Auteur Sujet: Taille mémoire insuffisante  (Lu 3985 fois)

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Taille mémoire insuffisante
« le: 01 Mars 2017 à 17:12:26 »
Je n'ai toujours pas vu d'éventuelles résolutions de ce Bp fort désagréable
Quant est -il de l'état des recherches
 

Hors ligne Henri91

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Taille mémoire insuffisante
« Réponse #1 le: 05 Mars 2017 à 09:16:48 »
Bonjour,

Il faudrait être plus précis, si c'est un message d'erreur !, dire après quelle action il apparaît !.

Que voulez vous dire par Bp !..
Cordialement.

Henri
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Hors ligne lleclo

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Taille mémoire insuffisante
« Réponse #2 le: 05 Mars 2017 à 13:19:30 »
J'ai déjà expliqué à plusieurs reprises ce problème
Après avoir saisi une cinquantaine d'individus le message suivant s'affiche sur l'écran:"Taille mémoire insuffisante". D'après les échos de votre part et  d'informaticiens il semblerait
que des mémoires temporaires soient utilisées, mais quelles ne soient pas remises à 0
En tous les cas c'est très désagréable car il faut à chaque fois relancer le logiciel
J'ai fourni par e-mail des copies écrans, mais il semble que personne ne les ai reçues
Pour compléter, j'ai un nouveau PC depuis peu et j'ai le même problème
Merci de trouver une solution
Cordialement
 

Hors ligne Henri91

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Taille mémoire insuffisante
« Réponse #3 le: 05 Mars 2017 à 13:37:40 »
Par principe, je ne répond quasiment jamais aux messages privé :

Votre MP :
Les faits:   après la saisie d'une cinquantaine d'individu, le logiciel m'indique "Taille mémoire insuffisante"
Dans un premier temps j'utilisais un ordi sous XP. J'ai changé d'ordi et j'ai le même problème
 Il semble que des mémoires utilisées temporairement ne sont pas vidées et ce après discutions avec des informaticiens
En tous les cas c'est fort désagréable car il faut relancer à chaque fois le logiciel
Merci  de m'apporter une solution
Cordialement

Si des informaticiens, ne vous apportent pas de solutions !.....

Mais avez vous "nettoyé" votre PC en virant les fichiers temporaires
*.tmp
Avez vous essayé  de mettre Ancestro à jour en version : 2015.1996.3.2
et votre base en version 5.131 !.
est ce que votre base est bien optimisée à 100%

Avec quel Windows tourne votre dernier PC (pas celui XP) avec combien de RAM et sous 32 ou 64 bits !.

J'ai eu quelquefois ce problème de mémoire, mais en mettant des images d'actes très lourdes.
Cordialement.

Henri
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Hors ligne andre01

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Taille mémoire insuffisante
« Réponse #4 le: 06 Mars 2017 à 14:11:17 »
Bonjour lleclo,

Pourriez-vous faire une copie (écran) du message "mémoire insuffisante" ? La première chose à savoir est l'origine de ce message. Provient-il d'Ancestrologie ou de Windows ?
Précisez également les versions utilisées pour Ancestrologie et Windows.
Bien cordialement,

André.
 

Hors ligne lleclo

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Taille mémoire insuffisante
« Réponse #5 le: 11 Mars 2017 à 22:58:08 »
Voici qqs copies écrans, qui pourront peut-être vous aider.
Je souhaite une résolution de ce problème, faute de quoi , je changerai de logiciel
Bon courage et merci
 

Hors ligne hermelp

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Taille mémoire insuffisante
« Réponse #6 le: 12 Mars 2017 à 07:38:04 »
Bonjour,
est-ce que ça ne pourrait pas venir d'un très grand nombre d'images associées à des actes :
- associées en tant qu'Image ->* .bdd très lourd
ou lieu d'être
- associées comme Fichier (seul le lien vers le fichier est enregistré dans la base -> *.bdd plus léger

le choix se fait quand pour un évènement il est déclaré "trouvé"
l'association se fait par la fenêtre (image jointe)

Cordialement.
 

Hors ligne lleclo

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« Réponse #7 le: 10 Avril 2017 à 11:04:38 »
Je n'ai pas vu d'information concernant ce problème
La solution est-elle en voie d'être réalisée ?
Merci
 

Hors ligne Henri91

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« Réponse #8 le: 11 Avril 2017 à 11:23:12 »
Bonjour,

Il faudrait être plus explicite !....
Cordialement.

Henri
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« Réponse #9 le: 12 Avril 2017 à 11:00:29 »
J'ai déjà donné les détails de ce problème avec des copies écran
 
Je le rappelle néanmoins

Après avoir saisi une soixantaine d'individus, le logiciel se bloque et affiche: "Taille mémoire insuffisante"
et ce sur 2 PC, un ancien sous Windows XP, le nouveau sous Windows 10, alors que j'ai suffisamment de mémoie
J'optimise la base de données chaque jour, et j'utilise la dernière version d' "Ancestrologie"

Ce phénomène est apparu après avoir saisi +/- 30.000 individus
Il serait peut-être plus judicieux de commenter ce problème  par téléphone.
Merci de me le confirmer par e-mail et je vous donnerai mon N°

Merci de votre attention
 

Hors ligne Henri91

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Taille mémoire insuffisante
« Réponse #10 le: 12 Avril 2017 à 11:47:21 »
J'ai déjà donné les détails de ce problème avec des copies écran
Je le rappelle néanmoins
...............................
Dans ce cas il fallait faire un "UP" après le dernier message de cette ancienne discutions, ce qui l'aurait remise en service.
Ou alors mettre un lien qui dirige directement vers cette ancienne discution.

Comprenez, que ceux qui lisent les messages, n'ont pas toujours envie, d'aller rechercher ce qui a été dit.

Donner aussi
  • Programme: 2015.1996.3.2 est celui là !
  • Base: qui devrait être : 5.131
Donner aussi la mémoire vive (RAM) de votre PC.

Moi je n'ai jamais rencontré ce problème avec les différents windows sur lesquels à tourné Ancestro (de millenium a win 10 en sautant le seven.)
« Modifié: 12 Avril 2017 à 11:54:25 par Henri91 »
Cordialement.

Henri
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« Réponse #11 le: 12 Avril 2017 à 17:11:30 »
Re bonjour
Sur les 2 PC j'ai 4.00 GO

Autre remarque: lorsque j'ajoute un enfant, après avoir cliquez sur le bouton "+", il faut 2 à 3 secondes avant que la fenêtre s'ouvre...
je reste bien attendu à votre disposition pour vous donner d'autre renseignement
et souhaite voir ce problème résolu
Bon courage
 

Hors ligne lleclo

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Taille mémoire insuffisante
« Réponse #12 le: 14 Avril 2017 à 23:24:48 »
Si cela peut vous aider, je peux vous joindre un "Gedcom" et vous trouverez peut-être plus aisément ce
qui provoque ce problème de taille de mémoire
Cordialement
 

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