forum Ancestrologie
Ancestrologie - Installation & Activation => Ancestrologie - Installation - Maj => Discussion démarrée par: MAXOU le 11 Janvier 2007 à 09:06:48
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Bonjour,
Je m'excuse, mais je suis nul en informatique.
J'ai eu le malheur de cliquer ce matin sur la mise à jour d'Ancestrologie .
Maintenant, Ancestrologie ne s'ouvre plus...
J'avais la version 3.17 et un message me dit que ma version est trop ancienne...suivie d'un message en américain dont je ne comprends rien .
Pourtant, cette version me donnait satisfaction.
Y a t-il un moyen de revenir à la solution ancienne?
Pour vous dire ma nullité, je n'ai jamais réussi à installer la clé d'activation...j'ai donc un petit fichier dont je ne sais que faire et la mise ne garde de Monsieur Moutou qui dit que des gens veulent faire de l'argent (etc)à l'ouverture d'Ancestrologie bien connue des anciens.
Bref, pour l'instant, je n'ai plus rien.
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Bonjour,
Je m'excuse, mais je suis nul en informatique.
J'ai eu le malheur de cliquer ce matin sur la mise à jour d'Ancestrologie .
Maintenant, Ancestrologie ne s'ouvre plus...
J'avais la version 3.17 et un message me dit que ma version est trop ancienne...suivie d'un message en américain dont je ne comprends rien .
Pourtant, cette version me donnait satisfaction.
Y a t-il un moyen de revenir à la solution ancienne?
Pour vous dire ma nullité, je n'ai jamais réussi à installer la clé d'activation...j'ai donc un petit fichier dont je ne sais que faire et la mise ne garde de Monsieur Moutou qui dit que des gens veulent faire de l'argent (etc)à l'ouverture d'Ancestrologie bien connue des anciens.
Bref, pour l'instant, je n'ai plus rien.
:arrow: Tu sais, pour le premier point nous sommes tous passés par là. Ce n'est donc pas une raison pour ne rien faire.
:arrow: Lorsque tu dis que ta version est 3.17 est-ce bien la version d'Ancestrologie? Te souviens-tu de la verson de la base?
:arrow: Ce n'est pas fort utile dans l'immédiat, pourquoi être resté en panne avec l'activation par la clé.
Ce n'est pas une installation, il suffit de mettre une copie de la clé originale dans le répertoire Ancestrologie, il est inutile de cliquer dessus.
Nouveau rappel: L'activation via Internet comporte cinq possibilités. Après la commande de la clé d'activation tu as dû recevoir un message de confirmation. Ce message contient une pièce jointe: la clé d'activation, celle-ci est inusable. Il faut donc retrouver ce message.
Avec tes réponses, nous allons voir comment procéder, Tu nous indiqueras par la même occasion la version Windows (95, 2000, XP) et si tu t'en souviens, le contenu du message en américain.
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Rebonjour,
version du fichier Ancestrologie:2006.0.0.625
j'ai pourtant un message qui indique "la version de votre 3.17 est trop ancienne...il vous faut la mettre à jour".
migration de la base de données, votre version 3.17
Windows XP
message d'erreur:
erreur doinitprenoms: problème de requête
dynamic sql error
sql error code=-204
PROC_NEWS_PRENOMS
Dans le répertoire Ancestrologie, j'ai un fichier "clé ancestrologie.exe"
Mais comme j'ai perdu mon disque dur en mars 2006, j'ai perdu toute la messagerie avec.
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Bonsoir,
version du fichier Ancestrologie:2006.0.0.625
j'ai pourtant un message qui indique "la version de votre 3.17 est trop ancienne...il vous faut la mettre à jour".
migration de la base de données, votre version 3.17
Windows XP message d'erreur:
erreur doinitprenoms: problème de requête
dynamic sql error
sql error code=-204
PROC_NEWS_PRENOMS
Dans le répertoire Ancestrologie, j'ai un fichier "clé ancestrologie.exe"
Mais comme j'ai perdu mon disque dur en mars 2006, j'ai perdu toute la messagerie avec.
