forum Ancestrologie
Ancestrologie - Installation & Activation => Ancestrologie - Installation - Maj => Discussion démarrée par: Honfroi le 15 Décembre 2006 à 20:36:19
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bonjour
j'ai mis à jour Ancestrologie fin novembre. Il fallait mettre à jour la base je l'ai fait aussi. Tout s'est bien passé. je ne cris pas m'en être servi depuis.
Aujourd'hui à l'ouverture j'ai le message suivant
"violation d'accès à l'adresse 00533788 dans le module ancestrologie.exe lecture de l'adresse 0BC801F83" tout se bloque et on ne peut en sortir que par l'interruption du processus.
comment y remédier ?
Merci à ceux qui m'apporteront leur concours.
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Bonsoir,
As-tu pensé à faire les réinitialisations dans la foulée de la mise à jour?
Ces commandes sont situées dans le menu Configuration:
-1- Réinitialiser la barre d'outils;
-2- Réinitialiser la disposition des fenêtres. Cette dernière opération entrainera l'arrêt d'Ancestrologie.
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la réinitialisation de la barre d'outils oui
réinitialisation de la disposition des fenêtres non
ça se situe à quel niveau ?
en attendant j'ai réinstallé une version d'août 2006 que j'avais conservée la 530 et ça fonctionne bien.
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la réinitialisation de la barre d'outils oui
réinitialisation de la disposition des fenêtres non
ça se situe à quel niveau ?
Ce sont les deux dernières lignes du menu Configuration. La disposition des fenêtres concerne les versions plus récentes.
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j'ai rechargé la mise à jour la plus récente et réinitialisé la barre d'outils ET la disposition des fenêtres et ça a l'air de fonctionner correctement
merci de votre aide