Auteur Sujet: changement ordinateur - problème activation clé  (Lu 1292 fois)

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Hors ligne abchoquet

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changement ordinateur - problème activation clé
« le: 14 Janvier 2008 à 12:21:57 »
J'ai changé d'ordinateur - Je n'ai pas réussi a acitiver mon ancienne clé. J'ai donc acheté la nouvelle licence. J'ai reçu le mail de confirmation mais je ne parviens pas a copier le ficher AncestroKey.lic. On me dit que le dossier est en lecture seule !
au secours !
 

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changement ordinateur - problème activation clé
« Réponse #1 le: 14 Janvier 2008 à 14:15:10 »
Bonjour,
Comme indiqué dans le message intitulé Votre activation Ancestrologie, la clef AncestroKey.lic est à positionner dans le répertoire Ancestrologie qui par défaut est: C:\Program Files\Ancestrologie.

Habituellement il est préférable d'enregistrer la pièce jointe du message sur le disque dur puis depuis cet emplacement faire une copie du fichier à la position indiquée ci-dessus.

Peux-tu préciser ton système d'exploitation?
Christian
 

Hors ligne abchoquet

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changement ordinateur - problème activation clé
« Réponse #2 le: 14 Janvier 2008 à 18:56:27 »
Enfin, ça a marché.J'ai Windows Vista, et ce n'est pas évident de retrouver ses repaires.  Merci
 

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