:arrow: Il faudrait commencer par faire une copie de sauvegarde de la base de données.
Pour cela: Clic droit sur Démarrer (windows), cliquer sur Explorer, dans l'arborescence repérer Disque Local (C:) puis plus bas Program Files, cliquer sur le plus. Tu dois voir Ancestrologie, tu cliques sur le plus, tu vois Database, tu cliques sur le plus et là tu vas voir apparaître un fichier Ancestrologie.bdd.
Clic droit de la souris sur le fichier, copier, tu vas ensuite dans Mes documents et tu fais Coller. Tu retiens l'endroit où tu as copié le fichier.
:arrow: Es-tu bien certain d'avoir Ancestrologie version 625? Pour cela tu vas dans C:\Program Files\Ancestrologie. Tu dois y trouver un fichier Ancestrologie.exe (celui avec un écusson). Clic droit sur le fichier, propriétés puis version. Si c'est bien 2006.0.0.625, tu continues.
:arrow: Maintenant, en utilisant le lien suivant tu cliques sur le mot "ICI" du premier message, c'est un mot de couleur bleue:
http://www.ancestrologie.org/forum/index.php?topic=7088.0&sid=798c43144c51150c6f150e5acf348c3d
Tu enregistres le fichier sur ton PC en retenant l'endroit où il est copié.
Ce fichier est l'outil de migration qui fera passer ta base de la version 3.17 à 5.005.
Tu cliques sur ce fichier puis tu suis les instructions à l'écran.
En principe, c'est terminé.
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Merci. J'ai bien suivi les consignes.
Mais ca ne marche pas; j'ai toujours un message d'erreur qui me dit que ma version est trop ancienne...
Ce qui m'étonne c'est que le dossier Ancestrologie est dans "mes documents" puisque je l'ai rapatrié d'une clé USB où j'avais fait une copie avant que mon disque dur casse...
En réinstallant le dossier, je ne m'étais pas trop inquiété puisque ça fonctionnait à part le clé d'activation qui ne fonctionne pas.
En fait, ne peut-on pas tout réinstaller quitte à racheter une clé d'activation?
je ne voudrais quand même pas perdre mon travail de 2 à 3 ans .
Pour résumer voici les sous dossiers contenus dans ancstrologie:
traductions
webexport
un fichier zip avec licence
camera
gds32dll
isql
migrer ancestro
restaurer base
updater
updte ancestrologie (bouclier)
aosetup
firebird conf
installation ancestrologie
majancestro
numversion
table de références
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Bonsoir,
:arrow: Si tu as bien suivi les consignes et que tu obtiens toujours ce message de version trop ancienne, la conclusion simple est que la migration n'a pas été effectuée.
Dans tes explications, tu dis que le dossier Ancestrologie est dans Mes Documents. Tu ne parles pas du dossier Database qui devrait contenir ton travail sous la forme d'un fichier Ancestrologie.bdd; C'est le point le plus important.
:arrow: Lorsque tu as eu un soucis avec le disque dur, as-tu refait une installation ou simplement recopié le contenu de ta clé USB dans le dossier Mes Documents?
:arrow: Si tu retrouves bien ce fichier Ancestrologie.bdd, tu en fais une copie: clic droit de la souris, copier, et tu les places sur la clé USB. Tu fais la même chose avec le fichier zip avec licence. Si ces éléments sont encore sur la clé, il n'y a rien à faire et tu le dis.
Si tel est le cas, nous repasserons par une installation complète.
Surtout, il faut retrouver ce fichier Ancestrologie.bdd
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Merci Christian.
oui, j'ai le dossier database (est-ce la même chose qu'Ancestrologie.bdd?) qu fait 28Mo.
quand je le copie et le colle sur le dossier clé ancestrologie.exe, il ne se passe rien= quand je demande l'ouverture d'Ancestrologie, j'ai toujours le message d'erreur: problème de requête...
