Sujet: [Résolu] MAJ en direct de guadeloupe en pleine route du rhum

[PIERRE-MARIE Eveline]

AU SECOURS !!! J 'ai une licence ancestrologie v 570 et une licence arbre j'étais toute fière et toute contente d'avoir tout saisi et j'ai voulu à partir du logiciel installé la MAJ 590 Et catastrophe mon ancestrologie est passé à 0 octets et j'ai un nouveau dossier AVANT MAJ INTERNET de 4252 Ko qui ne fonctionne pas (Erreur  d'application : Exception EIB criant error dans le module V570-B4- 054 Ancestrologie .exe dans 00128D2E Interbase librairy gds32dll not found in the path.Please install Interbase to use



Je comprends qu'il faut réinstaller mais quoi,comment et surtout récupérer mes saisies.

URGENT En espérant que vous n'êtes pas à la marina en train de guetter  les bateaux.

[Ancestrologie]

Entre 2 trimarans et comme il fait nuit, je peux te répondre



surtout pas de panique



SAUVEGARDE TA BASE DE DONNEES, qui est dans c:\program files\ancestrologie\database



le fichier se nomme Ancestrologie.bdd



donc sauve ce ficher qq part (cd ou autre)



desinstalle Ancestrologie

et reinstalle le

puis remets la base que tu as sauvée a l endroit d origine



tout devrais rentrer dans l'ordre

[guillaume simonnet]

et pourquoi pas un depannage a domicile      

[PIERRE-MARIE Eveline]

Merci Philippe de ton secours en pleine nuit ( et puis

non Guillaume je ne veux pas faire des jaloux     )



J'ai réussi à desinstaller sans probleme mais cela se corse pour réinstaller à partir du site officiel points 3 j'ai le message impossible d'afficher la page.



1) Dois je télécharger la démo et réactiver ma clé ?

 

2) Comment mettre à jour ensuite si la démo n'est pas la version v590?



Bien le "bonjou" de Guadeloupe

[Ancestrologie]

N es tu pas de Morne à L'eau ?



le mieux tu m envoie par mail ton N° de tel et je t expliques tout