Sujet: MAJ en ligne ratée

[LaBroue]

Bonjour

Je viens de me procurer la clé pour l'utilisation d'Ancestrologie.

Puis j'ai voulu faire une MAJ en ligne.

J'ai la version 412 et on me propose la version 417.

Je fais mettre à jour et j'ai toujours la version 412.

Que dois-je faire d'autre pour passer à la version 417?



Dois-je désinstaller et réinstaller?



Merci de m'aider.



Jacques

[DDdeBerdeux]

Bonjour,

Si vous avez une licence le logiciel peut faire la mise à jour directement depuis le menu Aide /  Vérifier les mises à jour sur internet.

A la fin de cette mise à jour, le logiciel redémarre et vous devriez voir apparaître "v417" dans la barre d'application (en haut à gauche). Sans celà il est toujours possible de recommencer l'opération ou de télécharger directement le nouveau fichier ancestrologie.exe au point 3 du site et de le copier dans le répertoire c:\program files\ancestrologie à la place du précédent, et de redémarrer.

Mais si la v412 marchait correctement, il n'y a aucune raison de désinstaller et réinstaller l'ensemble du logiciel. Celà vous ferait uniquement perdre votre paramètrage et vous obliger à réinstaller la licence.

A+

André

[LaBroue]

Merci André.



J'ai remplacé la vieille version d'Ancestrologie par la nouvelle que j'ai trouvée dans le dossier Update et tout est OK maintanant.



Jacques