Auteur Sujet: reinstallation Ancestrologie après changement DD systéme  (Lu 2542 fois)

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reinstallation Ancestrologie après changement DD systéme
« le: 31 Octobre 2012 à 16:41:31 »
Bonjour,

Mon disque système (C:\) a été changé par un prestataire extérieur.
Préalablement j'ai insisté pour lui signaler que j'avais un généalogie importante. Il m' a été répondu que le disque serait copié sur leur serveur avant dépose ! :cry:

Le Pc récupéré reprend bien certaines données mais cela ne me semble pas claire; devant cette situation je n'ai pas encore rechargé Ancestrologie via le Site. :evil: :roll:

En effet, lorsque je déroule l'arborescence de Windows je ne retrouve pas "mes petits" tant sur le nouveau (C:\) que sur le (D:\).

Avant de donner mon PC, j'ai effectuer les opérations suivantes:

- Optimisation de la BDD le 16/10
- copie de la BDD le 16/10 sur deux disques en externe.
- Export GEDCOM.

Le hic !
Sur mon ancien disque dure il y avait deux utilisateurs. Un seul a été repris.....comme de bien entendu c'est l'utilisateur manquant qui a été enregistré dans le chemin, tant vers sauvegarde que ImportExport.

Cela dit, je n'ose plus me lancer dans la réinstallation d'Ancestrologie.
Pour info, je dispose de :
- AncestroKey.lic,
- AncestrArbresKey.lic.

Merci pour l'aide et les bons conseils.
Je peux éventuellement passer par la Télémaintenance (via Skype) après avoir chargé le nécessaire via le lien communiqué par Philippe.

Encore MERCI  :wink:




Cordialement.    Jean

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reinstallation Ancestrologie après changement DD systéme
« Réponse #1 le: 31 Octobre 2012 à 19:54:55 »
bonsoir,

je vous passe en message privé mon téléphone , et mon adresse mail .

Alain
Alain  
Ancestrologie 1360 b5130-(écran 1024x768)--QuiSontils v3.9.0.4--Les Arbres 1.9.18--CassiniVision 8.0.0.3 et DLL 9.0.0.0-CréationWeb v2.4
 

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reinstallation Ancestrologie après changement DD systéme
« Réponse #2 le: 01 Novembre 2012 à 19:37:52 »
Bonsoir Alain,

J'ai beaucoup apprécié ton "aide"! Comme tu as constaté, mes inquiétudes étaient fondées.... et en plus tu as mis en évidence certaines choses qui vont m'occuper un certain temps. Comme promis, je vais y aller "doucement"; j'ajouterais après un bon repas (pas trop arrosé) et surtout dans le calme.... :wink: 8)

Ce TeamViemer associé à Skype c'est bien pratique....je n'ai pas vu le temps passer... 02H03 de communication et d'échanges.

C'est sympa de retrouver et de voir s'afficher des documents qui ont demandé des heures et des jours de recherche.

Un GRAND MERCI... et n'oublions pas le sujet "Optimisation de la BDD"  :roll:

Remerciements
Jean
Cordialement.    Jean

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