Sujet: mise a jour vers V 2008.1.7.6 (accès refusé)

[Poker73]

bonjour,
Pour mettre en phase avec Ancestrologie, j'ai téléchargé la nouvelle version. 
Dans la phase de mise en place, après avoir accepté les conditions, le message suivant s'affiche :

Dossier existant
Le dossier
C/Program files\Ancestrologie\PlusIns
existe déjà. souhaitez vous installer dans ce dossier malgré tout ? OUI-NON   

Si je répond OUI j'ai le message suivant :
C:\Programme files\PlugIns\DLLarbre.dll
une erreur est survenue lors du remplacment d'un fichier existant:
DeleteFile a échoué; code 5.
accès refusé     

Merci d'avance pour l'aide.

[DDdeBerdeux]

Bonsoir,
Le fichier DLLArbres.dll n'aurait-il pas l'attribut "lecture seule" dans ses propriétés consultables depuis l'explorateur?
A+
André

[Poker73]

bonsoir,

Merci pour l'intervention rapide.
Je viens de trouver le "problème"; il fallait fermer Ancestro pour le bon déroulement de la Mise à Jour. J'ai vérifié, j'ai bien la version V 2008.1.7.6 d'installée.

Bonne soirée.

[clodeher]

Bonjour,
J'ai réouvert ce post car Je viens de faire la mise à jour du module"Arbres" version 2008.1.7.6 et j'ai aussi le message d'erreur suivant:                                                                                                                               "C:\Programme files\PlugIns\DLLarbre.dll
une erreur est survenue lors du remplacment d'un fichier existant:
DeleteFile a échoué; code 5.
accès refusé "
Ancestrologie chez moi n'est pas ouvert pendant le déroulement de la MAJ et le fichier "DLL Arbres.dll n'a pas l'attribut "Lecture seule".

Merci d'avance pour votre aide

[Facon]

Bonjour Claude,
Apparemment tout ce que tu expliques devrait permettre la mise en place du correctif sans difficulté. Il faut retenter le coup, lorsque j'ai fait cette mise à jour, je n'ai pas rencontré de difficulté.

Une question malgré tout et éventuellement pour Bruno.
Poker et toi même indiquez un message d'erreur libellé sous la forme: C:\Programme Files\PlugIns\DLLarbre.dll ......., si c'est bien la réalité, il faut savoir que l'emplacement par défaut est: C:\Program Files\Ancestrologie\PlugIns\DLLArbre.dll
Il y a le "me" qui me gêne ainsi que l'absence d'Ancestrologie dans le chemin.

Peux-tu vérifier si tu as un répertoire Plugins dans Program Files pour une autre utilisation et si un répertoire PlugIns est bien présent dans \Ancestrologie.

[clodeher]

Bonjour Christian,
rectificatif: il est noté dans le message d'erreur: C:\Program Files\Ancestrologie\PlugIns\DLL.dll
chez moi l'emplacement (sous vista)est: C:\Programmes\Ancestrologie\PlugIns\DLL.dll
j'ai réessayé plusieurs fois, en vain et le répertoire PlugIns présent dans mon Ancestrologie contient
les DLL : BOA, CassiniVision, Création Web et Arbre version 2008.1.6.51
Je n'ai pas d'autre répertoire PlugIns dans Programmes.
Serait ce la différence d' écriture entre Program Files et Programmes

@+
Claude

J'ai résolu le problème en renommant dans la fenêtre de téléchargement Programmes Files en Programmes et mise à jour réussie.
Merci

Claude