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Ancestrologie - Installation & Activation => Ancestrologie - Installation - Maj => Discussion démarrée par: rtred le 19 Décembre 2005 à 09:50:55

Titre: dernière maj
Posté par: rtred le 19 Décembre 2005 à 09:50:55
en téléchargeant la dernière maj, un message d erreur m empêche tout accès à ancestrologie

j ai donc essayé de le désinstaller pour ensuite le réinstaller

mais il refuse de s installer à nveau et m envoie un message d erreur



au secours   merci de m aider
Titre: dernière maj
Posté par: DarkProject le 19 Décembre 2005 à 10:08:55
Citation de: "rtred"
en téléchargeant la dernière maj, un message d erreur m empêche tout accès à ancestrologie

j ai donc essayé de le désinstaller pour ensuite le réinstaller

mais il refuse de s installer à nveau et m envoie un message d erreur



au secours   merci de m aider


Comment as-tu fais la MAJ ?

Par le logiciel ou directement en téléchargeant le fichier en point 3 de la page des téléchargements ?

As-tu tenter une restauration système ?
Titre: dernière maj
Posté par: rtred le 19 Décembre 2005 à 10:22:26
j ai fait la maj par le logiciel qui n a pas voulu de restauration

maintenant je l ai désintallé mais il refuse de se réinstaller en m envoyant une erreu windows



merci de votre aide
Titre: dernière maj
Posté par: DarkProject le 19 Décembre 2005 à 11:08:34
Citation de: "rtred"
j ai fait la maj par le logiciel qui n a pas voulu de restauration

maintenant je l ai désintallé mais il refuse de se réinstaller en m envoyant une erreu windows



merci de votre aide


Es-tu sous XP ?

Si oui, essaie une restauration système à une date antérieure à ta MAJ (Démarrer/Tous les programmes/Accessoires/Outils système/ Restauration du système) pour revenir à une configuration saine.

Pour info et pour tes futures mises à jour, préfères le téléchargement de l'exe sur le site, point 3 de la page des téléchargements. Sans oublier de faire une sauvegarde de ta Base avant et un export GEDCOM pour protéger tes données d'un éventuel bug, cela va de soi...