Sujet: [résolu] Echec installation version 2005

[Tanis34]

Bonjour à tous,

Je suis un senior pas très expérimenté. Par avance merci de vos bons conseils. Voici mon pb :

-sur PC/xp, j'avais Ancestrologie version 2004

-j'ai acheté une clef d'utilisation via internet et j'ai reçu la licence

-dans le menu "aide", faute d'avoir "validation / obtention... clef", j'ai téléchargé la dernière version : 2005.0.0.368 (version base 3.16)

-depuis, statut à l'ouverture : "connexion base .... désactivée"

-j'ai lu l'aide, j'ai tenté le bouton "définir" sans succès

-j'ai parcourru le forum ad-hoc (pas "interbase" dans config. win xp) sans trop comprendre...



A ce stade, 2 Questions :

-que dois faire pour utiliser de manière opérationnelle Ancestrologie pour la première fois ?

-peut-on se procurer ce logiciel sur cd-rom ou dois-je à nouveau le télécharger via mon accès RTC bas débit ?



Après les gros orages le beau temps revient sur Montpellier. Merci à tous.

[Claude Baudin]

Bonjour et bienvenu parmi nous

Nous espérons que vous ne faites pas parti des gens innondés



Tout d'abord votre version 2004 ne nous dit pas qu'elle était la version?

Avez vous fait une sauvegarde de votre base bdd de votre ancienne version, ou une sauvegarde gedcom, ainsi qu'une sauvegarde de votre clef que vous avrez reçu

Si une sauvegarde gedcom ou de votre base a été faite il serait bien de desinstaller votre version actuelle d'ancestrologie et de retaélécharger la version complete 363 actuellement sur le site et aussi le point 2 qui indique la version 368 et lorsque vous aurez installer cette version 363 vous mettrez le point exe de la version 368 dans c/programfiles/ancestrolgie qui viendra en remplcement

Enfin vous pourrez vous servir a nouveau de votre base ou de votre gedcom  

[Tanis34]

Merci Claude pour votre réponse rapide et excuses pour avoir tardé à répondre (nous faisons sécher les serpillères et protègeons la toiture : infiltration non détectée).

Rien de grave, d'autres Héraultais ont eu moins de chance.

Dès que possible, je vais procéder comme vous me l'indiquez et vous teindrais au courant.

Encore merci. Meilleures salutations.

[Tanis34]

Bonjour Claude,

J'ai suivi vos conseils à la lettre. Tout est rentré dans l'ordre. Je vais maintenant me familiariser plus avant avec Ancestrologie.

Encore grand merci et très bonne continuation.

ps : le sujet est donc clos, mais comment le dire ? (je vais tenter ...)

 

[Ransac]

ps : le sujet est donc clos, mais comment le dire ? (je vais tenter ...)

 

je l'ai fait !