Sujet: Problème Licence après MAJ

[frospi]

Bonjour,
Je viens de mettre à jour Ancestrologie, hors depuis ce moment le logiciel apparaît comme non enregistré alors que le fichier LIC se trouve bien dans le répertoire d'Ancestrologie.


Merci pour votre aide


Franck

[Bruno T.]

Bonjour,
Normalement ce devrait être bon en effet.
Vous êtes avec W7, l'étiez vous auparavant? est-ce une migration complète Windows inclus ?


Lorsque vous dites: "dans le répertoire Ancestrologie", parlez-vous bien du dossier c:\program files (86)\Ancestrologie qui contient aussi le programme ancestrologie.exe,
ne pas confondre avec C:\Users\[nom_utilisateur]\Documents\Ancestrologie (ou son alias: Bibliotheque>Documents>Mes Documents>Ancestrologie)


Merci de répondre quelle que soit l'issue

[frospi]

Je suis sincèrement désolé de ne pas vous avoir répondu depuis mon message. Quelques soucis ne m'ont pas permis de revenir sur le site.


De retour aujourd'hui, je vous réponds et vous informe que je n'ai plus de problème avec le logiciel.


Cordialement