Auteur Sujet: Problème enregistrement licence ARBRE/ANCESTROLOGIE  (Lu 1747 fois)

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0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Hors ligne Cécile

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Problème enregistrement licence ARBRE/ANCESTROLOGIE
« le: 17 Janvier 2008 à 10:33:13 »
 :roll: Bonjour, J'ai reçu ce matin ma licence concernant les arbres généalogiques. Lorsque j'effectue l'enregistrement, après avoir rempli le n° de licence et mon adresse mail, il me met un message d'erreur : " Dossier pas encore validé". Qu'est-ce que cela veut dire  ???. Merci de votre réponse. Salutations. :oops:
 

Hors ligne Facon

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Problème enregistrement licence ARBRE/ANCESTROLOGIE
« Réponse #1 le: 17 Janvier 2008 à 11:26:01 »
Bonjour Cécile,
Si ta commande de licence pour les Arbres est récente, voire très récente, il faut patienter un peu. Le tout est géré en Guadeloupe, il faut compter avec le décalage horaire.
Si toutefois cela s'éternisait un peu trop, tu fais un message à l'intention de Bruno. Il fera le nécessaire.
Christian
 

Hors ligne Cécile

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Problème enregistrement licence ARBRE/ANCESTROLOGIE
« Réponse #2 le: 17 Janvier 2008 à 17:33:22 »
 :arrow: A l'attention de Bruno,
Je n'arrive toujours pas à enregistrer ma licence pour les arbres ancestrologies "Dossier pas encore validé" :!:
Est-ce normal  :?:
Salutations  :oops:
 

Hors ligne Bruno T.

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Problème enregistrement licence ARBRE/ANCESTROLOGIE
« Réponse #3 le: 17 Janvier 2008 à 22:01:07 »
Bonsoir, le dossier est bien à jour
Quelle version des Arbres ?
Bien saisir les éléments, attention majuscules, etc
Voir MP.
Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

Hors ligne Cécile

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Problème enregistrement licence ARBRE/ANCESTROLOGIE
« Réponse #4 le: 17 Janvier 2008 à 22:46:36 »
Bonsoir,
En réponse à votre question, la version d'Arbre ancestrologie est la suivante : 2007.1.5.11
Salutations
 

Hors ligne Bruno T.

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Problème enregistrement licence ARBRE/ANCESTROLOGIE
« Réponse #5 le: 17 Janvier 2008 à 23:34:02 »
Vous ne dites pas si c'est bon, mais je vois que vous avez activé Les Arbres, je marque le sujet Résolu, si ce n'est pas le cas répondez ici apres avoir cliquer sur 'réouvrir' en bas a droite
Téléchargez des images supplémentaires pour Ancestr'Arbres Images au choix enrichissez en ajoutant les votres
A+    Bruno
                                                                                               
 

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