Sujet: Apparition de caractères étranges en remplacement de caractères accentués

[GG44]

Bonjour à tous,
J'utilise Ancestrologie depuis de nombreuses années et j'en suis totalement satisfait.
Mais curieusement depuis quelque temps, l'application indique visuellement dans les données de l'individu des caractères étranges à la place des caractères accentués comme "né", "décédé" ou encore dans les prénoms comme "Hélène" où apparaissent des "N" inversés surmontés d'un tildé (~).

Cette anomalie s'affiche également dans les différents bandeaux de l'application comme Identit(é), Civilit(é), Pr(é)nom, etc.

Je ne me souviens pourtant pas avoir fait une manip particulière qui aurait pu provoquer un tel bouleversement.

Certains ont-ils déjà rencontré ce problème ?

[guydubourg]

Bonjour,

A tout hasard, ( c'est ce que j'ai sur Ancestrologie, voir dans
Configuration/préférences générales puis
voir Option de saisie : vérifier si pays par défaut est FRANCE
voir dans Visuels : Police des événements si en dessous du curseur de taille si Tahoma apparait
Configuration dans fenêtre qui s'ouvre est ce drapeau français qui apparait devant Language
Si vous changez quelque chose, fermer et relancer Ancestrologie pour la prise en compte.
Cordialement
Guy

nb il y a plusieurs années était apparu un problème avec les lettres accentuées mais a été corrigé.
je suppose que votre windows est en langue française

[GG44]

Bonsoir Guy et merci pour votre aide.
Suite à votre réponse, je viens de vérifier mes réglages d'Ancestrologie.  
Dans Configuration/Préférences générales, le pays par défaut est bien la France et la Police des évènements sur Tahoma.
Toujours dans Configuration, Le langage est bien affiché avec le drapeau français et toutes les entêtes d'onglets et de menu sont bien en français mais avec ces caractères étranges (d'ailleurs, il ne reste plus comme choix de langage que Brezhoneg, English ou Espagnol). J'ai fais un essai en choisissant la langue anglaise puis en redémarrant le logiciel, les menus sont bien traduits en anglais mais le drapeau français est toujours affiché et le phénomène des mauvais caractères perdure. Si je veux revenir en langue française, je choisi Espagnol puisque je ne peux plus choisir Français et les menus s'affichent de nouveau en français.

Etrange n'est-ce pas ? Avez-vous bien le mot "Français" qui s'affiche dans le choix des langages ?

[guydubourg]

Voici image de l'écran concerné (presse papier1)
(nb pour sortir de l'écran, allez dans répertoire d'ancestrologie
nb : Le tilde est une caractéristique de l'espagnol

Peut être allé voir sur votre fichier ini (presse papier2) dont voici image
pour le voir aller à Preferences générales et clic en bas sur ouvrir ini
faire défiler vers le bas jusqu'à ......langue et language et vérifier si
Langue=FRA
Language=Français
Pays=1
PaysNom=FRANCE

Je ne suis pas certain que l'on puisse éventuellement changé directement dans ce fichier ini et je n'ai pas retrouvé l'emplacement de ce fichier ini dans les répertoires windows/programmesx86/ancestrologie

cordialement

[guydubourg]

image manquante la 1

[guydubourg]

chemin windows du fichier                  ancestrologie.ini

C:\Users\nom du pc\AppData\Roaming\Ancestrologie\Settings

[GG44]

Dans mon fichier Ancestrologie.ini, la langue était enregistrée ainsi :
Langue=FRA
Language=Espagnol
Pays=1
PaysNom=FRANCE

J'ai modifié ainsi les données du fichier ini dans C:\Users\nom du pc\AppData\Roaming\Ancestrologie\Settings :
Langue=FRA
Language=Français
Pays=1
PaysNom=FRANCE

Malheureusement, cette modification reste sans effet comme vous pouvez voir dans la copie d'écran ci-dessous :

Par ailleurs, est-ce bien normal que le mot "Français" n'apparaisse pas dans mon choix de langages dans Configuration/Langages ?
N'avez-vous pas vous-même cette ligne "Français" dans votre propre configuration ?

