Windows , vous alliez dans cet emplacement :
     E:\clement\Mes documents\Ancestrologie\database\
         et que vous renommiez la base ANCESTROLOGIE.BDD100501-1741   en  ma_base_12juil2012.bdd

         faites donc de même pour les autres , même principe , en enrichissant ma_base de la date de modif

POURQUOI ?
   vous allez (et devez) procéder à l'installation du programme Ancestrologie...
   pour la 1ère suggestion qui vous sera faites pour l'emplacement du programme ----> acceptez ce qui est proposé
   pour le 2eme suggestion qui vous sera faite pour l'emplacement de vos données -----> vous irez avec le mini explorateur , "naviguer" jusqu'à obtenir dans la ligne   E:\clement\Mes documents\Ancestrologie\


   et c'est là qu'Ancestrologie placera sa base de démonstration ....qui s'appelle Ancestrologie.bdd
      d'ou le risque d'écrasement de vos données ---> d'ou la nécessité de renommer votre base comme dit plus haut

AJOUT : avant installation , supprimez tout raccourci Ancestrologie qui se trouverait sur le bureau

   maintenant vous allez vous rendre sur le site Ancestrologie :
              http://www.ancestrologie.org/index.php/telechargements/les-versions

vous téléchargez l'installation complète et en respectant ce que je dis plus haut sur les suggestions vous faites l'installation

pour votre 1er lancement vous aurez la base de demonstration  , vous faites un petit tour des fonctions
- vous stoppez ancestrologie , et vous copiez vos clés :
      dans le répertoire (dossier) Ancestrologie , qui se trouve sous Program files  (ou Program Files (x86) si vous êtes en système 64 bits)

- ensuite vous lancez ancestrologie , et dans le menu Configuration , Emplacement de la base de données
   puis vous cliquez sur Ouvrir et ... rebelote ....usage du mini navigateur windows pour viser :
                  E:\clement\Mes documents\Ancestrologie\database\ma_base_12juil2012.bdd

ce qui peut arriver : si votre base n'est pas du type 5130 ....elle ne serait donc pas à jour

si c'est le cas :
- vous stoppez ancestrologie
- sur le site, en étant identifiée , dans la rubrique mises à jour des téléchargements , vous téléchargez  migration_base.exe

- puis vous exécutez ce migration_base.exe en acceptant les propositions .

après , normalement ... c'est tout bon

n'hésitez pas à me questionner si il y a des points qui ne sont pas clairs pour vous

[CHAPA]

merci Alain




je reprends tout celà tranquillement vendredi.
le fichier bdd du 12 juillet  n'a pas de chemin plus complet.


je vous tiens informé en fin de semaine


merci à vous


Chantal

[CHAPA]

bonjour


mais j'ai un raccourci sur le bureau qui est rattaché   ;


application = programme ??


je vous joins le fichier


Chantal

[anorgeot]

bonjour,

à cette question :

veuillez svp :

    aller dans: Demarrer ,  panneau de configuration , programme et fonctionnalités

      et dites moi si vous voyez Ancestrologie  dans la liste des programmes

vous m'avez répondu que vous ne voyez pas dans la liste des programmes : Ancestrologie

merci de revérifier





je pense qu'il serait plus facile que vous me donniez accès à votre PC .

si vous êtes d'accord :
- allez   Démarrer , puis  Aide et support
     dans l'espace du haut vous tapez   aide

dans les résultats vous aurez :

Aider une personne ayant un problème informatique par le biais de l’Assistance à distance Windows

vous cliquez sur cette ligne.
dans l’écran suivant vous aurez une ligne :

Pour aider quelqu’un en utilisant un fichier d’invitation

vous cliquez dessus
apparait une autre ligne plus bas :

Cliquez pour ouvrir l’Assistance à distance Windows.

vous cliquez dessus
alors s'ouvre le module d'assistance à distance
vous cliquez alors sur:  Inviter une personne de confiance à vous aider
puis dans l'écran suivant sur : Enregistrer cette invitation en tant que fichier

s'ouvre alors l'explorateur qui vous invite a enregistrer sous .... un fichier :  Invitation.msrcIncident

si vous êtes d'accord , vous m'envoyez ce fichier à mon adresse mail que je vous communique par message privé.
et nous conviendrions ensemble d'un rendez vous


alain