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Bonsoir,
Merci Christian.
oui, j'ai le dossier database (est-ce la même chose qu'Ancestrologie.bdd?) qu fait 28Mo.
quand je le copie et le colle sur le dossier clé ancestrologie.exe, il ne se passe rien= quand je demande l'ouverture d'Ancestrologie, j'ai toujours le message d'erreur: problème de requête...
Pas de précipitation, il faut répondre aux questions. :wink:
-1- Le dossier Database comprend en principe le fichier Ancestrologie.bdd, il faut donc conserver précieusement ce fichier. C'est ton travail.
-2- As-tu installé Ancestrologie ou simplement recopié le dossier dans Mes Documents?
-3- Qu'appelles-tu le dossier clé Ancestrologie.exe?
Tu réponds d'abord.
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1- Le dossier Database comprend en principe le fichier Ancestrologie.bdd, il faut donc conserver précieusement ce fichier. C'est ton travail.
-2- As-tu installé Ancestrologie ou simplement recopié le dossier dans Mes Documents?
-3- Qu'appelles-tu le dossier clé Ancestrologie.exe?
1 j'ai copié le dossier database sur une clé usb à l'instant
2 j'ai recopié le dossier dans "mes documents", je ne l'ai pas installé
3 le dossier clé ancestrologie.exe, c'est le fichier que j'avais reçu et que j'ai appelé ainsi: il contient un fichier LIC d'1kO et je l'ai aussi sous forme zippée
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Bonsoir,
-1- Donc maintenant tu gardes précieusement ce dossier Database. Si tu cliques dessus, tu verras le contenu et ce devrait être Ancestrologie.bdd;
-2- Si tu n'as pas installé Ancestrologie, ce n'est pas surprenant que le résultat ne soit pas là;
-3- Pour ce qui concerne la clé Ancestrologie, tu ne gardes que la partie zippée autrement dit compressée. Si tu cliques sur ce fichier tu devrais voir apparaître un fichier nommé Ancestrologie.lic.
:arrow: Tu vérifies les points 1 et 3 et tu reviens pour confirmer.
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3 le dossier clé ancestrologie.exe, c'est le fichier que j'avais reçu et que j'ai appelé ainsi:
Juste une petite précision de vocabulaire pour MAXOU mais qui a son importance
Un dossier n'est pas la même chose qu'un fichier : un dossier ou répertoire contient un ou plusieurs fichiers.
Un nom qui se termine par .exe n'est pas un fichier qui contient des données mais un programme
La phrase que je cite montre qu'il peut y avoir incompréhension.
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Dans database, j'ai un fichier nommé ancestrologoie.bdd et un dossier backup et dans le fichier zippé, il y a un fichier ancestrologie.lic...
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Bonsoir,
Dans database, j'ai un fichier nommé ancestrologoie.bdd et un dossier backup et dans le fichier zippé, il y a un fichier ancestrologie.lic...
:arrow: Deux bonnes nouvelles, tu tiens le bon bout. :D
Il va falloir que je rejoigne femme et enfants pour le repas. En attendant je te confie quelques missions:
-1- Dans Mes Documents tu crées un répertoire Chargement Ancestrologie. Pour ce la tu cliques avec le bouton droit de la souris sur Demarrer (de Windows, en bas à gauche), tu cliques sur Explorer, tu as l'arborescence de ton disque dur qui s'affiche. Tout en haut tu as Mes Documents. Tu cliques sur ce dossier puis dans le menu du haut Fichier, Nouveau, Dossier et tu cliques sur Dossier. Un dossier vient s'ajouter, il s'appelle Nouveau Dossier sur fond bleu, tu le renommes Chargement Ancestro par exemple.
-2- Tu vas ensuite sur le site officiel et tu télécharges le point n°1 de la rubrique Télécharger, et tu stockes le fichier chargé dans le répertoire ci-dessus.
