Sujet: problèmes de Maj via internet

[Anizette51]

Bonjour à tous

Je souhaitais mettre à jour ma version v750 , base v5.040
mais il me semble que depuis  cette version il y en a eu quelques unes ....
Puis je télécharger la nouvelle mouture qui vient de sortir d'emblée , ou dois je passer par les mises à jours antérieures , une par une ?

Autre question , j'ai essayé la maj via le site , il me propose  à la rubrique "liste des nouveautés" que la "nouveauté "  à télécharger est la 2007.750.5040  ( celle avec laquelle je travaille actuellement !! )

Quelqu'un peut il m'aider à comprender et à essayer de faire correctement une maj

Merci à tous
Cordialement
Annie

[Roger 1]

Reviens sur l'onglet "Mise à jour en ligne" , tu verras le n° de la version officielle
A+

[Facon]

Bonjour Annie,
Mise à jour
La mise à jour peut s'effectuer en sautant les versions intermédiaires. L'outil de migration est conçu pour traiter les anciennes versions à condition toutefois que la base soit de version égale ou supérieure à b3.57. Ce qui est bien ton cas.

Effectuer une mise à jour
  Je suis allé jeter un coup d'oeil sur le site. Ce dernier offre au téléchargement l'outil de migration Application + Base en version v773 b5.053. Tu trouves ce téléchargement dans l'onglet Télécharger/Acheter, les Mises à jour. C'est un fichier exécutable de 8 Mo environ.
Si tu procèdes de cette façon, tu stoppes Ancestrologie avant de lancer l'exécutable en question. Tu attends le bon déroulement de l'opération, à la fin il est proposé de Terminer en redémarrant ou non Ancestrologie. Il y a une case à cocher.
  L'autre approche consiste à faire la mise à jour via l'application et Internet. Là aussi, j'ai vérifié, la version officielle disponible est bien la v773. Il ne faut pas oublier en cours de process d'aller sur l'onglet Mise à jour en ligne. L'autre onglet, Liste des nouveautés, retourne un message d'erreur 404.
Ici également, il faut prendre son mal en patience et attendre la bonne fin de la mise à jour. Pour procéder de cette façon, il faut avoir une application activée avec la clef AncestroKey.lic.

[Anizette51]

Ok Roger

Mais autre difficulté maintenant , aprés avoir validé mon intention de telecharger la maj , le téléchargement se réalise , ancestrologie se ferme spontanément ( jusque là rien d'anomal ) , et là une fenêtre m'averti qu'ancestro est ouvert !
et me demande de la fermer avant de continuer ;

"Voulez vous continuer ?", je répond oui ,  et cette fenêtre réapparait ...........

Que faire ?

Merci pour votre aide

[Facon]

Bonjour Annie,
Apparemment Ancestrologie continue à fonctionner en tâche de fond sans que tu puisses le voir.

Tu stoppes Ancestrologie puis tu ouvres le gestionnaire de tâches Windows (ctrl+alt+suppr). Ancestrologie ne devrait plus être présent dans l'onglet Applications. Tu regardes également dans l'onglet Processus et si Ancestrologie est présent, tu le sélectionnes et tu fais Terminer le processus.

Tu pourras maintenant reprendre la mise à jour, pour cela tu vas dans C:\Program Files\Ancestrologie\Update et tu lances l'exécutable migration_base qui doit s'y trouver.

[Anizette51]

Bonsoir Facon

Grand merci , une fois de plus  tu m'as "sauvé la mise" , grâce à tes conseils cette maj est désormais installée en V766 Base v5.046 !!! , ça existe ? Enfin ça a l'air de fonctionner .
Je m'y perd dans les versions ........

Bonne soirée
Annie