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Ancestrologie - Le Programme => Ancestrologie - Rapports d'anomalies => Discussion démarrée par: BOUR le 21 Octobre 2005 à 17:54:14

Titre: ACCRS INTERDIT
Posté par: BOUR le 21 Octobre 2005 à 17:54:14

ACCES INTERDIT



Bonjour,

J'apprends toute seule l'informatique et ce n'est pas toujours évident pour moi de comprendre tout ce jargon spécial, alors indulgence SVP !

Je me sers depuis plusieurs mois de ce logiciel dont j'ai acheté la clef. Depuis hier, je m'en vois refusé l'accès sous pretexte qu'il faut la clef. J'ai engrangé quelques 600 familles dont je ne veux rien perdre comment faire ? Avez-vous eu ce problème ?

Merci pour votre aide.

Maryse.

Titre: ACCRS INTERDIT
Posté par: Sophie le 21 Octobre 2005 à 18:04:54

Bonsoir et bienvenue,



Pouvez-vous nous décrire exactement le problème ? Le contenu du message ? Arrive-t-il dès l'ouverture ?

Titre: ACCRS INTERDIT
Posté par: Claude Baudin le 21 Octobre 2005 à 18:23:04

Tente de voir sur l'adresse suivante  http://quidancestro.free.fr/   :wink:

Titre: ACCES INTERDIT
Posté par: BOUR le 21 Octobre 2005 à 18:52:44

Oui, dès l'ouverture j'ai la fenêtre avec Yves qui apparaît et le bouton pour fermer, ou aussi violation. Je ne peux donc pas entrer dans mes fiches.

Titre: ACCES INTERDIT
Posté par: BOUR le 21 Octobre 2005 à 19:14:55

Merci Claude, je vais voir ce site.

Bonne soirée.

Maryse.

Titre: ACCRS INTERDIT
Posté par: Claude Baudin le 21 Octobre 2005 à 19:27:43

De rien on est là pour se rendre mutuellement service quand on peut  :wink: