Sujet: Boutons grisés - création domicile impossible

[Patsenior]

Bonjour a tous,
Je ne suis peut être pas dans la bonne rubrique , mais mon problème concerne l'onglet domicile.
Quand je "click" dessus , l'onglet s'ouvre, mais il est en grisé et je ne peut entrer aucune donnée.
J'utilise la version v2015-1996.3 et une base v5.131.
Que puis je faire?
Merci a vous ........... et Bonne année a tous (il est encore temps ....)
Patrick

[hermelp]

Bonjour,
Pour ajouter une/des adresse(s) dans l'onglet Domicile, cliquer sur la croix verte (en forme de plus +) qui se trouve en bas à gauche de la partie droite de la fenêtre Ancestrologie.
La croix rouge (en forme de x) permet de supprimer l'adresse (sélectionnée dans la liste chronologique des domiciles). Une confirmation sera bien sûr demandée.
Cordialement.
hermelp

[Patsenior]

Bonjour,
Je vous remercie de votre reponse rapide, mais je ne peux faire ce que vous m'écrivez, car la fiche "domicile" est visible mais inaccessible, elle est toute grisée.
Vous trouverez en piece jointe une copie d'écran de la page "domicile".
Merci d'avance pour vos conseils
Patrick

[hermelp]

Bonjour,
ça n'est pas normal.
Piste possible, dans un contexte particulier.
Il m'arrive de ne pas éteindre mon PC portable pendant plusieurs jours, mais de le placer en veille en fin de journée.
Ça permet de retrouver des fenêtres ouvertes, dont je n'ai pas totalement épuisé l'information, et ça redémarre plus vite, mais :

Sans explication autre que : la cohérence de l'état de la mémoire a pu se dégrader... (ça peut au redémarrage partir en "écran 'bleu' de la mort"...)

Bref Ancestrologie dans certains cas ne fonctionne plus correctement (avec en retour des messages et/ou des comportements aberrants).
Dans votre cas, la croix + devrait être verte.

Tout rentre dans l'ordre après avoir redémarré le PC.

Si ça peut aider, sinon je n'ai pas plus d'explication !
J'ai regardé dans Configuration -> Préférences générales et aussi ouvrir INI
Rien ne semble permettre d'y modifier le comportement de l'onglet Domicile...
Cordialement,
hermelp

[Joël AUGUSTE]

Bonjour,

Pour activer la fiche domicile, il faut cliquer sur la croix verte qui se trouve en bas la partie grisée.
Chez moi dans cette partie, c'est le seul symbole qui est actif, mais je crois voir sur votre copie écran que cette croix est également grisée.

[Bruno T.]

Bonjour PatSenior,

Vous êtes la deuxième personne qui signale ce problème peu fréquent que je ne peux reproduire. ( http://forum.ancestrologie.org/ancestrologie-utilisation/fiche-domicile/msg79867/#msg79867 )

Il serait intéressant que je dispose d'une copie de votre base, pour voir le comportement du programme  avec celle-ci, et certainement identifier l'origine de ce souci.

Pouvez-vous l'envoyer à support  AT ancestrologie POINT org (sans espaces avec @ pour AT et . pour POINT)
(Vous pouvez utiliser un outil de transfert de gros fichiers)

Si quelque chose n'est pas clair, ne pas hésiter à demander