Auteur Sujet: Activation clé "ancienne" ?  (Lu 1856 fois)

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Hors ligne Christophe_60

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Activation clé "ancienne" ?
« le: 07 Janvier 2009 à 18:28:20 »
Bonjour,
Je suis utilisateur d'Ancestrologie depuis 2004, année durant laquelle j'ai acheté la clé qui m'a permis d'accéder au logiciel et à toutes ses fonctionnalités.
A cette époque, j'étais sous XP.
Depuis, je suis passé à Vista, et je souhaite utiliser Ancestrologie de nouveau. J'ai donc téléchargé la nouvelle version (2009-1000), et il ne me reste plus qu'à l'activer. Or, mon ancienne clé ne fonctionne plus, et j'ai lu dans certains posts qu'il était possible de la ré-activer par le biais du site. J'ai essayé en ayant regroupé mes divers justificatifs (n° de commande, etc), mais cela ne fonctionne pas.
Je précise par ailleurs que je récupérerai ma généalogie par import gedcom, l'ayant sauvegardé avec mon ancien PC. Est-ce judicieux ?
Voilà, si quelqu'un a une réponse à ce petit problème...
Merci par avance de votre aide.
Christophe.
 

Hors ligne Bruno T.

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Activation clé "ancienne" ?
« Réponse #1 le: 07 Janvier 2009 à 20:40:27 »
Bonsoir, il n'y aura pas de souci à réactiver si vous disposez toujours des éléments identifiants de l'époque, mais les infos disponibles ici ne permettent pas de vous retrouver dans les inscriptions, si vous pouvez me les transmettre par Message Privé ici http://www.ancestrologie.org/forum/index.php?action=pm;sa=send;u=636 dans ce forum, ou un mail d'explication avec vos identifiants à ancestrologie@ancestrologie.org à votre convenance
Merci
Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

Hors ligne Christophe_60

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Activation clé "ancienne" ?
« Réponse #2 le: 07 Janvier 2009 à 22:24:02 »
Merci beaucoup pour votre aide efficace et rapide.
J'ai pu récupérer par import gedcom ma généalogie (2500 individus), et je peux ainsi profiter de la nouvelle version d'Ancestrologie, qui est de plus en plus conviviale.
Encore merci et excellentes continuations.
Christophe.