Bonjour,
J'ai également cette erreur E/S21, parfois transformée en "accès au fichier refusé". Je n'ai jamais trouvé sur le forum, même avant l'effacement d'une partie des données de celui-ci, une réponse qui me permette d'y remédier. Et pourtant il y avait de très nombreux posts sur ce sujet.
Philippe avait même suggéré que le problème pouvait provenir d'un port USB. J'ai débranché tout ce qu'il y avait (à l'époque uniquement le modem), mais je n'ai jamais trouvé la solution.
Cela fait 11 mois que j'ai ce problème : depuis le changement de PC avec passage de windows 95 à windows XP. J'ouvre Ancestrologie plusieurs fois par jour et il suffit à chaque fois de cliquer sur OK, cela n'entraîne ensuite aucune gêne dans le fonctionnement.
J'ai actuellement la dernière version d'Ancestrologie : v370 b3.57
Joël