Sujet: [résolu] Mise à jour

[GOMEZ]

Bonjour,

Je possède la version 1.7.0.5 d'ancestrologie et j'ai acheté une clé d'activation.

Je viens de remarquer qu'une nouvelle version est en ligne, mais, MALHEUR.... une fois le téléchargement et l'installation faite, je perds tous mes donnés et la page d'accueuil vous invitant à acquérir une clé s'affiche.

Hors, au moment de l'acquisition de ma clé, j'avais eu la confirmation qu'elle est à vie.

_ Comment faire pour retrouver mes fichiers(disons ma base) et le bon fonctionnement du programme



_ Comment faire pour avoir le mise à jour( autrement le dernière version)



_Aurai(je toujours un problème du même genre à chaque mise à jour?



Merci de votre réponse, et acceptez mes salutations cordiales et dévouées



Mr GOMEz

[Charlet]

Sur le site d'Amandine (Lya) vous trouverez quelques remarques qui concernent l'utilisation de la clef

http://quidancestro.free.fr/clef.htm

[GOMEZ]

Bonjour Roger,

Merci pour votre réponse.

J'ai , grace à ma sauvegarde de la clé activer le programme, mais, je ne retrouve plus du tout, plus aucune trace de tout ce que j'avais créé avec l'ancien programme. J'ai perdu toutes mes fiches, photos etc....

Comment faire pour les retrouver?

Merci

[garnierfrancoise]

Aviez-vous fait une sauvegarde de vos données (copie de votre base, sauvegarde sous forme d'un fichier GEDCOM)



De toute façon une MAJ ne détruit pas la base donc vous averz vos données quelque part. Avez-vous un message du style "Ancestrologie ne trouve pas la base"?

[GOMEZ]

Salut François-Pierre,

Non, malheureusement je ne pas fait de sauvegarde, j'ai juste fait la mise à jour sans y penser. J'avoue aussi que je ne savais pa trop comment celà se fait... L'ordi et moi... lol....

Peut-être que mes anciens fichiers sont cachés quelques part dans l'ordi, mais où? et comment les retrouver et les faire valoir par le programme mis à jour? Beaucoup de questions , pas vrai?

Merci de votre patience,tout de même

[Ransac]

que se passe-t-il à l'écran ?



as-tu une fenêtre demandant de définir la base ?



as-tu les données généalogiques de Cazaux-Moutou ?



as-tu autre chose ?



si tu as une fenêtre demandant de définir la base, il faudra d'abord la mettre à jour (après avoir fait une sauvegarde bien entendu). La mise à jour ne pourra se faire simplement car tu as une base de version 1.82 or pour les base de version inférieure à 3.00 ne doivent pas être migré avec l'outil de migration, mais selon une procédure particulière qui est décrite dans le forum d'installation.



Si tu as la généalogie d'un autre (cazaux-moutou), c'est que tu n'as pas fais une mise à jour, mais une installation complète du logiciel, tu as donc écrasé ta base par celle de PCM. Si tu n'as pas fait de sauvegarde ou d'export GEDCOM, tu es très mal !



Si tu as autre chose, dis nous quoi que l'on puisse essyer de t'aider !

[Horemans]

Si tu n'as pas fait de sauvegarde ou d'export GEDCOM, tu es très mal !

Tu peux faire un retour sur un point de restauration du système à une date avant modif, sauvegarder ta base sur cd et restaurer le système a aujourd'hui.....  si tu as W XP

[GOMEZ]

Au fait, j'avais la version 1.7.0.5 et j'avias une fois fait la lise à jour, je n'avais pas encore acquis la clé. Vu que la page me demandait d'acheté une clé, je l'avais dès lors fait. Donc, ma version marquait 1.7.0.5  ; version de la base 2.00 quand je clique sur à propos de.... après insertion de la clé acquise.

Là, étant presque certain que la mise à jour se fera sans soucis, j'ai donc installé la mise à jour, sans aucune sauvergarde. Je retrouve alors la page de demande d'achat de clé, et, sur les conseilles de Roger, j'ai réussi l'activation, mais he ne retrouve plus mes anciens donnés personnels, sauf, bien sûr la base de Cazaux-Moutou. Voilà, les seules pages qui s'ouvrent.

Je ne sais pas si ces renseignements serviront à quelque chose.

