Sujet: telechargement nouvelle version, pb install

[maryline]

suite à un pb sur mon ordi j'ai voulu réinstaller ancestrologie, je me suis connectée sur le site et j'ai télechargé la version en ligne (2009.1035.5.122), j'ai lancé l'install et je reste bloquée sur la fin de l'install avec une barre de progression à 100% mais jamais de fin

qu'est-ce que j'ai raté ?

[MicBer]

Bonjour Maryline,
Première chose à faire pour avoir une aide efficace, indiquer votre version de Windows ( XP -SP1 ; SP2 ou SP3 ; ou Vista)...
Cordialement

[anorgeot]

bonjour,

voir le site Ancestrologie et le tutoriel...partie réinstallation...
http://ancestrologie.org/site/index.php?option=com_content&view=article&id=9&Itemid=27

amicalement

alain

[maryline]

autant pour moi
windows XP SP3

[MicBer]

Bonsoir,
Lorsque vous dites réinstaller Ancestro, c'est après un formatage du DD ? Ou restait-il encore des "vestiges" d'une version antérieure ?

[maryline]

je pense avoir tout supprimé, en fait mon profil s'est mis en erreur et j'ai du en recréer un autre, n'ayant pas réussi à redémarrer ancestrologie je l'ai désinstallé et j'ai controlé qu'il ne restais rien mais peut-être en ai-je oublié.. comment savoir

[maryline]

après un nouvel essai de téléchargement et de réinstall, hourra ça fonctionne merci pour votre aide, à chaque fois que je viens sur ce forum pour expliquer mes problèmes, j'arrive à les résoudre au fur et à mesure que je m'explique grace aux détails que je dois fournir merci à vous de poser les bonnes questions