Sujet: MAJ

[struck Michèle]

bonjour à tous



de nouveau... SOS, je le jure, je ne le fais pas exprès.



ancestrologie a encore disparu.  j'ai tous les messages de jipschiff du 13 octobre après 18 h00, pouvez vous me redonner les messages d'avant ?

que je puisse recommencer



mais: ne serait-ce pas judicieux d'installer la dernière version d'Ancestrologie avant , et dans ce cas comment faire ?



j'installe la dernière version et je réintègre mes données Ged ?

[Facon]

Bonjour Michèle,

Pour ce qui concerne les messages, ils sont dans le forum et en particulier dans celui-ci, deux ou trois sujets plus bas. Tu y retrouveras toute la chronologie des messages.



Pour la petite histoire, il serait intéressant de nous expliquer comment est arrivée cette "disparition" d'Ancestrologie. Est-ce une mauvaise manipulation, sur une mise à jour, ....

Je suppose que le gedcom récupéré depuis Généanet est toujours disponible quelque part sur ta machine. Le chargement et l'installation de la vernière version officielle d'Ancestrologie n'est pas très compliqué.

Si tu procèdes de la sorte, il faudra remettre en place la clé d'activation d'origine. Ce serait bien de commencer par remettre la main sur cette fichue clé qui était en pièce jointe à un email.

[struck Michèle]

bonjour Christian



après la réintégration des données, j'étais trop heureuse, aussi ai-je laissé en l'état le soir même.

hier soir, à l'ouverture d'ancestrologie, la même fenêtre demandait la mise à jour...

je vais donc sur le Site et je clique sur MAJ. Le téléchargement s'effectue sans problème.

j'ouvre Ancestrologie, toujours la fenêtre  demandant la mise à jour...

je clique sur OK, et TOUT DISPARAIT. COMME LA 1ère FOIS



D'autre part, de quelle clé me parles-tu ?  clé Yaskifo ?

[Facon]

Michèle,

Je comprends bien pourquoi tu es revenue à la situation de départ.

Tu n'as pas répondu sur ce point, je pense que le fichier gedcom récupéré à partir de généanet est toujours disponible.

Quant à la clé, tu l'appelles la clé Yaskifo et c'est effectivement au travers de cet organisme que s'organise l'acquisition de la licence. Il faudrait toutefois être certain sur ce point et auquel cas retrouver les coordonnées de cet achat.

Je te laisse chercher et dans l'immédiat le plus simple est de tout laisser en l'état.

Ce que tu peux faire malgré tout, c'est une copie de la base de données pour la conserver en lieu sûr, en dehors du répertoire Ancestrologie.

Pour mémoire, la base de données se nomme par défaut Ancestrologie.bdd et est située dans le répertoire C:\Program Files\Ancestrologie\Database.



Ce serait bien aussi de retrouver le message par lequel tu as reçu en pièce jointe la clé d'activation.

[struck Michèle]

re bonjour

oui, le fichier est toujours disponible, en dehors d'Ancestrologie(copie base de données récupérées chez Généanet)

le mail d'achat de clé Yaskifo : réf xxxxxxxx date du 11 11 2005 -

 Cde xxxxxxx-



je ne crois pas avoir reçu de clé d'activation en P.J ?? je n'en ai pas trace

[JiPSchiff]

bonjour Christian





hier soir, à l'ouverture d'ancestrologie, la même fenêtre demandait la mise à jour...

je vais donc sur le Site et je clique sur MAJ. Le téléchargement s'effectue sans problème.

j'ouvre Ancestrologie, toujours la fenêtre  demandant la mise à jour...

je clique sur OK, et TOUT DISPARAIT. COMME LA 1ère FOIS



D'autre part, de quelle clé me parles-tu ?  clé Yaskifo ?

Ne serait-ce pas plutôt la mise à jour de la base que te demande "Ancestro"

Message du genre "votre base n'est pas à jour" (je cite de mémoire).

Si c'est le cas, il ne faut pas mettre à jour "Ancestro" mais sur le site d'Ancestro, aller au Point 4 dans la rubrique "télécharger".

[struck Michèle]

ok la maj est téléchargée - mais c'est la version v293 b3.55

donc le problème reste le même

comment faire pour télécharger la dernière version ?

[struck Michèle]

sorry je n'ai pas répondu à la question

oui c'est bien :  votre base est trop ancienne ...n'est pas à jour ... et c'est bien la 3.55 qui était en place à l'origine de mes malheurs

[Facon]

Michèle,

Tu as le gedcom et ce qu'il faut pour réactiver Ancestrologie, nous progressons.

Pour le fun, tu fais une copie de ta base de données (pas le gedcom) comme je l'ai expliqué dans un message précédent.

Tu vas ensuite sur le site officiel pour télécharger le point 1 Version complète V570 d'Ancestrologie. Tu stockes ce gros fichier d'installation sur le disque dur.



Et on se reparle quand tu es préparée pour le grand saut.

