forum Ancestrologie
Ancestrologie - Installation & Activation => Enregistrement-Activation => Discussion démarrée par: grimpeurfou le 17 Janvier 2008 à 20:18:23
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Nº de reçu : 3446-8091-1784-8531 et 2909-4752-9512-7833
Référence de commande : 9JA70382FK9086252 (1ère clé)
Bonjour Forum,
Petit problème de paiement.. j'ai payé le 4/12/2007 avec PayPal:
Prix de l'objet : 28.00 EUR
Total : €28.00 EUR
Description de la commande : Ancestrologie - Les arbres
Acheteur : Olivier
Soit déjà 6 semaines, et je n'ai tjs pas de réponse.. je ne peux tjs pas imprimer mon arbre alors que j'ai reçu la 1ère clé le 4/11/07.
Par contre le 12/12 j'ai reçu un drôle d'E-mail de service@paypaI.ch qui m'indique que mon compte est suspendu alors que mon compte a bien été débité de 28euro le 4/12..?? Je n'ai rien fait.. car adresse E-mail incorrecte.. arnaque?
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème et surtout me donner une nvlle clé (?) afin de pouvoir travailler comme il se doit?
Avec mes bonnes salutations, Olivier
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Bonjour
toutes les commandes sont en principe traitée le jour meme
regarde si le mail n'a pas été mis en SPAM par ton provider
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arnaque?
Pas de notre part (Bruno ou Moi) en tout cas
peux tu m envoyer un double de ton accusé de reception Paypal, je vais rechercher
a
ancestrologie@orange.fr
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Bonjour,
Je n'ai pas installé d'anti-spam sur ma machine. Pouvez-vous vérifier que vous avez bien reçu
cette commande? Si oui, pourriez-vous me retourner une nvlle clé?
Merci
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Je ne parle pas d'anti spam sur ta machine mais chez ton provider
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J ai recu ton mail
je regarde ca ce soir de chez moi, ici il est 15h41
mais en regradant le document d'origne je n y vois pas ton email le pb viens peut etre de la
a++
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...Par contre le 12/12 j'ai reçu un drôle d'E-mail de service@paypaI.ch qui m'indique que mon compte est suspendu alors que mon compte a bien été débité de 28euro le 4/12..?? Je n'ai rien fait.. car adresse E-mail incorrecte.. arnaque?...
Si vous regardez bien, l'email soit disant de paypal que vous citez est en fait paypaI avec un i majuscule (I) et non un L minuscule (l) et en plus avec .ch à la fin c'est bizarre :!:
C'est effectivement à mon avis une arnaque pour récupérer vos identifiants paypal