Sujet: pb maj base + cle

[guillaume simonnet]

je ne fais plus de genealogie ces temps-ci (3 enfants ca fatigue !!) mais j'ai toujours veille a faire un back up de toutes mes donnees regulierement. bref je viens de changer de laptop ce qui fait que toutes mes donnees ont ete sauvegardees sur une version ancestro 2006.604 et une base 4.057. n'ayant pas trouve l'ancienne version en ligne je viens d'installer la nouvelle 2010.1200.

deux problemes:
1) je n'arrive pas a trouver l'outil de migration pour migrer ma base donc je suis un peu coince
2) la cle achetee il y a de cela quelques annees (ancestrologie.lic) ne semble pas marcher avec la nouvelle version. est-ce normal ?

merci d'avance de l'aide apportee.
a++

[Bruno T.]

Bonsoir Guillaume,
Pour la migration, plusieurs possibilité, tu peux charger la mise à jour qui devrait s'occuper du nécessaire. Si tu as réalisé l'installation complète, tu sélectionne ta base au lancement d'Ancestro et il devrait te proposer la migration.Autre possibilité, un plugin qui s'appelle Mutancestre, et qui permet de transférer les data d'une ancienne base vers une base vide téléchargeable sur le site.
Pour ce qui est de la clef, elle a évoluée en 2007, il suffit d'aller dans la rubrique activation sur le site, puis de suivre la démarche avec tes identifiants actuels, que tu peux également redemander dans la même rubrique, sauf si l'email à changer, auquel cas il faudra envoyer les anciennes infos à Philippe, pour demander la correction de l'email

[guillaume simonnet]

salut bruno, merci de ta reponse. pour la clef je suis en train de voir avec philippe donc ca devrait se debloquer prochainement.
pour la maj il me propose effectivement de mettre a jour mais rien ne se passe une fois que je clique sur le bouton. je pense que cela doit etre lie au fait que ma version n'est pas encore debridee donc j'attends de regler ce probleme avant de trop m'inquieter.
a++

[guillaume simonnet]

encore moi...
ok pour la cle c'est bon plus de probleme par contre pour la maj je galere toujours (je suis maintenant dans la mauvaise partie du forum sorry !!).
pas de changement au probleme que j'evoquais precedemment a savoir quand je clique sur maj rien ne se passe. d'ailleurs maintenant c'est pire il me dit meme 'impossible de se connecter a la base, verifier que la bdd est presente sur mon dd'. bien sur qu'elle est presente, je suis nul mais quand meme ;-)
des idees ?
a++

[anorgeot]

bonjour ,

vérifiez que  Vcredist_x86.exe est présent (via le panneau de config - ajout /supp de programme )

http://ancestrologie.org/forum/index.php/topic,10945.msg70701.html#msg70701

alain

[guillaume simonnet]

j'ai installe mais pas de changement, est-ce que ma seule solution est de tenter mutancestre ?

[guillaume simonnet]

coucou, je suis passe mar mutancestre,  tout s'est bien passe et probleme regle :-)
merci pour votre aide.
a++