Bonjour Henri,
CréationWeb n'a pas été mis à jour depuis belle lurette, ma version de DLLCreationWeb.dll est la 2.4.0.0 du 18.01.2006 !
Mais attention, si vous avez fait une nouvelle installation , il faut impérativement que CréationWeb (et donc vous) ait accès en écriture dans tous les répertoires où il écrira ses fichiers. Vérifiez cela.
Essayez peut-être de lancer Ancestrologie en tant qu'administrateur.
Vérifiez aussi si le répertoire TEMP (voir les variables système) n'aurait pas été effacé, sinon recréez-le.
Bien cordialement,
André.