[guydubourg]

Bonjour,

Lorsque je clique sur Configuration,  le drapeau français apparait à la ligne langage
Si je clique sur langage apparait 3 autres langues suivant pièce jointe
Brezhoneg - English - Espagnol
 (donc pas de choix français probablement parce que déjà sélectionné  par le système
 (pour sortir de cet écran (sans modif.), je suis obligé d'aller cliquer sur répertoire (colonne gauche)

Dans fichier ancestrologie.ini avez vous aussi 
Langue=FRA
Language=Français                                   ( avec un u comme au moyen âge)
Pays=1
PaysNom=FRANCE

A tout hasard c'est le même drapeau français sur onglet Lieux. qui apparait à Langage.

Bonne journée Guy

[guydubourg]

Si ancestrologie.ini est corrigé, faire un essai en tapant un nom (existant avec tilde) sans le tilde et voir si le nom s'affiche bien sans le tilde

Si essai concluant, probablement si peu nombreux qu'il faudra corriger chaque individu comportant cette anomalie, à moins que quelqu'un vous propose une requête, chose que je ne maitrise pas..

[GG44]

J'ai effectivement rectifié dans l'application l'un des patronymes erronés à partir de la fiche individu. Mais une fois la fiche enregistrée, l'orthographe de ce patronyme reprend sa forme erronée.

Le plus curieux est qu'alors que ce patronyme apparait mal orthographié sur la fiche individuelle (copie d'écran "Patronyme AVEC caractère particulier"), il apparait bien écrit lorsque l'on clique sur son nom sur la dite fiche (copie d'écran "Patronyme SANS caractère particulier").

[GG44]

Même patronyme AVEC et SANS caractère particulier :

[guydubourg]

Bonsoir, 
Quelque chose de bizarre non seulement pour nom...
mais aussi dans Ancestrologie 
écran saisie : Identité-Medias-civilité-prénom-évenements
arbre hiérarchique

Je pense donc que votre logiciel n'est pas en français.
donc le problème viendrait d'une installation non en français si ce problème n'apparait dans les fichiers windows, dans vos logiciels texte (excel office etc..), ici vos messages sont bien affichés.

Comment je pense que je procéderai dans votre cas, cela n'engage que moi
D'autre avis vont peut être donnés par d'autres utilisateurs

Je pense, selon moi, d'envisagerai, 
-une sauvegarde du dossier dans Documents concernant Ancestrologie complet  **

(**Ancestrologie (et ses sous répertoire (médias, images, etc....)  licence si vous en avez une et déplacer provisoirement à un autre endroit du pc**)

ensuite désinstaller et supprimer toute trace du logiciel Ancestrologie sur le pc
Télécharger la dernière version et bien sur choisir en français, après installation vérifier si l'écran ancestrologie
écran saisie : Identité-Medias-civilité-prénom-évenements arbre hiérarchique  
sont corrects et refermer Ancestrologie

Remettre dossier Ancestrologie ( comprenant les sous répertoires)  sauvegardés précedemment (médias, image, etc bdd sauvegardée, ... )
 dans Documents soit globalement ou sous dossier par sous dossier)

Réouvrir Ancestrologie, comme les répertoires sont au même emplacement d'Ancestrologie initial ca devrait marcher directement.
Ca ne corrigera pas peut être directementsles tildes de vos individus

Guy

[GG44]

Bonsoir Guy,

J'avais pourtant téléchargé toutes les mises à jour successives sur le site Ancestrologie.org et le logiciel fonctionnait correctement depuis plusieurs années avant que le phénomène commence à se  produire il y a peut être un mois.

A défaut d'autres solutions plus souples, c'est effectivement la réinstallation complète que vous proposez que j'envisage. Mais je dois dire que j'appréhende car cette réinstallation se passera-t-elle sans problème puisqu'il ne semble plus avoir de suivi de l'application depuis 2015. 
L'ancienne license sera-t-elle bien reconnue lors de la réinstallation et mes données seront-elles bien toutes présentes, comme les médias, ayant depuis modifié les dossiers et répertoires des médias enregistrés ? Il peut être légitime d'avoir des doutes.

Cordialement,
Gérard