-3- Tu vas à l'adresse suivante et tu télécharges le fichier au travers du mot "ICI" de couleur bleue dans le premier message:
http://www.ancestrologie.org/forum/index.php?topic=7088.0&sid=332e576a354f5bfc02410460300f027e
tu stockes également ce fichier dans le répertoire créé.
-4- Tu vas dans le répertoire ou dossier (c'est la même chose) créé ci-dessus, et tu lances le programme d'installation de "Installation Ancestrologie".
-5- Tu démarres Ancestrologie et tu devrais avoir la généalogie de Napoléon. Tu vas dans le menu Configuration et tu fais les deux réinitialisations (les deux dernières lignes).
:arrow: On reprend plus tard pour ta généalogie et voir s'il est possible d'utiliser la clé.
Bon courage
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Bon, reprenons!
j'ai donc maintenant la généalogie de Napoléon...
j'ai fait les 2 derniers points de config: emplacement de la bdd et optimisation.
je suis vraiment désolé de tout le dérangement causé.
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Bonsoir,
Bon, reprenons!
j'ai donc maintenant la généalogie de Napoléon...
j'ai fait les 2 derniers points de config: emplacement de la bdd et optimisation.
je suis vraiment désolé de tout le dérangement causé.
:arrow: :arrow: Pour moi, les deux derniers points sont:
- Réinitialiser la barre d'outils et;
- Réinitialiser la disposition des fenêtres.
Par conséquent tu fais ces deux points, le second se traduira par l'arrêt d'Ancestrologie.
:arrow: Tu recherches ton dossier sauvegardé au bon endroit, Ancestrologie.bdd. Comme ce fichier porte le même nom que celui qui a été créé à l'occasion de l'installation d'Ancestrologie, tu vas dans le fameux répertoire et tu vas le renommer. Actuellement il s'appelle Ancestrologie.bdd, en cliquant par le bouton droit de la souris et en sélectionnant Renommer, tu changes le nom en Ancestrologie1.bdd;
Tu reviens sur ce dossier, clic droit de la souris, Copier, et tu vas dans le Répertoire ou Dossier C:\Program Files\Ancestrologie\Database. Il y a déjà Ancestrologie.bdd, tu Colles Ancestrologie1.bdd;
:arrow: Tu démarres Ancestrologie qui va te montrer à nouveau la généalogie de Napoléon. Tu vas dans le menu Configuration, tu choisis Emplacement de la base de données... et tu désignes le chemin pour atteindre Ta base de données: tu cliques sur la flêche orientée vers le bas, Poste de travail, Disque Local (C), Program Files, Ancestrologie, Database et tu sélectionnes Ancestrologie1.bdd. Tu fais Ouvrir.
Ancestrologie va essayer d'ouvrir cette base mais elle est trop ancienne, il va le dire et s'arrêtera.
:arrow: Lorsque Ancestrologie est stoppé, tu lances le fichier maj_b357_b5005 stocké dans le dossier créé dans Mes Documents. Ce fichier va faire un certain nombre d'opérations et va faire migrer ta base vers une version plus récente. Tu réalises les opérations requises, c'est à dire en fin de migration: une optimisation puis une seconde.
A la fin de cette opération tu devrais voir ta généalogie.
Je te laisse faire, nous verrons ensuite pour la clé d'activation.
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Rebonjour,
je m'excuse: dans la barre de menu configuration d'Ancestrologie: les 2 derniers points s'appellent -emplacement base de données et- optimisation de la base de données
on ne doit pas parler de la même chose...
je ne vois pas où trouver:
- Réinitialiser la barre d'outils et;
- Réinitialiser la disposition des fenêtres.
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Bonjour,
Chez moi, les 2 dernières lignes de configuration s'appellent bien :
- réinitialiser la barre outils
- réinitialiser la disposition des fenêtres
Les 2 lignes que vous citez sont, chez moi, juste au-dessus.
En fonction de ce qu'on utilise souvent, la fenêtre ne se déroule pas complètement, avez-vous penser à cliquer sur le petit pavé [vv] pour faire apparaître toute la liste. Ce pavé se trouve sous la dernière ligne.
