Sujet: Emplacement base de données

[slouis]

Bonsoir,



Ayant changé de pc; je transféré mon disque dur de mon vieux pc à mon nouveau. En faisant cela, Ancestrologie ne re va pas directement sur l'emplacement du fichier de sauvegarde et je suis sans cesse obligé de lui montrer le chemin. Malheureusement même en faisant cela, il ne vaux pas sauvegerder et m'indique un message d'erreur!!

J'ai donc télécharger une mise à jour mais même echec. D'ailleurs en ouvrant le nouvel "Ancestrologie", il ne trouve pas la base de données.

Je suis perdue... Que puis-je faire ?



Merci

Slouis

[Ransac]

vérifie si ta base n'est pas en lecture seule (propriétes des fichiers sous windows)

[slouis]

Bonsoir,



Non la base n'est pas en lecture seule...en plus maintenant lorsque j'ouvre Ancestrologie; le pc me donne un message d'erreur : Nom de fichier incorrect.

Que dois-je faire ?

Merci de votre aide

Stéphanie

[Facon]

Bonsoir Stéphanie,

Dans ton premier message tu dis que tu as transféré ton disque dur de ton vieux PC vers le neuf. Est-ce un transfert du contenu ou un transfert physique?

Pour ma part, je pense que le plus efficace est de faire une copie de sauvegarde de ta base de données, des documents associés à Ancestrologie s'il y en a et ..... de refaire une installation complète d'Ancestrologie.

Te souviens-tu de la version d'Ancestrologie ainsi que de la version de la base?

Il ne faut pas oublier que tu auras à utiliser la clé d'activation.

[slouis]

Bonsoir Chrsitian,



Bon, j'ai opté pour ta solution mais maintenant, hormis le fait que je repaye la licence, j'ai eu deux messages d'erreur avec des fichiers Dll: msvcp71 et un autre msvcp avec le message suivant "une erreur est survenue lors du remplacement d'un fichier existant, accès refusé"

Message que j'ai, après de vaines tentatives, ignorés!

Donc, maintenant quand je lance Ancestrologie, j'ai le message suivant "Nom de fichier incorrect" puis après Ancestrologie s'ouvre.

Quelqu'un a-t-il une solution?

Merci

SLouis

[Facon]

Bonjour Stéphanie,

Bon, j'ai opté pour ta solution mais maintenant, hormis le fait que je repaye la licence, j'ai eu deux messages d'erreur avec des fichiers Dll: msvcp71 et un autre msvcp avec le message suivant "une erreur est survenue lors du remplacement d'un fichier existant, accès refusé"

Message que j'ai, après de vaines tentatives, ignorés!

Donc, maintenant quand je lance Ancestrologie, j'ai le message suivant "Nom de fichier incorrect" puis après Ancestrologie s'ouvre.

Quelqu'un a-t-il une solution?

  Pour les dll, tu vois la réponse sur ton autre message.

  Pour la clé d'activation, ok c'est fait, tu pouvais utiliser la clé de ton premier PC soit au travers de l'activation via l'application et Internet (5 activations maxi), soit en utilisant une copie de la clé jointe au message que tu as reçu à l'occasion de ta première commande de clé. Celle-ci  est inusable. Il faut pour cela la conserver en lieu sûr, c'est ce qui est indiqué dans le message.