Sujet: Impression arbre impossible

[Henri91]

Bonjour,
 
Je suis sous la dernière version, Ancestr normal, et sous Vista 64.
 
Lorsque je clique sur abre a partir d'un individu, l'abre s'affiche mais le bouton "engrenage" est inaccessible (grisé) et l'imprimante refuse de fonctionner.

[Bruno T.]

Le bouton engrenage se "dégrise" à partir du moment où la case à cocher 'descendance' , ou alors le nombre de génération sont modifiés, pour déclencher la reconstruction de l'arbre en conséquence, et n'a pas de rapport avec l'impression.
Le bouton impression (icône imprimante) est actif et fonctionne pour ma part, dés lors qu'une imprimante est configurée (icône marteau/clef/imprim)

[Henri91]

Salut Bruno,
 
Merci pour ta réponse qui mm'a fait comprendre que l'icone engrenage n'avit aucun lien avec l'imprimante.
 
Ce qui m'a fait penser que ce bouton (engrenage) etait defaillant, c'est qu'en fait les boutons  :
Imprimante
ou Configuration imprimante
s'enfoncent mais rien ne se passe !
ni impression sur imprimante
ni ouverture fenetre pour configurer l'imprimante "Brother DCP-135C".
 
J'utilise quasiment jamais l'impression avec Ancestro, la derniere fois ca remonte à prés d'un an, avec XP/SP2.
 
Ma Brother fonctionne parfaitement et souvent avec me autres logiciels : office 2000, Incredimail, IE 7.0, etc....

[Henri91]

Bonjour,
 
J'ai fait un essai avec impression de document.
Je selctionne fiche individuelle, je clique sur la configue d'imprimante et que je choisisse ma Brother ou PDF Creator, ca m'affiche :
 
"screen printer does not support printing"
 
quand je lance l'impression

[Bruno T.]

C'est intéressant, ça donne une nouvelle piste à explorer, peux-tu faire le test suivant si tu as plusieurs imprimante configurées (oui car ya la Brother et PDFCreator)
Avant, copie et envoir en fichier joint avec la réponse le fichier C:\Users(ou Utilisateur)\NOM_UTILISATEUR\AppData\Roaming\Ancestrologie\Settings\ancestrologie.ini

Je suppose que c'est la brother qui est qualifiée comme défaut dans windows:
- fermer ancestro
- dans panneau de config widows>imprimante mettre une autre imprimante par défaut
- relancer ancestrologie, tester et fermer
- revenir à la précédente impimante par défaut
- relancer ancestro et tester

Dernière étape, nous dire si quelque chose de différent
Merci

PS: le pb traine aussi la: http://ancestrologie.org/forum/index.php/topic,10163.msg65748.html#msg65748

[Henri91]

Je viens de faire l'essai c'est pareil, et quand j'ouvere le panneau imprimante, dans ancestrologie il affiche "defaut" et je ne peut acceeder à "propriété" et si je choisi une autre imprimante, Brother ou pDF il m'affiche le message d'erreur cité plus haut.
 
Par contre je viens de faire l'essai avec mon portable en wi fi et aucun probléme pour imprimer.
 
Les 2 ancestro ont les même mises à jour et la même base de donnée, tous les 2 sont sous Vista, mais le portable est en 32 bits et le fixe en 64 bits.
 
Comme disait mon petit neveu : un bit ça va !, 2 bits, bonjours les dégats......  
 
PS : apparemment les fichiers.INI ne sont pas acceptés !.

[Bruno T.]

les fichiers.INI ne sont pas acceptés !.

si maintenant....

[Henri91]

Donc le voila :

[Henri91]

Bonjour à tous,
 
Un simple "UP" pour éviter que mon message ne s'enterre dans les oubliettes !.

[Bruno T.]

Une réponse peu optimiste à date.
Après quelques recherches et en anglais pour la plupart, il semblerait que le composant utilisé pour ces impressions pose quelques soucis en 64 bits, mais cela demande plus d'analyse.