Sujet: Màj v760

[Elliot]

 
j'ai téléchargé la mise à jour version 2007.0.0.760,
depuis, dès l'ouverture d'Ancestrologie une fenêtre s'ouvre me demandant d'acheter la licence de 25€ que j'ai déjà ( attente de 45 secondes idem au moment de la fermeture
 Merci pour vos conseils. Arnaud

[Joël AUGUSTE]

Bonjour,

Quelle version avais-tu avant ?

Si tu avais l'ancienne licence (ancestrologie.lic), il faut la nouvelle licence (ancestrokey.lic)
Dans Ancestrologie, tu vas dans :  Aide / Obtenir la clef d'activation puis tu cliques pour accéder au formulaire de licence.
Il te faut ton numéro de commande Yaskifo et l'adresse mail où la première clef t'a été envoyée. C'est gratuit.
Il est préférable de supprimer l'ancienne licence avant de placer la nouvelle.

[Elliot]

Merci Joël Auguste pour ta réponse.

1)  j'ai Windows XP version 5.01.2600     version  Service Pack2
       Ancestrologie.Lic  du 12-05-2005
 2)  Clef arbres de 2006   Yaskifo N°xxxxxxxxxxxxxxxxxx
      Je n'arrive pas à retrouver le N° Yaskifo du  1)  par contre, je vous joint:
       a)  e-mail de Ancestrologie  vers  moi  pour la commande de la clef.
       b)  les voeux 2007 d'Ancestrologie, qui prouve que j'étais à jour.

[Facon]

Bonjour,
Merci pour ces informations, j'allais demander une chose: peux-tu indiquer également ton numéro de code de carte bancaire?

Je plaisante bien évidemment. Tu retires ton n° Yaskifo qui n'a pas sa place sur le forum. 

Le plus simple maintenant est de communiquer ces informations à Philippe à l'adresse suivante: ancestrologie@orange.fr
Tu précises tes coordonnées et notamment ton adresse de messagerie de commande. Pour les Arbres, tu n'as rien à faire dans l'immédiat, si tu étais amené à intervenir sur ton PC (formatage, etc...) il faut restituer la clef des Arbres et la récupérer à l'achévement des remises en ordre.

[Elliot]

merci à FACON pour sa participation.
J'ai fait le nécessaire  auprès de Philippe comme tu me la suggéré.
Bonne après-midi à tous et bon travail.
arnaud

[Joël AUGUSTE]

Bonjour,

Comme l'a écrit Christian, tu vas sur ton message où il y a ton n° Yaskifo, tu cliques sur "modifier" en haut à droite de ce message et tu peux effacer le numéro.
N'oublie pas que tout le monde peut lire le forum

[Bruno T.]

C'est fait

[Elliot]

 

Ma question du 5 Octobre 2007, suivi des réponses de Joël auguste le 5, de Facon le6,
ma réponse le 6, puis le site s'est bloqué pendant quelques jours donc je n'ai pu y accéder.  Après m'être absenté, je reprends le fil et les réponses de Joël Auguste et
Bruno T. le 6  mais de mon message à Philippe, pas  de réponse. Comme me le demandais Facon, je l'avais bien adressé à Philippe   ancestrologie@orangr.fr

Le problème de la fenêtre d'attente des 45 secondes est toujours présent.
Bonne journée à tous. Elliot

[Joël AUGUSTE]

Bonjour,

Je pense que Philippe a été occupé par les soucis avec le site.
Attends que tout soit rentré dans l'ordre et si tu n'as toujours pas de réponse, relance Philippe.

[Elliot]

j'ai reçu l'e-mail  de Philippe pour activer le logiciel Ancestrologie et suit la procédure:
 
1) Enregistrer le fichier de licence ci-joint dans dossier Programme Ancestrologie.
 J'ai ouvert: par Démarrer_ Poste de travail_Disque Dur_ProgramFiles_Ancestrologie.
    Ancestrologie.exe(blason)   Comment faire pour enregistrer le fichier de licence dans dossier Ancestrologie?     Le copier-coller ne marche pas
    merci pour votre aide

[Decaudin]

Bonjour Elliot

La procédure suivie est la bonne sauf qu'il faut enregistrer le fichier ancestrokey.lic dans C \program files\ancestrologie. Pas dans ancestrologie.exe
Le copier-coller doit fonctionner

[Facon]

Bonsoir,
Si tu as reçu le message de Philippe, ce message comporte une pièce jointe AncestroKey.lic.

  A partir de ton application de messagerie, tu fais Enregistrer les pièces jointes puis tu indiques un emplacement quelque part sur ton disque dur, dans Mes Documents par exemple.
  Quand cette opération est faite, tu fais un Copier / Coller de ce fichier dans le répertoire C:\Program Files\Ancestrologie\, c'est le répertoire dans lequel Ancestrologie est installé par défaut.
Effectivement, dans ce répertoire tu trouves l'exécutable Ancestrologie.exe, le fichier figuré avec un blason.

[Elliot]

Bonjour à tous.
Merci à Facon et à Decaudin pour leurs explications.  Tout est rentré en ordre.
Bonne journée et merci encore. Elliot