Sujet: mise a jour 810 impossible

[MOCLAU77]

bonjour a tous
impossible mise ajour 810,en fin de chargement ;une fenêtre "installation "s'ouvre me demandant : continuer ou non.
En cliquant sur continuer la fenêtre se ferme et me dit de fermer Ancestrologie pour continuer........le
problème est qu'Ancestrologie est déjà fermé que faire et comment je suis actuellement en version 800 v5.100 .
Merci d'avance a ceux qui pourrons m'aider .
Claude

[Facon]

Bonjour,
Pour faire cette mise à jour tu as dû passer par une migration.
Dans Program Files\Ancestrologie tu dois avoir un fichier migration.log. Peux-tu afficher sur ce fil les dix premières lignes du message?

Peux-tu par la même occasion rappeler la nature de ton OS: Windows XP ou Vista.

[MOCLAU77]

Merci d'avoir répondu.
Voila les éléments demandés :Date/heure de migration: 03-07-2008 10:58:49
Version de Windows: 5.01.2600
Compte utilisateur: claude  piron
est membre du groupe des administrateurs.
Firebird version embedded est installé
Version de migration_base.exe: 5100.800.0.0
Version de Ancestrologie.exe en place: 790
Version de Ancestrologie.exe déclarée en BDR :790
Base à mettre à jour: C:\Program Files\Ancestrologie\database\ANCESTROLOGIE.BDD
Version déclarée en BDR: 5.057

/*Ce script maj_b5041_b5060.sql ne doit s'appliquer qu'à des bases de niveau mini b5.040
Firebird 2.0 doit être installé.*/
SET ECHO OFF;
/*Les instructions suivantes peuvent provoquer des erreurs."

Je suis avec XP

Claude

[Facon]

Bonsoir,
L'extrait du fichier migration.log est relatif au passage de v790 b5.057 à v800 b5.100. Il n'est pas en relation avec la tentative de migration vers v810.

Je te propose de refaire une tentative de migration en relançant l'outil migration_base.exe si c'est une migration locale ou via l'application et Internet si c'est une màj en ligne. Dans le cas présenté, tu peux avoir Ancestrologie stoppé (non visible à l'écran) mais encore actif en tâche de fond.
Pour t'en rendre compte, si tu as le même message te demandant de stopper Ancestrologie alors que pour toi c'est déjà le cas, par ctrl + alt + suppr tu ouvres le gestionnaire de tâches Windows. Tu vérifies dans l'onglet Applications qu'Ancestrologie est bien absent et tu effectues la même vérification dans l'onglet Processus. Si Ancestrologie est là, tu cliques sur Terminer le processus pour débloquer la mise à jour.

[MOCLAU77]

Bonsoir  Christian

Un énorme merci ,il a fallut fouiller dans "processus" pour y arriver .
Bonne soirée
Cordialement

Claude