Sujet: [résolu] Activation de clé

[Jean Deysines]

J'ai honte : j'ai perdu ma clé. J'ai donc essayé de récupérer une clé en utilisant la procédure "validation:obtention d'une clé" du menu en donnant mon numéro de commande YASZKIFO (j'ai toujours droit à mes 5 demandes). Malheureusement je reçoit invariablement la réponse "votre dossier n'est pas encore validé. Veuillez réessayer plus tard..." Etant donné que ma commande datait de février 2005, j'ai du mal à comprendre...



Merci de la réponse

[Jean Deysines]

J'ai retrouvé une sauvegarde de la clé. Donc problème résolu.



Quant à l'accès par le site, je pense que le n° de commande YASKIFO doit être précédé de YAK. Il serait bon de le préciser. Tout le monde y gagnerait.



Désolé pour le dérangement

[Jean Deysines]

M'enfin je voulais dire YAS et non YAK...