Auteur Sujet: Clôture des anomalies en cours  (Lu 1530 fois)

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Clôture des anomalies en cours
« le: 05 Mai 2007 à 16:50:55 »
Bonjour,
Il ne me semble pas normal de clore une déclaration d'anomalie, parce que la solution n'a pas été trouvée.
Pour une grande majorité, les problèmes informatiques ont une ou des solutions. Les trouver demandent du temps, de l'énergie et des connaissances que l'on n'a pas forcément au moment où le problème est posé.
La clôture entraînant systématiquement l'oubli, (même s'il n'est pas supprimé, l'enregistrement ne sera plus lu), le point ne sera pas traîté par le développeur, même si à ce moment il a les moyens de le résoudre.
Et s'il est supprimé, on risque de refaire cette déclaration.
A+
André
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Clôture des anomalies en cours
« Réponse #1 le: 05 Mai 2007 à 17:38:59 »
Tu as raison

elle n'es plus cloturée
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