Sujet: AActivation version 740 B 5.032

[Pierre Garnier]

Mon Pb est réglé; voici pour info ce qui se passait.
Mon compte est sur laposte.net et j'utilise foxmail qui ne m'a jamais posé de problèmes en particulier aucun blocage de courrier.
Et là quand je vais lire mon courrier je reçois bien l'e-mail envoyé par "Ancestrologie@ancestrologie"
mais je ne reçois pas l'autre e-mail de "Ancestrologie@orange" celui qui contient le N° de commande. (d'où mes messages)
C'est en allant consulter ma boite sur la poste que j'ai découvert ce second mail. Et ai trouvé mon bonheur.

PS: En ce qui concerne les nouveautés j'ai vu plein de petit trucs dans les préférences. Je vais approfondir cette beta pour voir mon "cadeau"

Merci et à plus

[GOMEZ]

Bonjour

Tout ca est normal
Comme c est dit dans l'ecran d'accueil

Il faut simplement allez dans le menu ?
et activation des clefs et re entrer ses données

Le fichier .LIC n est plus utilisé

Mort de rire... :lol:facile à dire qu'à faire. Je viens de faire tout ceci, mais, je reste à te rendre fou en version démo. Bien des année déjà que je suis avec ancestrologie et, presque toujours, j'ai des problèmes lors des mis à jours et des clefs. Débiles, vraiment débiles quand nous achetons les clefs (donc la licence ) sans aucun contre temps d'encaissement et que nous soyons confrontés toujours à des problèmes. C'est le seul logiciel depuis que j'utilise un ordinateur qui nous fait tourner en bourrique à chaque mise à jour. Pourquoi le créateur et les modérateurs n'expérenmentent pas leurs mises à jour en être sûr du bon fonctionnement avant de nous les proposer?
Bon, en attendant, prions que la solution soit trouvée une fois pour toute et définitivement pour les clef et les mises à jour..., maintenant et à jamais....;Amen
Salutations cordiales

[Pierrot]

Merci Philippe, tout est ok 

Cordialement

[moli21]

ne pas oublier que les adresses mail du style xxx.www@orange.fr étaient xxx.www@wanadoo.fr il y a qq temps

cette "correction" évite de se voir rejeter pour cause de dossier non encore validé

cordialement

[Horemans]

Débiles, vraiment débiles quand nous achetons les clefs (donc la licence ) sans aucun contre temps d'encaissement et que nous soyons confrontés toujours à des problèmes. C'est le seul logiciel depuis que j'utilise un ordinateur qui nous fait tourner en bourrique à chaque mise à jour. Pourquoi le créateur et les modérateurs n'expérenmentent pas leurs mises à jour en être sûr du bon fonctionnement avant de nous les proposer?
Bon, en attendant, prions que la solution soit trouvée une fois pour toute et définitivement pour les clef et les mises à jour..., maintenant et à jamais....;Amen
Salutations cordiales

Je viens de regarder tes 11 messages. Les 6 premiers traitent d'un incident que tu as eu et qui date ..... d'aout 2005.
Hier et aujourd'hui : 5 autres messages.

Finalement 2 incidents en 2 ans c'est pas si terrible.
J'utilise Ancestrologie depuis assez longtemps, et je n'ai fait de réinstallation QUE en changeant de machine, avec qquefois des incidents que j'ai résolu en cherchant un peu.

Je trouve que 11 messages pour 2 problèmes en 2 ans, c'est peu. Fais profiter les débutants de ton expérience, les plus anciens auront d'autant plus de temps pour tester, expérimenter et dépanner ceux qui en ont besoin.

Ancestrologie à les inconvénients de ses qualités : une grande réactivité qui est qquefois source d'incidents. C'est le choix que j'ai fait.

Et si ce n'est pas toujours le cas, les bugs se trouvent souvent entre la chaise et le clavier... A méditer 

[GOMEZ]

Ancestrologie à les inconvénients de ses qualités : une grande réactivité qui est qquefois source d'incidents. C'est le choix que j'ai fait.