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Je suis désolé! j'ai 18 lignes dans le menu configuration et pas de "vv" en dessous...la version d'Ancestrologie est notée version non enregistrée, est-ce normal?
Mon navigateur est Mozilla Firefox...
je ne vois pas ce qui est en cause.
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Trouvé!
il ya un curseur tout à fait à droite dans le coin de l'écran qui permet d'ouvrir un menu qui contient les réinitialisation mais ne n'est pas dans config...
merci.
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Bonjour,
Je suis désolé! j'ai 18 lignes dans le menu configuration et pas de "vv" en dessous...la version d'Ancestrologie est notée version non enregistrée, est-ce normal?
Mon navigateur est Mozilla Firefox...
je ne vois pas ce qui est en cause.
:arrow: Nous ne parlons pas de la même chose. Le menu Configuration d'Ancestrologie comporte 12 lignes donc nous ne sommes pas en phase.
Ce menu configuration est dans le bandeau supérieur d'Ancestrologie: Généalogies, Individus, Favoris .........et le dernier Configuration.
:arrow: La mention "Version non enregistrée" est présente parce que tu n'as pas encore activé la clé. Nous verrons ce point ensuite.
:arrow: Le navigateur Internet Firefox n'est pas en cause.
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Bonjour,
Comme il n'y a pas d'indication de version pour la raison expliquée plus haut, tu vas faire la chose suivante:
:arrow: Dans le bandeau supérieur, à droite, tu as un point d'interrogation. Tu cliques sur ce dernier, tout en bas tu cliques sur A propos de ..., enfin sur Infos versions et tu nous dira ce que tu lis immédiatement à droite de l'écusson.
Ensuite, si tout est clair, nous passerons à la mise en service de ta généalogie et à l'activation.
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j'ai fait toutes les manip demandées.y compris les réinitialisation fenêtres.
1/quand j'ai voulu ouvrir ma base nommée 1.bdd, j'ai eu des messages qui semblaient signaler que c'était vide...puis j'ai fermé Ancestrologie.
puis j'ai exécuté le fichier de mise à jour télécharger dans "ici"
2/ à présent, je ne peux plus ouvrir Ancestrologie, (celui que j'ai téléchargé càd la version actuelle).
Un message d'erreur s'affiche, puis "votre base est trop ancienne"
j'ai encore du faire encore une fausse manip...
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Bonjour,
j'ai fait toutes les manip demandées.y compris les réinitialisation fenêtres.
1/quand j'ai voulu ouvrir ma base nommée 1.bdd, j'ai eu des messages qui semblaient signaler que c'était vide...puis j'ai fermé Ancestrologie.
puis j'ai exécuté le fichier de mise à jour télécharger dans "ici"
2/ à présent, je ne peux plus ouvrir Ancestrologie, (celui que j'ai téléchargé càd la version actuelle).
Un message d'erreur s'affiche, puis "votre base est trop ancienne"
:arrow: Il ne faut pas bruler les étapes. Maintenant, avec l'indication que tu donnes au sujet de la base nommée 1.bdd, j'ai des doutes sur le contenu de cette base.
Lorsque tu as obtenu le message "Votre base est trop ancienne", Ancestrologie a dû stopper, avec les 45 secondes d'attente. As-tu à ce moment là essayé de faire une migration avec l'outil téléchargé sur le mot "ICI"?
:arrow: Ce que je crains, c'est que lorsque tu parles de version 3.17 il s'agit en fait de la version de base et non celle d'Ancestrologie. Si c'est le cas, nous utiliserons autre chose.
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Non, je ne peux plus ouvrir ancestrologie.
donc, j'ai utilisé la mise à jour après la fermeture...
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Bonjour,
Non, je ne peux plus ouvrir ancestrologie.
donc, j'ai utilisé la mise à jour après la fermeture...
:arrow: Lorsque tu dis la mise à jour, je suppose que tu veux dire migration.
