Auteur Sujet: Mauvaise version base au lancement du logiciel  (Lu 3259 fois)

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Mauvaise version base au lancement du logiciel
« le: 23 Janvier 2016 à 08:30:59 »
Bonjour,
Je viens vous solliciter car j'ai ce matin à l'activation du logiciel, ce message:
[La version actuelle de votre base est b5.130
Votre base doit être en 5.131
5.131 existe sur votre ordinateur
Vous pouvez faire soit une mise à jour directe, soit changer de base, soit une MAJ par internet.]
Je ne peux pas rentrer sur Ancestrologie alors que j'ai utiliser sans problème encore il y a peut-être 15 jours.
Pouvez vous m'éclairer s'il vous plait
Très amicalement
Robert
« Modifié: 23 Janvier 2016 à 11:25:38 par Bruno T. »
Trés amicalement
Robert de Limoges
J'ai la version Base : 5.131, la version Programme 2015.1996.3 et BOA 1,7 du 13 mars 2005.
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Hors ligne Bruno T.

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Mauvaise version base au lancement du logiciel
« Réponse #1 le: 23 Janvier 2016 à 11:24:52 »
A un certain moment, vous avez du faire la manipulation de choisir une base plus ancienne:
        - menu Configuration > Emplacement base de données
et vous revenez à votre base habituelle

Ou alors vous souhaitez conserver et ouvrir cette base de données actuellement choisie, alors vous cliquez sur le bouton [MAJ directe]

Et si vous ne comprenez pas ce que je vous dit, posez vos question supplémentaire avant de faire des manipulations

Merci de vos retours
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A+    Bruno
                                                                                               
 

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Mauvaise version base au lancement du logiciel
« Réponse #2 le: 23 Janvier 2016 à 12:16:19 »
Bonjour et merci de votre promptitude.
A partir de la fenêtre d'alerte si je fais :
- sans cliquer l'option MAJ directe le message en bulle me dit que la MAJ existe sur mon ordinateur
- si je clique sur changer de base alors je peux effectivement prendre une autre base qui est dans "database" mais j'ai de nouveau le message d'alerte
Pour "réviser" :
- la sauvegarde est dans Ancestrologie/database/sauvegarde
- la base est dans Ancestrologie/database
Est-ce cela???
Trés amicalement
Robert de Limoges
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« Réponse #3 le: 23 Janvier 2016 à 12:52:07 »
La mise à jour existante annoncée dans le message, est-ce le ".exe" application, présent dans C/program files / ancestrologie.
Trés amicalement
Robert de Limoges
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Mauvaise version base au lancement du logiciel
« Réponse #4 le: 23 Janvier 2016 à 14:23:20 »

Vous n'avez pas répondu pour confirmer que vous aviez choisi une autre base depuis que vous avez cette alerte?

Si c'est le cas, je ne comprends pas, pourquoi ne voulez-vous pas cliquer sur mise à jour directe pour mettre à jour la base actuellement sélectionnée ?

Sinon changer de base et reprenez celle qui fonctionnait avant.

Citer
Pour "réviser" :
- la sauvegarde est dans Ancestrologie/database/sauvegarde
- la base est dans Ancestrologie/database
Est-ce cela???
oui, c'est bien cela par défaut, si vous n'avez pas choisit de faire autrement volontairement.
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A+    Bruno
                                                                                               
 

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Mauvaise version base au lancement du logiciel
« Réponse #5 le: 23 Janvier 2016 à 18:39:08 »
Je n'ai pas fait une MAJ directe car vous me conseillez de vous répondre si il y avait quelque chose que je ne comprenais pas.
Je fais donc MAJ directe?
Trés amicalement
Robert de Limoges
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« Réponse #6 le: 24 Janvier 2016 à 08:32:03 »
Bonjour Bruno,
J'ai fini par mettre à jour et récupérer mes données.
Encore merci.
Je clos donc le sujet
Trés amicalement
Robert de Limoges
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