forum Ancestrologie
Ancestrologie - Installation & Activation => Ancestrologie - Installation - Maj => Discussion démarrée par: fcharrut le 21 Septembre 2005 à 22:20:02
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Désolé d'insister mais je n'ai pas eu de réponse à des mails directs aux créateurs...
J'ai acheté le package clef+option statistique.
J'ai réussi après qq dévoires liés à une version trop ancienne à installer la clef; en revanche, pour l'add-on statistique, j'ai un refus systématique, ou plutôt l'info que je n'ai que la version d'évaluation.
Quand je vérifie l'activation, la réponse est que mon compte est activé....
Merci de me dire comment rectifier ou de me rembourser le prix de l'option.....
Sans rancune, j'apprends la généalogie
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le plug-in statistique n'a rien à voir avec l'activation.
Dans l'email que tu as reçu, il doit certainement y avoir la version complète du plug-in. Tu dois remplacer la version de démo par celle que tu as reçu dans ton e-mail suite à l'achat.
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Eh bien non désolé je n'ai reçu avec le mail que le fichier .lic, et j'ai vérifié avoir bien été débité des 25€
Il y a donc peut-etre un oubli à réparer de la part du père créateur à savoir m'envoyer le plug-in statistique
Si besoin je peux te faire suivre les emails d'origine
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envoie un message de réclamation à Philippe Cazaux-Moutou, c'est lui le père créateur !