:arrow: On repart autrement et malheureusement il y a une petite intervention à faire:
- Tu stoppes Ancestrologie et tu vas à l'aide d'Explorer de Windows dans C:\Program Files\Ancestrologie\Database;
Tu dois y trouver deux fichiers, Ancestrologie.bdd et Ancestrologie1.bdd (celui que tu avais renommé).
Tu vas renommer ce dernier en remplaçant le 1 par 2.
- Tu démarres Ancestrologie et comme il ne trouvera pas la base, il le dira et ouvrira une fenêtre appelée Emplacement de la base de données. Dans l'arborescence qui se présente, tu choisis dans C:\, puis Program Files puis Ancestrologie puis Database le fichier Ancestrologie.bdd (celui de Napoléon) et tu fais Ouvrir.
- Tu devrais revoir la généalogie de Napoléon.
- Tu cliques sur le point d'interrogation en haut à droite, puis A propos de... et enfin Infos versions et tu indiques ce que tu lis à droite de l'écusson.
et,.....tu ne fais rien d'autre.
Tu donnes les réponses.
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je lis:
2000.0.0.625
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Bonjour,
je lis:
2000.0.0.625
:arrow: J'imagine que c'est 2006.0.0.625
Es-tu maintenant revenu sur Napoléon?
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oui, c'est bien 2006
et je suis sur la base napoléon qui est ouverte
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Bonjour,
oui, c'est bien 2006
et je suis sur la base napoléon qui est ouverte
:arrow: Comme il semble que ta base soit très ancienne, il ne sera pas possible de faire la migration avec l'outil téléchargé sur "ICI". Tu le conserves malgré tout.
:arrow: Tu vas faire les opérations suivantes:
- Toujours avec Napoléon, en haut à gauche, tu vas dans Généalogies, Dossiers de la base..., Nouveau. Tu donnes un nom au dossier: Maxou, Ma genealogie, ... ce que tu veux puis tu fais OK et enfin Sélectionner.
Comme tu es sur un dossier créé vide, il te sera proposé de créer une fiche, d'importer un gedcom ou de transférer un dossier.
Tu choisis cette dernière possibilité.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu as en haut le dossier Origine, en cliquant sur le bouton avec des points, tu sélectionnes ta base que tu as renommé Ancestrologie2.bdd et tu fais connecter. Je pense que tu dois avoir un seul dossier dans ta base personnelle, tu choisis le bon dossier avec ta généalogie.
Dans la partie inférieure, tu as la base Destination. Tu sélectionnes le dossier que tu viens de créer puis quand c'est fait, tu cliques sur Importer.
Selon la taille de ton dossier, l'opération durera une, deux ou trois minutes, éventuellement plus. Tu attends le message Importation ou Transfert terminé.
Si tes données sont bien là, tu devrais avoir récupéré ton travail.
Il te sera demandé de faire une optimisation, tu le fais.
Tu donnes des nouvelles lorsque tu as terminé.
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Je reprends contact avec Christian. je me suis absenté cet après-midi car il faisait si beau que je n'ai pas résisté à un tour de vélo en Forêt Noire toute proche de chez moi.
Donc, maintenant, tout marche à la perfection.
Bravo et merci pour ce télédépannage de pro!
Ma base ne comporte que 88 noms mais j'en suis très fier car je suis parti de rien.
C'est dire que le transfert a été instantané.
Il me reste la page blanche à l'ouverture et à la fermeture mais on peut s'en accomoder.
J'aimerais bien faire le ménage, à présent. Peut-on effacer tous ce qui se trouve dans mes documents? et sauvegarder la base données 2.bdd sur une clé USB?
:lol:
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Bonsoir,
Donc, maintenant, tout marche à la perfection.
Bravo et merci pour ce télédépannage de pro!
Ma base ne comporte que 88 noms mais j'en suis très fier car je suis parti de rien.
C'est dire que le transfert a été instantané.
Il me reste la page blanche à l'ouverture et à la fermeture mais on peut s'en accomoder.