Et si ce n'est pas toujours le cas, les bugs se trouvent souvent entre la chaise et le clavier... A méditer 
[/quote]

Je vois que mon message fait mal Sorry
Je n'ai rien contre ancestrologie que j'apprécie et que je conseille, mais, tout le monde ne s'appelle pas Heremans et tout le monde n'est pas doué pour la chaise et le clavier. Quand on fait une mise à jour, tout ce fait automatiquement, POINT. Mais, ce n'est pas le cas avec ce logiciel. MOI, j'ai souvent eu des problèmes.
Je continuerai d'utiliser le logiciel, je le conseillerai comme toujours, je veux seulement que les personnes qui se chargent et qui font les mises à jour ou autres rénovations pensent aux soudoués du claviers pour qui @ est un mystère.
Désolé Philippe, je n'est rien contre toi, mais, quand on est fasse à un logiciel qui ne veut pas activer une clé alors qu'on inscrit bien dans les case le numéro et l'adresse de facturation et qui nous dit "votre dossier n'est pas activé, veillez réessayez plus tard", ceci plusieurs fois de suite, sois sympa approuves,  il y a de quoi s'emporter. Autrement, je te renouvelle mon amitié et espère que ton équipe et toi trouverons des choses simples pour des " abrutis"(un autre mot, lol) comme moi, ignorant tout de l'ordinateur.
Amicalement

[Ancestrologie]

Gomez

envoie moi un mail pour ta clef

[GOMEZ]

 j'ai retrogardé mon ordinateur (XP) jusqu'à la date à laquelle la clé des arbres a été activée (restauration du système) et j'ai retrouvé ma version enregistrée.
J'espère seulement pouvoir en réinstallant pour une raison ou pour une autre, ne plus avoir des problèmes.
Désolé encore

[jci]

PCM

Merci pour ta réponse mèl ultra rapide.
Enregistrement effectué avec succès avec les éléments envoyés.

Cordialement.

[clodeher]

Bonjour Philippe,
INFO: à l'ouverture de mon dossier ce matin je découvre ancestrologie en version non enregistrée et la fenêtre 45 secondes.
J'ai donc a nouveau renseigné les champs dans la fenêtre "Activation" et c'est seulement après 4 essais que j'ai retrouvé la version enregistrée.j'ai Windows XP.avec Anti-virus et firewall Norton.

[Bilbok]

Bonjour,

Après avoir pesté depuis la mise à jour, avoir demandé une activation et reçu le mail de confirmation, il m'a fallu plusieurs tentatives pour réussir et cela fonctionne enfin.

Merci à Philippe pour lea réponse rapide à ma demande.
Mais il faut essayer plusieurs fois de suite pour réussir

Amicalement
ThierryS depuis l'alsace où le temps est tropical sans la chaleur 

[Jean-Pierre Legrand]

Merci Philippe pour ton email, tout fonctionne à merveille !

Jean-Pierre Legrand

v 740 b032

[mpl75]

Bonjour,
pour moi pas de pbm

[Jean-Pierre PIRON]

Merci bien reçu n° de commande et après installation de la version 2007.0.0.740 base 5.032 à la fermeture du logiciel il apparait le message suivant:
Violation d'accès à l'adresse 00533614 dans le module "Ancestrologie.exe" Lecture de l'adresse 0C5301EC d'ou obligation d'utiliser ctrl+Alt+Suppr pour fermer
Impossibilité d'accéder au répertoire?
Que faire?
Merci d'avance
Jean-Pierre PIRON

[Pierre Garnier]

Relancez le logiciel 9 fois sur 10 la violation disparait.

[Jean-Pierre PIRON]

Methode qui ne fonctionne pas sur mon ordinateur Window XP SP2.Merci d'avoir répondu a mon S.O.S
Jean-Pierre

[clodeher]

refaire une MAJ et peut être que l'erreur disparaitra, il faut faire l'essai.

[Jean-Pierre PIRON]

Apres réinstallation de la MàJ le problème persiste.Affaire a suivre
Jean-Pierre

[Joël AUGUSTE]

Ce n'est pas une question windows XP SP2, ce procédé marche très souvent.

As-tu pensé a faire une réinitialisation de la barre d'outils et de la disposition des fenêtre ?

[mpl75]

Bonjour,

Vérifier les chemins(sauvegarde, etc...)

[Jean-Pierre PIRON]

J'avais réinitialisé la barre des outils ainsi que la dispo des fenètres.J'ai refait cette manip. Le logiciel fonctionne bien une fois puis de nouveau Disfonctionnement.
Vérifier les chemins(sauvegarde,etc...) je veux bien,mais que faut-il faire??
Jean-Pierre