Sujet: mise à jour

[Marie Benson]

En ouvrant mon logiciel aujourd'hui on m'avise qu'il y a une mise à jour.  J'ai cliqué sur aide et mise à jour.  Le tout s'est passé en moins d'une minute.



J'essaie d'ouvrir mon logiciel et j'ai un message que ma version 5.008 est trop vieille!!!  plus rien ne fonctionne ?



Marie

[Horemans]

Il faut mettre aussi la base à jour.

Télécharge la mise à jour depuis le site (point 4)  par exemple sur le bureau et tu lance APRES AVOIR FAIT UNE SAUVEGARDE DE TA BASE, ce que tu as déjà fait en principe.

[Marie Benson]

J'ai chargé l'outil de migration et lorsque je l'actionne il ne trouve pas la base ?

[Horemans]

L'outil de migration va chercher dans la base de registre le nom et le chemin de la dernière base lue par Ancestrologie.

Vérifie le chemin dans Ancestrologie.

Si tu as comme moi 2 versions du programme Ancestrologie.exe et par exemple Ancestro2.exe, c'est la base lu avec Ancestrologie.exe qui sera mise à jour.

[Marie Benson]

Vu que rien ne fonctionnait, j'ai décidé d'effacer tout ce que j'avais chargé pour la mise à jour y compris l'outil de migration et de recommencer à nouveau.  Maintenant tout est rétabli.



Merci de votre aide précieuse.



Marie