Sujet: Pb activation clef

[ADN]

Pour ma part je suis membre depuis 4 ans. J'ai achété la licence du temps du paiement par YASKIFO, entre temps suite à un changement d'ordi j'ai perdu les éléments de ma commande  de clés, la copie de "ancetrologie.lic" ne débloque pas la fenêtre au démarrage et à la fermeture. En plus depuis la version précédente je suis confronté à un problème de plantage,à cause d'anodin "-" dans les dates voir fil http://www.ancestrologie.org/forum/index.php?topic=8195.0
Je suis dégouté.

[Bruno T.]

... suite à un changement d'ordi j'ai perdu les éléments de ma commande  de clés, la copie de "ancetrologie.lic" ne débloque pas la fenêtre au démarrage et à la fermeture....

Avez-vous envoyer un mail à Philippe à ancestrologie@wanadoo.fr pour débloquer la situation ?

[ADN]

Oui, je l'ai fais par l'intermédiaire de ancetrologie, apparemment ça envoie un mail à "ancetrologie@ancestrologie.org", j'ignore si ma demande sera prise en compte car je suis bloqué à l'étape 2 sur 4, par un message du genre "connexion avec le site impossible, il n'y a pas de licence pour cet ordinateur". La seule information que j'ai pu donner c'est mon adresse email qui a servi à l'époque pour ma commande.
J'ai reçu par retour le message suivant :"Votre demande d'une clef Ancestrologie a bien été enregistrée le Wed 11 Jul 2007 a 21:59:15
Votre demande va étre traitée le plus rapidement possible"

Depuis Rien.
Mais comme ancetro reste mon joujou préféré j'espère .

[ADN]

 :grin:Problème résolu pour moi aussi
Merci,je retrouve ancestro mon joujou préféré