Auteur Sujet: Sniff  (Lu 1784 fois)

plus minus reset

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Hors ligne nouaille_philippe

  • Néophyte
  • *
  • Messages: 2
Sniff
« le: 06 Décembre 2006 à 23:28:54 »
J'ai acheté ancestrologie et le module arbre et la !!!!



Impossible d'activer la licence.



Message de l'activation :



ERREUR: L'activation n'est pas possible car vous n'avez plus de clef disponible



j'ai envoyé un email et pas de réponse, merci de répondre au moins ici.
 

Hors ligne Bruno T.

  • Administrateur
  • AncestroGrandMaitre
  • *****
  • Messages: 4 600
  • Remercié: 67 fois
    • Notre Généalogie
  • Programme: 1998.1.6 - dev: 2001.3.16
  • Base: 5.131 emb/serv
  • Système: w10x64
Sniff
« Réponse #1 le: 07 Décembre 2006 à 00:26:29 »
Si c'est pour Les Arbres vous avez effectué une activation en ligne et reçu un email avec procédure et  code d'activation vers le 5/12/06 19h49

Avez-vous vérifier votre messagerie?

Je vous en renvoie une copie
Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

Hors ligne nouaille_philippe

  • Néophyte
  • *
  • Messages: 2
Infos
« Réponse #2 le: 07 Décembre 2006 à 09:15:56 »
Bonjour,



J'ai bien réceptionné votre clef mais à 00:31 le 6/12/2006



La demande de clef via formulaire n'est donc jamais arrivé.



Ce message est la à titre indicatif pour vous signaler cette petite problématique.



Dans la finalité je vous remercie et vous souhaite une bonne continuation.



A bientot