Amitiés

[Gvx]

Bonsoir,





Une autre solution est de revenir a la version 1.7.0.5



1/ Faire une sauvegarde du fichier ...\ancestrologie\base\ancestrologie.bdd



2/ Telecharger la version 1.7.0.5 Que tu trouvera ICI



3/ lancer ancetrologie et Faire un export GEDCOM



4/ Desinstaller ancestrologie



5/ Installer la version complete de la derniere version (Point 1 sur le site)



6/ Installer la licence



7/ Faire une mise a jour (menu aide/Verifier les mises a jour sur internet)



8/ Faire l'import du GEDCOM précèdent.



Attention cette methode  n'est valable que si on n'utilise pas d'images (media)

[Gvx]

mais he ne retrouve plus mes anciens donnés personnels, sauf, bien sûr la base de Cazaux-Moutou. Voilà, les seules pages qui s'ouvrent.

Amitiés

Si tu as la généalogie d'un autre (cazaux-moutou), c'est que tu n'as pas fais une mise à jour, mais une installation complète du logiciel, tu as donc écrasé ta base par celle de PCM. Si tu n'as pas fait de sauvegarde ou d'export GEDCOM, tu es très mal !

Dans ces conditions je crains que ma methode de soit pas operationnelle.



Il faudrait que tu retrouve un GEDCOM même plus ancien. Ceci t'éviterait de devoir tous resaisir.



Tres important Il faut toujours faire une sauvegarde de la base avant de faire une mise a jour.

[Gvx]

Si ta base etait dans un repertoire autre que ...\ancestrologie\base\, tu appliques la methode suivante:



1/ Telecharger la version 1.7.0.5 Que tu trouvera ICI



2/ Tu replace le fichier de base que tu utilisais dans le repertoire ...\ancestrologie\base\ (a la place de celui qui s'y trouve)



3/ lancer ancetrologie et Faire un export GEDCOM



4/ Desinstaller ancestrologie



5/ Installer la version complete de la derniere version (Point 1 sur le site)



6/ Installer la licence



7/ Faire une mise a jour (menu aide/Verifier les mises a jour sur internet)



8/ Faire l'import du GEDCOM précèdent.

[AquaBlue]

Attention 1.7.0.5 signifie une base 2.xx



Il est donc OBLIGATOIRE de migrer via GEDCOM car passage de la base de 2 à 3.

[Ransac]

Au fait, j'avais la version 1.7.0.5 et j'avias une fois fait la lise à jour, je n'avais pas encore acquis la clé. Vu que la page me demandait d'acheté une clé, je l'avais dès lors fait. Donc, ma version marquait 1.7.0.5  ; version de la base 2.00 quand je clique sur à propos de.... après insertion de la clé acquise.

Là, étant presque certain que la mise à jour se fera sans soucis, j'ai donc installé la mise à jour, sans aucune sauvergarde.

tu ne peux faire une mise à jour à partir de la version de base n° 2.0

il faut une base 3.0 minimum !

[GOMEZ]

Bonjour,

...OUFFF!!!!  j'y ai passé la nuit; mais, grâce à vos aimables et gentils conseils, j'ai enfin réussi à passé à la version v363 b3.57. J'espère que c'est la dernière en date. Est ce que je me trompe?

Je tiens à remercier de tout cœur Roger; Pierre-François; Ransac; Philippe; Cvx; et Acquablue, pour avoir été patient, gentil, serviable et très amical envers moi et mon problème. Je sais, je ne trouve pas les mots, je vais donc, si vous me le permettez, utiliser le plus simple, le plus universel, mais le plus significatif : " MERCI " . Merci encore pour tant de gentillesse.

Je vous souhaite une bonne journée, et, à la prochaine avec toute mon amitié

 GOMEZ

[guillaume simonnet]

et encore plus important que la mise a jour, on suppose que tu as retrouve tes donnees    vu tes remerciements je suppose que oui    donc tout va bien  

[GOMEZ]

oui, tout est bien qui fini bien.. j'ai retrouvé mes donnés.  Merci  à tous

[Claude Baudin]

Salut a toi

Maintenant que tu as résolu ton problême il faut reprendre ton 1er message et sur l'entete y noter résolu Merci  

[GOMEZ]

Désolé... je ne le savais pas.

 Une main divine semble l'avoir fait pour moi.

Merci encore

[Ransac]

Désolé... je ne le savais pas.

 Une main divine semble l'avoir fait pour moi.

Merci encore

ce n'est que la mienne !