Sujet: Impossible de fermer le logiciel Ancestrologie

[penarbed]

J'ai, sans doute fait une erreur (mais laquelle?).
En effet, un message s'affiche:
"Violation d'accès à l'adresse 00D3F659 dans le module "Ancestrologie.exe". Lecture de l'adresse 000005E4".
De plus, au bout d'une minute environ, apparition d'un sablier avec SQL en-dessous.
Merci de me dépanner.
 

[anorgeot]

bonjour,

pour arrêter un programme qui ne répond plus ( pour une raison X ou Y ) il vous faut :

- appuyer simultanément sur les touches  Ctrl  Alt  Suppr
- cela vous ouvre le Gestionnaire de tâches dans lequel :
    - sous l'onglet Applications :  ---> vous sélectionnez le programme qui ne répond plus
    - puis vous cliquez sur le bouton fin de tâche

Nota : les versions plus récentes que celle que vous semblez utiliser , ne sont que très exceptionnellement sujettes à ce genre d'incident.

[penarbed]

Je viens de découvrir, un peu par hasard, la réponse à ma question du 2 avril. Toutes mes excuses pour ma réaction (très) tardive, due à une opération (+ rééducation). En fait mon problème ne s'est produit qu'une fois et j'avais été contraint d'éteindre l'ordi. Depuis tout va bien.