Bonjour,
L'interfaçage entre les logiciels et les pilotes de scanner pose toujours des problèmes de compatibilité, bien que chacun se prétende compatible Twain. Je n'ai personnellement pas de problème avec un scanner Agfa e50. D'autres en ont avec des scanners Epson...
Le plus simple pour vous dépanner est encore de faire l'acquisition avec le logiciel fourni avec votre scanner, puis d'enregistrer le fichier généré dans la médiathèque d'Ancestrologie.
A+
André