forum Ancestrologie

Ancestrologie - Installation & Activation => Enregistrement-Activation => Discussion démarrée par: JRFloquet le 23 Mars 2008 à 07:51:35

Titre: Difficulté d'Activation pour les Arbres (version 2008.1.6)
Posté par: JRFloquet le 23 Mars 2008 à 07:51:35

Bonjour

J'ai déja une clef enregistrée pour l'ancienne version
Je clique sur votre lien d'enregistrement, je compléte le formulaire avec les données figurant sur mon ancienne licence
Mes données ne sont pas reconnues.
Comment faire ???
Cordialement

Titre: Difficulté d'Activation pour les Arbres (version 2008.1.6)
Posté par: Bruno T. le 23 Mars 2008 à 08:46:46

Bonjour JR, est-tu bien certain de ne faire aucune erreur de saisie, voir MP  :wink:

Titre: Difficulté d'Activation pour les Arbres (version 2008.1.6)
Posté par: JRFloquet le 23 Mars 2008 à 09:25:14

Désolé j'avais simplement mis une majuscule à mon nom.

Par contre je ferme ancestrologie et lorsque j'ouvre à nouveau, la barre de menu a disparue.
Bizarre !!

Titre: Difficulté d'Activation pour les Arbres (version 2008.1.6)
Posté par: Bruno T. le 23 Mars 2008 à 09:27:54

Citation de: JRFloquet le 23 Mars 2008 à 09:25:14

...je ferme ancestrologie et lorsque j'ouvre à nouveau, la barre de menu a disparue.

quel rapport avec Les Arbres ???

Titre: Difficulté d'Activation pour les Arbres (version 2008.1.6)
Posté par: JRFloquet le 23 Mars 2008 à 09:32:52

aucun, mais bizarre que cela fasse disparaître ma barre des menus ancestrologie.

Pas grave je vais installer le logiciel à nouveau.