Sujet: Installation impossible version2009.1000

[Jean-Pierre PIRON]

Bonjour à tous
Après un bug et une réinstallation du système,remise en place d'Ancestrologie.Fonctionnelle.
Mise à jour de la version 2009.1000 fonctionnelle
Devant changer des photos et supprimer une branche entière de l'arbre...disfonctionnement.
Désinstallation complète d'Ancestrologie avec" your uninstaller"
Réinstallation d'Ancestrologie( partition D:\ Mes données\Ancestrologie)
Au lancement il s'affiche une fenêtre:
Votre version d'Ancestrologie est 2009.1000
La version de votre base n'est pas à jour
Votre base doit être :5114
Aucune MAJ n'a été trouvée sur votre ordinateur
si je clic sur MAJ nouvelle fenêtre :
Transaction is not possible
A noter que l'installation que j'essaie de mettre en place est la version complète du logiciel et qu'il ne reste plus trace d'anciennes installations;

de l'aide SVP
Cordialement

Jean-Pierre PIRON

[JRFloquet]

Je ne suis pas un grand spécialiste des migrations de données, mais pouvez vous me dire :
- Quelle était la version de votre base de données avant votre Bug ?
- En avez vous une copie de sécurité ?

Lors de la première installation de la version 1000 et avant de réinstaller ancestrologie pour la deuxième fois avez vous fait une sauvegarde de vos données (il semblerait selon vos dires qu'à ce moment là votre base était fonctionnelle) ?

[Jean-Pierre PIRON]

Je souhaite faire une nouvelle installation en repartant à zéro.
Ce qui me chiffonne c' est l'impossibilité d'installer avec la version complète d'Ancestrologie qui devrait comporter la nouvelle base alors que l'on me réclame de mettre à jour ma base?

Jean-Pierre

[JRFloquet]

il suffit de telecharger Ancestrologie : Le module d'installation - 2009.1000.5.114

http://www.ancestrologie.org/site/index.php?option=com_content&view=article&id=8:telechargements-acheter&catid=3:categorie-section-3&Itemid=2


Cordialement

[Jean-Pierre PIRON]

Merci pour votre conseil, mais vous pensez bien que c'est la première chose que j'ai appliqué avant de formuler mon soucis sur le Forum.
Hélas cela ne marche pas?

Jean-Pierre

[morpho973]

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir ma clef et je fait tout ce qui est dit pour l'installation correcte du logiciel, mais je me retrouve également avec ce message :
"Votre version d'Ancestrologie est 2009.1000" (alors que j'ai aussi téléchargé 2009.1000.5.114 !)
"La version de votre base n'est pas à jour"
"Votre base doit être en 5.114"
Je vais donc sur le bouton "changer de base ou MAJ internet"  ce qui m'envoie à l'ouverture du logiciel Ancestrologie - version non enregistrée - je ferme => "transaction is not active"
que faut-il faire ?
Merci

[Henri91]

Salut JP...,

J'ignore si ça pourra t'aider, mais sait on jamais !.

J'ai dernièrement installé sur nouveau PC (Vista 64) la dernière version 2008, et voila ce que j'ai fait :

- Téléchargement et installation d'ancestrologie, le gratuit.
- Attente des 45 secondes (fenêtre)
- Obtenir la clé d'activation sur le net.
- Envoi des références licence, pris sur le mail avec ref clé.
- Réception mail de PCM (Ancestro aujourd'hui !)
- Copie du fichier.lic dans dossier programme Ancestrologie
- Lancer Ancestrologie
- Ancestrologie opérationnel, sans problème.

Par contre que ce soit sur Vista 32 ou 64 si lorsque je fait une mise à jour je ne décoche pas la case, "ouvrir ancestrologie", il se relance automatiquement et c'est la succession, d'erreurs de bases qu'il trouve plus, etc..., etc... Il ne fonctionne correctement sous mes 2 Vista (comme d'ailleurs 2 autres logiciels) qu'à condition que je lance par clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur"..

[Jean-Pierre PIRON]

Désolé que se soit en tant qu'administrateur ou en simple lampiste le résultat est "0".
Il réclame une base qui devrait-être dans le dossier d'installation, mais y est-elle??

Jean-Pierre

[Pierrot]

Faire une recherche dans le navigateur pour retrouver le fichier ANCESTROLOGIE.BDD, comme cela vous saurez où elle est

[Bruno T.]

"Votre version d'Ancestrologie est 2009.1000" (alors que j'ai aussi téléchargé 2009.1000.5.114 !)

Normal car le no de version de l'install est constitué du no d'ancestrologie 2009.1000 et de la base 5.114
Pour le reste, je reviens après 1 ou 2 vérifiaction

[Bruno T.]

Ne vous affolez pas, il ya bien un problème avec l'installation complète, Philippe a par mégarde je pense oublier la base vide ou exemple dans l'installation, ce qui provoque ces erreurs d'installation.
Si vous disposez d'une ancienne base, pour s'en sortir avant qu'il ne corrige, il faut utiliser le programme de mise à jour qui contient la fonction de migration de la base comme ceci (par mesure de précaaution, faites préalablement comme toujours une copie de suavegarde de votre base):
- 1 - Allez sur le site http://ancestrologie.org/site
- 2 - Identifiez vous (à défaut inscrivez-vous auparavant) pour avoir accès à la rubrique des mises à jour
- 3 - Dans la rubrique, cliquez sur le lien "la mise à jour 1000" ou ici http://ancestrologie.org/site/index.php?option=com_content&view=article&id=12:la-maj-dancestrologie&catid=3:categorie-section-3
- 4 - Téléchargez la mise à jour ou ici http://ancestrologie.org/site/majauto/migration_base.exe
- 5 - Après avoir lancer ancestrologie, choisissez votre propre base dans le menu configruation,
- 6 - Fermer Ancestrologie
- 3 - Lancez le programme de mise à jour migration_base.exe
- 5 - Exécutez la, elle va migrer la base  vers la version 5.114


Normalement tout devrait etre ok

[morpho973]

Bonjour,

Un grand merci, car pour moi çà marche !

Catherine

[Jean-Pierre PIRON]

Après moultes manipulations tout est rentré dans l'ordre.
Heureusement il y a plus simple
Merci Bruno de ton aide

Jean-Pierre

[Ancestrologie]

J ai remis ce matin en ligne une nouvelle installation complete