Sujet: prblème da base apres MAJ

[mikasop]

j'ai ouvert le logiciel ce soir et il m'a dit qu'une MAJ exitait
je l'ai fermé et j'ai téléchargé la mise a jour 2008.773

mais problème en ouvrant le logiciel
il dit que ma base de donné est trop ancienne
et du coup il n'ouvre plus mes dossiers
comment metre a jour cette base de donné

en plus il a falu que je ferme le logiciel en force

[Facon]

Bonjour,
Afin de pouvoir tenter d'apporter une réponse, peux-tu préciser les points ci-après:
  Windows XP, Vista?
  Version application et version base avant la mise à jour?

  Ancestrologie est installé par défaut dans C:\Program Files\Ancestrologie. Peux-tu vérifier la présence dans \Ancestrologie d'un répertoire \Update et indiquer son contenu. Tu devrais y trouver le fichier exécutable migration_base.exe. Tu fais un clic droit sur ce fichier pour nous indiquer la version.

[mikasop]

je suis sous vista
le logiciel instalé a l'origine est la v 2007.770
avec une base 5044

après instalation de l'éxécutable
j'ai bien la v 2008.773 mais la base reste la meme

le dossier update est vide

[mikasop]

est ce que cela ne viendrait pas du fichier modifbase.log
car quand je le lis il dit que je suis avec une base b5040
dans la première ligne

[Bruno T.]

...et j'ai téléchargé la mise a jour 2008.773...

et

Arrow Ancestrologie est installé par défaut dans C:\Program Files\Ancestrologie. Peux-tu vérifier la présence dans \Ancestrologie d'un répertoire \Update et indiquer son contenu. Tu devrais y trouver le fichier exécutable migration_base.exe.

et

...le dossier update est vide...

semblent montrer que peut-être tu as enregistré ton téléchargement ailleurs ??

[Facon]

Bonsoir,
Le fichier modifbase.log n'a aucune influence néfaste sur le fonctionnement. Il indique la séquence suivie durant la migration et le cas échéant les difficultés rencontrées pendant celle-ci.
L'indication b5040 signifie simplement que la migration de ta base a été tentée en prenant ce point de départ. L'étendue de la màj est naturellement liée à l'ancienneté de la base et cette màj ne part pas directement de la version en place mais fonctionne par palier.
A la fin du fichier modifbase.log tu devrais éventuellement trouver des indications sur l'anomalie rencontrée sachant qu'en cours de route tu as une suite d'erreurs "normales".

As-tu essayé de rechercher migration_base.exe sur ta machine? Si tu ne le trouves pas tu peux le charger depuis le site. Tu stoppes Ancestrologie et tu lances l'exécutable qui devrait mettre à jour ta base.

[mikasop]

le fichier migration_base.exe  je l'ai mis dans dossier c\program files\ancestrologie

[Joël AUGUSTE]

Bonjour,

Vérifie par un clic droit sur migration_base.exe qu'il s'agit de la bonne version (proprités puis onglet version)
Si tu as la bonne version, Ancestrologie étant fermé, tu peux directement lancer cet exécutable.
Pour une mise à jour automatique, il doit se trouver dans Ancestrologie/Update.