Sujet: Clef d'activation

[DESPREAUX]

J'ai reçu ma clef d'activation. Mais le logiciel ne la reconnait pas lorsque je la copie dans l'option validation d'une clef.

Que faire?

[Facon]

Bonsoir,

C'est très simple, tu copies la pièce jointe Ancestrologie.lic dans C:\Program Files\Ancestrologie qui est le répertoire d'installation par défaut.



Ne pas oublier de mettre en lieu sûr l'original de la clé d'activation qui pourra éventuellement être réutilisée lors d'une installation complète (c'est exceptionnel). Pour rappel, la copie de la clé d'activation mise dans le répertoire Ancestrologie est modifiée à la première utilisation.

[DESPREAUX]

Il n'y avait pade pièce jointe au courriel;

[Facon]

Bonsoir,

J'ai reçu ma clef d'activation. Mais le logiciel ne la reconnait pas lorsque je la copie dans l'option validation d'une clef.

Que faire?

Je ne comprends pas bien, as-tu reçu physiquement la clé d'activation?

Que veux-tu dire par ......lorsque je la copie dans l'option de validation d'une clef?



La pièce jointe n'est pas dans le corps du mail mais devrait être dans l'en-tête.



Si tu as la fameuse clé (l'original) tu la copies dans le répertoire où se trouve Ancestrologie.exe.

Si tu as commandé cette clé, tu dois avoir les coordonnées de cette commande et du réglement. Tu peux t'en servir pour faire une activation via Internet.

[Bruno T.]

... le logiciel ne la reconnait pas lorsque je la copie dans l'option validation d'une clef...

Quel est le message d'erreur? Merci