[struck Michèle]

bon j'ai téléchargé, je m'apprête à télécharger le dossier de base sur Ancestrologie mais j'attends les nouvelles directives avant de faire des sottises

[Facon]

Michèle,

Tu ne dis toujours pas si tu as sauvegardé la base de données qui porte le nom d'Ancestrologie.bdd. Il faut absolument le faire.

Tu parles ensuite de télécharger le dossier de base sur Ancestrologie. Que veux-tu dire par là?

As-tu finalement recherché dans les emails si tu as quelquechose peu après le 11 décembre 2005?



En fonction de tes réponses nous choisirons entre plusieurs solutions.

[struck Michèle]

c'est laborieux !!!! et douloureux !!

voilà ce que j'ai trouvé:

e-m 11 11 05 Cde clef

       10 01 06 voeux

       01 10 06  forum

       02 10 06  MAJ

c'est tout ce que je trouve dans mon dossier Ancestrologie



j'ai sauvegardé  sur mon disque dur (que je viens de réussir à ouvrir avec difficulté) modifié le 16 10 06

lorsque je clique sur ancestrologie s'ouvre:

connexion avec la base de données est active ( FIREBIRD)

je clique sur ouvrir apparait (erreur base - impossible de se connecter  la base) le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus

pour moi ca ressemble à du chinois

[Facon]

Re bonsoir,

Dans ce qui doit être un email, le message e-m 11 11 05 Cde Clef, as-tu des pièces jointes? La question ne tient debout que si c'est un email en réception.



Quand tu dis "j'ai sauvegardé sur mon disque dur ....", veux-tu dire que tu as fait une copie de la base de données ou que tu as essayé de faire une sauvegarde avec la possibilité offerte par Ancestrologie?

[struck Michèle]

dans ce mail (de réception) bien sûr du 11 11 05, je n'ai pas de PJ je te l'envoie si tu veux



sauvegarde

1 avzc sauvegarde ancestrologie (après réintégration depuis Geneanet)

je n'ai pâs su faire autre chose

[Facon]

Michèle,

Je te recommande encore de chercher après cette clé.

Par ailleurs, il faut apprendre à copier un fichier.

Pour retrouver les fichiers, dans Windows tu fais démarrer et clic droit puis Explorer. Tu auras toute l'arborescence de ton disque dur.

Pour copier un fichier, avec la souris tu mets le pointeur sur le fichier, clic droit, tu choisis copier, puis ensuite tu choisis l'endroit où tu veux mettre la copie du fichier, à nouveau clic droit et coller.



Pour renommer un fichier, tu pointes sur le fichier, clic droit, tu choisis renommer, tu corriges le nom du fichier (avant l'extension xxx.bdd, ou xxx.doc) et c'est fait. Tu en auras besoin.

Je dois à nouveau m'absenter, on termine tout cela demain si c'est bon pour toi.

[Bruno T.]

Le mail du 11-11-05 c'est pas la clef pour ancestrologie, c'est pour les arbres, si c'est le problème de clef qui dérange, ca pourra s'arranger donc pâs d'affolement avec ça  

Michèle,

Je te recommande encore de chercher après cette clé.

Par ailleurs, il faut apprendre à copier un fichier.

Pour retrouver les fichiers, dans Windows tu fais démarrer et clic droit puis Explorer. Tu auras toute l'arborescence de ton disque dur.

Pour copier un fichier, avec la souris tu mets le pointeur sur le fichier, clic droit, tu choisis copier, puis ensuite tu choisis l'endroit où tu veux mettre la copie du fichier, à nouveau clic droit et coller.



Pour renommer un fichier, tu pointes sur le fichier, clic droit, tu choisis renommer, tu corriges le nom du fichier (avant l'extension xxx.bdd, ou xxx.doc) et c'est fait. Tu en auras besoin.

Je dois à nouveau m'absenter, on termine tout cela demain si c'est bon pour toi.

pour suivre





un mod pour effacer les ref sur le message page preced, merci

[Ransac]

un mod pour effacer les ref sur le message page preced, merci

pas de prob

[Facon]

Bonne nuit Michèle,

Je ne connais pas encore tout le langage de ce forum mais je crois comprendre entre les lignes qu'il n'était pas judicieux d'indiquer la totalité des coordonnées de ton achat sur ce forum. Les modérateurs ont fait le nécessaire pour rétablir la confidentialité.

Par ailleurs, il semblerait que l'email en question soit relatif à ta commande pour les arbres. Le moment venu Macpc fera le nécessaire pour te donner la possibilité de retrouver les fonctionnalités pour les arbres.

Il ne reste plus qu'à retrouver ce message relatif à Ancestrologie, forcément avant le 11 novembre 2005. Bonne recherche.

[struck Michèle]

BONJOUR CHRISTIAN



Enfin, j'ai retrouvé la clé, et fais toutes les démarches nécessaires.

j'ai retrouvé mon Ancestrologie avec réintégration de toutes mes données

un grand merci pour ton aide.



à présent j'ai la version v.570 b.4.051 - y a-t-il une autre procédure ç effectuer ?



y-a-t-il aussi une autre mise à jour à effectuer ?

[struck Michèle]

et aussi, il faut toujours attendre 45 secondes à l'ouverture et fermeture