Sujet: ARBRES

[BOUR Maryse]

Je viens d'acheter la clé, j'ai installé, activé... et je n'ai rien !!!!

Est-ce normal ? J'ai rééssayé la clé... mais c'est interdit de le refaire... j'ai donc payé pour quelque chose que je n'ai pas !

SOS AIDEZ-MOI S.V.P.



Excusez-moi, je n'ai pas l'habitude des forums, j'ai fait sans doute des erreurs en entrant dans celui-ci.

[Ancestrologie]

et je n'ai rien !!!!

CAD Rien ?

j'ai donc payé pour quelque chose que je n'ai pas !

Si tu as recu ce que tu as payé, c est que tu  l as  



Explique nous mieux le pb, et on pourras t aider en conséquence



a++

[DarkProject]

Je viens d'acheter la clé, j'ai installé, activé... et je n'ai rien !!!!

Est-ce normal ? J'ai rééssayé la clé... mais c'est interdit de le refaire... j'ai donc payé pour quelque chose que je n'ai pas !

SOS AIDEZ-MOI S.V.P.



Excusez-moi, je n'ai pas l'habitude des forums, j'ai fait sans doute des erreurs en entrant dans celui-ci.

Pas de panique !!!

As-tu bien reçu le mail de Philippe ?

Jetes un oeil  ici : http://quidancestro.free.fr/clef.htm la méthode employée et sensiblement la même pour les arbres que pour l'activation d'Ancestro lui-même...







la disposition de la page est légèrement différente avant et aprés l'enregistrement mais tu n'as qu'à suivre les indications...

[BOUR Maryse]

J'ai bien suivi, il m'a été dit que la clé était activée... jusque là tout va bien, mais quand je veux aller voir.... il n'y a rien... ancestrologie arbre est pareil, je n'entre pas dans le nouveau logiciel...

J'ai bien installer ancestrologie et aussi qui sont-ils, mais là rien !

Expliquez-moi où est l'erreur, merci.

[Ancestrologie]

. il n'y a rien... ancestrologie arbre est pareil,

c est la l erreur, tu ne clques pas sur le bon,

en dessous y a un autre item : Autres Arbres, c est celui la

[DarkProject]

. il n'y a rien... ancestrologie arbre est pareil,

c est la l erreur, tu ne clques pas sur le bon,

en dessous y a un autre item : Autres Arbres, c est celui la

Voir ICI pour la localisation en images

[Anonymous]

Merci pour ces explications, mais je n'ai pas "autres arbres" sur ma version d'ancestrologie, j'ai bien actualisé mais depuis je n'ai plus rien... je ne peuxc plus y entrer, alors quelle solution ? J'apprends toute seule (je ne suis pas une "jeunette" ) et les termes employés sont souvent pour moi de "l'ébreu" si je puis dire ! Employez SVP des termes faciles.

J'apprécie infiniment, le temps que vous passez pour expliquer aux "nuls" comme moi. Merci.

M.

[DarkProject]

Qu'entendez vous par :

je ne peuxc plus y entrer

Merci pour ces explications, mais je n'ai pas "autres arbres" sur ma version d'ancestrologie

Quel est votre version d'Ancestrologie ?

j'ai bien actualisé mais depuis je n'ai plus rien...

Cela veut-il dire que vous avez fait une mise à jour d'Ancestrologie ou du module des arbres ?

Avez-vous tenter de ré-installer le module des arbres : lien de téléchargement ICI

J'apprécie infiniment, le temps que vous passez pour expliquer aux "nuls" comme moi. Merci.

Il n'y a pas de quoi ! c'est le but des forums de proposer une entraide...

[Anonymous]

J'ai une version antérieure à la vôtre ce qui fait qu'il n'y a pas "autres arbres". Oui, j'ai réactualisé ancestrologie pour essayer d'avoir la nouvelle version, mais je ne peux plus entrer dans ancestrologie maintenant. Ce qui fait que je suis coincée sur ces logiciels, plus d'entrée...

Que faut-il faire ? Désinstaller arbres ?  et réinstaller ? si je peux entrer dans le logiciel bien sûr.

[DarkProject]

J'ai une version antérieure à la vôtre ce qui fait qu'il n'y a pas "autres arbres".

Quelle version exactement ?

Comment avez-vous fait votre mise à jour (depuis le logiciel ou directement par Internet) ? Depuis quand ?

Etes-vous sous windows XP/2000/98/95 ?

[Anonymous]

MIRACLE !!!!!!!!!!!! sans avoir rien touché depuis hier soir tellement ça m'avait pris la tête, je viens d'ouvrir ancestrologie et tout s'est remis en place, tout marche même "arbres".Je n'y comprend rien car hier soir je ne pouvais plus y rentrer ça ne marchait plus.

Pour répondre quand même aux questions : ancestrologie b3-55 ou 45 ? qui datait du mois de mai. J'ai un PC portable XP2002.

Merci mille fois à vous tous de m'avoir écoutée et donné des conseils qui peuvent me servir pour la suite. MERCI A TOUS.

Maryse.



Philippe buvez un ti'punch à ma santé, vous êtes un sacré veinard de vivre dans ce paradis, je l'ai visité en 97 et j'y serais bien restée !

[Ancestrologie]

MIRACLE !!!!!!!!!!!!

Normal je suis né a Lourdes

[BOUR Maryse]

C'est pas possible, demi-miracle : je retrouve ancestrologie et arbres mais j'ai voulu imprimer mon arbre avec les nouveaux modèles et il s'imprime avec en gros : les arbres version démo, j'essaie de réactiver la clé mais ça ne marche pas !

Comment faire ?

Merci.

[DDdeBerdeux]

Comment faire ?

Passer par Lisieux    

André

[DarkProject]

C'est pas possible, demi-miracle : je retrouve ancestrologie et arbres mais j'ai voulu imprimer mon arbre avec les nouveaux modèles et il s'imprime avec en gros : les arbres version démo, j'essaie de réactiver la clé mais ça ne marche pas !

Comment faire ?

Merci.

Maryse, essayez d'abord de désactiver la clé par la touche "Supprimer la clé" et de la ré-activer, on ne sait jamais !!!

[maryse bour]

Bonjour,

j'étais absente, je n'ai pas pu répondre.

Vous me dites de désactiver : où est le bouton ?

Et si je désactive est-ce que ça ne va pas tout enlever ?

Merci pour votre réponse.