J'aimerais bien faire le ménage, à présent. Peut-on effacer tous ce qui se trouve dans mes documents? et sauvegarder la base données 2.bdd sur une clé USB?
:arrow: Bonne chose que tout soit réglé et que tu n'ais pas perdu ton travail.
:arrow: Lorsque tu parles des pages blanches à l'ouverture et à la fermeture, je pense que tu parles des 45 secondes d'attente.
Nous allons maintenant essayer de résoudre ce point:
Dans un de tes messages, tu as dit que tu avais un dossier zippé et qu'en cliquant dessus tu avais vu apparaître un fichier nommé Ancestrologie.lic;
Tu refais la même opération, lorsque tu vois le fichier Ancestrologie.lic clic droit de la souris sur ce fichier, tu sélectionnes Copier puis tu vas dans le dossier Ancestrologie situé à l'emplacement C:\Program Files\Ancestrologie et tu fais Coller.
On croise les doigts et ce devrait être bon.
:arrow: Tu peux faire le ménage dans ton dossier Mes Documents, il est souhaitable de garder une copie de ta base initiale, mais surtout aussi le fichier zippé.
Recommandations:
-1- Avec le menu Généalogies, Sauvegarde - Restauration de la base, tu peux faire régulièrement une copie de sauvegarde de ta base à l'emplacement de ton choix et tu peux également y ajouter la date ce qui te permet le moment venu d'éliminer les plus anciens. Pour ne pas être surpris, il est prudent d'utiliser cette facilité et de stocker tes données sur une clé USB.
-2- Ta base actuelle doit être de version 5.003. Tu peux la faire passer en 5.005 à l'aide du fichier téléchargé au début sur le mot "ICI" (fichier maj_b357_b5005). Tu auras la dernière version et tu bénéficieras de quelques menus problèmes réglés. Maintenant, tu connais la procédure: Ancestrologie doit être stoppé pour pouvoir procéder à une migration.
Rappel
La copie de la clé d'activation placée dans le répertoire Ancestrologie n'est pas réutilisable lors d'une nouvelle installation complète. Il faut donc conserver le fichier zippé. La màj simple ne nécessite pas une nouvelle clé.
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Pour terminer, voici le compte-rendu des opérations:
1/la clé d'activation du fichier zippé a bien fonctionné:les délais de 45 secondes à l'ouverture et à la fermeture sont supprimés.
2/la sauvegarde a été mise en marche et la base de donnée datée a été stockée sur une clé usb avec le fichier zippé de la licence
3/le fichier maj_b357_b5005 a été activé et la version d'Ancestrologie est à présent 5.005.
Merci pour tout encore une fois.
On ne peut que se féliciter de tes services qui, avouons- le, sont indispensables dès lors qu'on ne sait pas se débrouiller tout seul.
Je reconnais que j'étais dans une panade lamentable.
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j'ai un incident de dernière minute: je ne peux plus fermer ancestrologie.
un message m'indique:
violation d'accès à l'adresse 00cfc626 dans le module ancestrologie.exe
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Bonsoir,
j'ai un incident de dernière minute: je ne peux plus fermer ancestrologie.
un message m'indique:
violation d'accès à l'adresse 00cfc626 dans le module ancestrologie.exe
C'est un incident de parcours qui se produit de temps en temps. Le remède pour fermer proprement est de combiner les trois touches Ctrl + Alt + Suppr (ou Del), le gestionnaire de tâches apparaît, tu vas dans Applications, tu sélectionnes Ancestrologie et tu fais Fin de tâche.
C'est valable pour n'importe quelle application. Si ce n'est pas opérationnel du premier coup, tu recommences. Tu n'est pas tenu d'envoyer le rapport chez Microsoft.
Enfin, te voilà tiré d'affaire avec l'attente à l'ouverture et à la fermeture.
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oui, ctrl+alt+supp, c'est ce que j'ai fait hier soir, seule façon de fermer le programme.
merci encore.
Maxou