Sujet: Problème Récup Cle d'activation pour version 2004.11.18.223 version de base 3.48

[bzvf]

  Suite à la perte de ma cle d'activation, j'ai reçu un message me donnant la marche à suivre dans Aides.
 Mlaheureusement après avoir entré la n°Yaskifo je ne peux me connecter à Internet. Est-ce que ma version est trop ancienne pour que cette façon de faire ne fonctionne pas.
Merci

[Facon]

Bonjour,
As-tu essayé de te connecter au travers du lien ci-après:
http://www.ancestrologie.org/lican

Au moyen de tes identifaints tu auras la possibilité de récupérer une clef d'activation mais attention, ce sera une clef nominative du nouveau modèle mis en service début septembre 2007. Ton ancienne version Ancestrologie ne devrait pas reconnaître ce type de clef. Il faudra envisager une mise à jour.
Attention toutefois, l'outil de migration prend en charge les bases de version égale ou supérieure à b3.57 ce qui n'est pas ton cas.
Il existe d'autres possibilités, si tu es intéressé tu nous le fais savoir.

[bzvf]

J'ai essayé par ce chemin mais cela n'a pas fonctionné. J'ai donc télécharger une nouvelle version l'ai installée, après avoir fait une sauvegarde de ma base. Mais là encore impossible d'activer ma cle. Il semble que mes identifiants N° de transaction et Email ne sont pas reconnus.
Que faut-il que je fasse ? Dans la mesure où après avoir perdu ma cle d'activation j'ai reçu en d'début de cet après midi les identifiants.

Cordialement
Merci

[Facon]

Bonjour,
Avec cette explication, il est possible que Philippe n'ait pas encore activé ton compte. Avec un peu de patience tu auras satisfaction. Si cela tardait de trop, tu fais un message à l'intention de Philippe en rappelant tes identifiants.

Tu vérifies également que ton adresse email est toujours la même que celle utilisée lors de la commande. Si tu as changé de FAI, le message Votre activation Ancestrologie ne te parviendra jamais.

[Bruno T.]

Ils sont bien actifs, mais n'y aurait-il pas une petite erreur
Voir MP

[bzvf]

Il est possible que qu'au moment de ma commande de clef en 2004 j'avais un autre Email. Est-ce que c'est cela qui pose problème ?

Merci de votre réponse

[Bruno T.]

Allez voir dans vos message privés MP

[bzvf]

Malgré toutes les informations fournies et après vérification des éléments il s'avère que je ne peux pas valider ma clef. Y-a-t-il une autre solution sachant que maintenant j'ai téléchargé la dernière version d'Ancestrologie.

Merci de me trouver la solution !!!

A +

Cordialement

F

[Facon]

Bonjour,
Peux-tu nous en dire un peu plus?

  Es-tu parvenu à t'enregistrer convenablement pour obtenir la clef?
  As-tu reçu la clef en pièce jointe à un email intitulé Votre activation Ancestrologie?

[DDdeBerdeux]

Bonsoir,
Un forum est un lieu public. Alors dépêchez-vous pour supprimer votre n° de commande et votre email avant que quelqu'un ne puisse les utiliser...
A+
André

[Facon]

Bonsoir,
J'ai essayé et la validation de l'obtention de la clef est correcte  . Tu devrais recevoir le message correspondant.

A partir du mail que tu devrais recevoir, tu pourras enregistrer la pièce jointe sur ton disque puis disposer une copie de ce fichier dans le répertoire Ancestrologie.

[bzvf]

Merci à Tous

J'ai supprimé le message avec le n°de cde.

Salutations

Bzvf

[Bruno T.]

C'est bien, par contre vous n'avez pas répondu aux 2 messages de Christian (Facon) ci dessus

[bzvf]

Je pense que j'y ai répondu dans le message que j'ai supprimé à la demande d'un intervenant du Forum

Merci

Bonsoir

Salutations

Bzvf

[Bruno T.]

Ok, merci Bonsoir également

Pour info, vous auriez aussi pu simplement le modifier pour supprimer les données personnelles

Ne pouvant donc le lire, il est difficile de savoir si votre souci est réglé ou pas, et si vous avez encore besoin d'assistance

Cordialement