Bonjour Laure,
1°Je n"ai trouvé ni Updateur.exe ni ancestrologie.exe .
J'ai essayé de telécharger le logiciel 2006.625 en faisant attention et en modifiant les lieux de téléchargement car je suis incapable de retrouver les téléchargements antérieurs faits; ce qui vous donne un aperçu de ma nullité .
2° Pourriez vous me donner un exemple de lieux ou je pourrai y placer le logiciel 2006.625?
Cependant je voudrais retrouver les précédents logiciels car dans certains, jai recopié des notes concernant les bulletins de naissance , mariage ou décès qui sont en photocopie de l'original, et que ne retrouve pas dans le logiciel d"ancestrologie
3°En passant, je ne sais si c'est possible d'entrer les phocopies dans ancestrologie à la place qui leur revient ?
J'ai lu des renseignements , mais trop compliqués pour ma compréhension, vu ma nullité.
Donc comment puis je encore faire pour les MAJ ?
4° Autre chose qu'il m'arrive , il m'est parfois répondu sans raisons à mon avis : violation d'accés et tout le logiciel est bloqué .
5°Y a t'il dautres solutions à ma portée ou mon cas est il trop désespéré pour que vous puissiez encore m'aider?
Désolé de revenir un peu tard sur ton message, le sujet est noté "Résolu", je suis passé à côté. Tu oublies une fois pour toutes le mot "nullité" et on reprend la situation en mains.
Point 1Dans ces conditions le plus simple semble de refaire une installation complète. Il faut au préalable faire un petit point:
- Tu dois retrouver la clé d'activation du logiciel Ancestrologie. Cette activation peut se faire de deux façons: via Internet mais il faut avoir les coordonnées de ta commande, via la copie de l'original de la clé d'activation. Après ta commande tu as reçu un message de confirmation, ce message contient en pièce jointe un fichier. C'est la clé d'activation. Il faut retrouver cette information sinon tu seras condamnée à attendre 45 secondes au démarrage d'Ancestrologie et même chose à l'arrêt.
- Tu dois être certaine d'avoir une copie de ta base de données en lieu sûr.
Point 2 En complément du point précédent, je te propose de stocker certains éléments dans le répertoire appelé Mes Documents. Pour y mettre un peu d'ordre, tu crées un sous-répertoire Ancestrologie ou Genealogie ou tout ce que tu veux. Pour cela, dans Windows du cliques avec le bouton droit de la souris sur Démarrer, tu sélectionnes Explorer et dans le Bureau tu dois trouver le répertoire Mes Documents.
Tu sélectionnes Mes Documents puis tu vas dans Fichier (le bandeau supérieur) et tu choisis Nouveau. Tu cliques sur Nouveau puis sur Dossier ce qui va créer un répertoire appelé Nouveau Dossier inscrit sur un fond bleu. Tu inscris le nom que tu souhaites.
Tu as créé un sous-répertoire, si tu le souhaites tu peux en créer d'autres en répétant l'opération. Ceci éviterait de tout stocker au même endroit et ensuite c'est difficile de s'y retrouver.
Pour les documents créés, tu es la seule à pouvoir t'en sortir. Si ces transcriptions d'actes ont été faites sur Word, tu fais une recherche sur les fichiers avec une extension doc, recherche sur *.doc
C'est une raison complémentaire pour améliorer ce point 2 en multipliant les sous-répertoires où tu regrouperas les éléments relatifs à ta généalogie.
Tu as éventuellement créé des documents dans Ancestrologie, pour t'en assurer, tu vas dans le répertoire C:\Program Files\Ancestrologie et tu regardes si tu y trouves des documents créés par toi.
Point 3On oublie pour l'instant
Point 4On verra plus tard
Installation - RéinstallationJe préfère que tu fasses d'abord le ménage ci-dessus et on reprend la suite dès que tu te sens prête.